Farmacia Scarlatti - Neo Apotek

"Gentili, competenti e disponibili ad aiutarti! Hanno pochi prodotti ma te li procurano subito appena possono."

"Gentilissimi e supercomprensivi. In tempo di pandemia sono stati gli unici che si sono mostrati disponobili a fare un esame di laboratorio per mio figlio, quando tutte le altre farmacie fanno solo tamponi. Grazie e raccomando!!"

"DO UNA STELLA PERCHÈ MENO NON POSSO, io e mio marito siamo andare in questa farmacia per fare il tampone senza prenotazione, ci Hanno detto di compilare il modulo e pagare prima, abbiamo fatto tutto come Hanno detto loro e ci Hanno detto di aspettare un ora tipo però fuori la farmacia non c'era tanta gente quindi abbiamo detto di si, poi dopo Ben 2 ORE E MEZZO siamo rientrati in farmacia per sapere a che punto stanno, ci Hanno detto che non possono dare un orario perchè quelli prenotati Hanno la priorità, ćèra solo una persona che faceva il tampone e faceva il risultato inseriva I dati e chiamava la persona, quindi secondo me serve più personale per fare il tampone, abbiamo detto che non possiamo più aspettare con questo freddo e cera anche la pioggia perchè non siamo abituati di cosi tanto freddo mio marito si è sentito anche male, ho detto in Farmacia che ci siamo sentendo male però il personale ha detto che non ci può fare niente perchè dobbiamo aspettare per forza il nostro turno che può essere anche un ora, abbiamo detto che non vogliamo fare più il tampone perche anche 2 ore e mezzo perche fare un tampone è troppo se non sapete lavorare chiudete il visto farmacia. NON CI HANNO RESTITUITO I NOSTRI SOLDI CHE ERANO 40€, personale ha detto potete aspettare o andare però I soldi non possiamo restituire, 40€ butati. SONO INCOMPETENTI. NON CONSIGLIO QUESTO LUOGO."

"Ho chiamato per prenotare un tampone per uscire dallo stato di malattia, dopo 12 giorni di isolamento. Mi è stato risposto che non c'è disponibilità perché la gente ha prenotato per andare a sciare, e di chiamare il 4 gennaio. Informatevi, i malati hanno priorità, andate sul sito ATS. Non trovare 5 min per fare un tampone a un malato di COVID-19 dopo 12 giorni di isolamento è da incompetenti. Per me dovete chiudere."

"PROFESSIONALITÀ’, GENTILEZZA, DISPONIBILITA’ ed ESTREMA CURA... queste le caratteristiche in breve di questo luogo ! Ho conosciuto questa farmacia a causa di un’emergenza durante il periodo di ferragosto, quando tutto è più complicato se hai bisogno di aiuto! Sono stati TUTTI splendidi nell’aiutarmi, spiegarmi e non “semplicemente vendermi “ ciò di cui necessitavo con urgenza ! Un ringraziamento speciale per la Dott.ssa Maurizia e il dott Bruno che con estrema gentilezza e disponibilità mi hanno guidata nell’affrontare uno dei momenti più difficili della mia vita . Non sapevo chi fossero e mi sono stati di aiuto come se ci conoscessimo da una vita !!! GRAZIE!!! Ovviamente consiglio questo luogo !!! E aggiungo che se tutti i professionisti in questo ambito fossero così ... molti clienti / pazienti sarebbero molto più sereni in quanto “ guidati e consigliati” e non gestiti solo come semplici clienti ... BRAVISSIMi !!!! Da ora in poi sarà la mia farmacia di fiducia anche se sono lontana !!! Elena Botti (Milano)"