LloydsFarmacia Milano N. 25 Via delle Forze Armate, 44, 20147 Milano

"Una scortesia unica. E pensare che ultimamente è persino peggiorato, con l’ossessione per i numerini della fila (forse una linea guida aziendale, per carità), presa come scusa per rimbrottare clienti grandi e piccini che magari, non sentendosi bene (in fondo è una farmacia, ricordiamolo), l’ultima cosa che vogliono sentire è il tono di rimprovero di queste Persone aldilà del vetro."

"Ho prenotato il Ticket tramite la funzionalità "Salta Fila" presente nella loro app LLoyds Farmacia (come ad esempio faccio in Posta). Una volta arrivato in farmacia ed uscito il mio numero ticket sul display, la farmacista mi ha comunicato che avrei dovuto fare comunque la fila perché loro non stavano facendo prendere il ticket alle persone presenti in quel momento in coda. Mi chiedo quale sia la funzionalità del "Salta Fila"..."

"Farmacia di quartiere estremamente fornita, personale gentile e veloce (soprattutto la ragazza con i capelli castani). Ormai cliente fisso."

"Mi sono rivolto a loro per acquistare con consegna a domicilio un farmaco che mi era stato prescritto. Non potendo andare di persona ho usato il loro servizio, con consegna al massimo la mattina successiva. Ho aspettato un giorno invano si sono ricordati la sera successiva dopo vari solleciti che ops non avevano il medicinale. Rispetto per il cliente zero."

"il dottore è sempre molto disponibile come anche il resto del personale. Ho acquistato dei prodotti per la mia beauty routine e sono stata molto soddisfatta sia della qualità che della consulenza ricevuta. Talvolta ho approfittato di ottime promozioni. Ogni cliente è ben assistito compatibilmente con le file che trovo sovente ma non sorprende data la competenza e la fornitura di questo esercizio. Ottimo anche per tamponi covid."