Відгуки

  1. Александр Нестеренко ★☆☆☆☆

    Зробив замовлення 9 квітня і оплатив тоді ж. Деталь була під замовлення і повинна була б бути доставлена за 24 робочі дні, але на 19 робочий день (6 травня) мені подзвонив менеджер компанії і повідомив що деталі немає в наявності. Далі наша переписка велась в вайбер, він пообіцяв, що гроші будуть переведені на мою карту в той же день 6 травня (є переписка, скрін додав). Але чомусь так сталось, що в четвер я гроші не отримав, а коли нагадав в суботу - мене проігнорували, 9 травня також був ігнор, хоча мої повідомлення читались. І тільки 10 числа менеждер мені відповів і пообіцяв перевести гроші. Гроші були отримані 10 числа після низки звернень до менежера з вирахуванням 1% з якогось дива. Тобто, я просто витратив місяць на очікування деталі і нічого не отримав і плюс до всього навіть отримав не всю суму завдатку. UPD: 1. Ні, ви не попереджали, що може бути відмова через місяць. Тільки сказали, що деталь буде доставлятись 24 робочі дні все. 2. Я вам перевів суму в 1250 грн і заплатив комісію, чому я маю ще раз платити її, якщо я не отримав товар з Вашої компанії? Чи не правильно було б заплатити її вам? 3. Перший робочий день був 6.05. Саме в цей день ви повідомили, що деталі не буде. Потім ще було 7.05, теж робочий день. Після чого ви інгорували мої повідомлення і тільки через 5 календарних днів вернули гроші

  2. Aleksandr Lytovchenko ★★★★★

    Всі сайти і торгаші автозапчастинами беруть їх у одних і тих же оптових постачальників, тут хлопці просто трохи менше накручують, але знову ж таки економія буде відчуватися на дорогих деталях, а якщо вам потрібен паливний фільтр за 120грн, то різниці немає, що купити його за 120грн на інших сайтах, що за 115грн у них. Робив пару замовлень притензій немає, звичайний інтернет магазин, в іншому як і сотні інших таких же.

  3. Станислав Андрущенко ★★★★★

    Дуже порядна контора і нормальні консультанти! Кілька років замовляю запчастини тільки тут, бувало робив повернення, все ок, без проблем брали і повертали гроші, втрачав тільки за пересилку.

  1. Vlad Kurchenko ★★★★★

    Ці хлопці зробили диво. Два роки не міг ніде купити тросик відкривання дверей водія, доводилося щоразу при виході з машини опускати скло і смикати ручку з зовні. В результаті навіть сідаючи в чужу машину я за звичкою опускав скло і ліз відкривати ззовні)) Багато де замовляв з-за кордону, але в підсумку відмова, більшість взагалі коли чули що потрібен трос за 150грн. відмовлялися навіть шукати. Коротше хлопці з цієї контори сказали 150грн передоплати і через 3 тижні буде трос, я звичайно не повірив))) але 150грн гроші невеликі, ризикнув черговий раз і про чудо трос прийшов, сьогодні поставили! Двері відчиняються !!! Я не можу повірити своєму щастю, взагалі велике спасибі !!!!!!

  2. Сергей Тищенко ★★★★★

    Все оперативно і чітко. Досвідчені консультанти. Ціни вогонь. рекомендую

  3. Evgen Mechanic ★★★★★

    не обробили замовлення №24500 / 03.11.2019 15:47:30, двічі робив запити. UPD: 13.11 зв'язалися та розібралися з питанням. У телефонному режимі перевірили доступ до особистого кабінету. Незрозумілість у ситуації вийшла за збігом. Замовлення підтвердили. Дякую

  1. Олексій Лимар ★☆☆☆☆

    Замовлення 21739 газові опори кришки багажника. Забрав товар 12.11.18 встановив 13.11.18 зателефонував до офісу зі скаргою на те, що опори не відповідають якості, а саме не піднімають кришку багажника, на що мені дали відповідь: товар замовлений у Польщі та повернення або обмін протягом 14 днів на товар не поширюється. Запропонували звернутися на СТО за актом несправності, на що я не маю часу та бажання. Продавця не рекомендую.

  2. Yaroslava Zimba ★☆☆☆☆

    Замовляли в цьому інтернет-магазині вперше та востаннє. Деталь прийшла не та, що треба, менеджери звинуватили нас як замовників, що неправильно замовили, хоча перед замовленням продавець передзвонював і уточнював усі деталі. З поверненням грошей за невідповідний товар - теж якась нісенітниця - або переведення на карту ПриватБанку (у нас її немає), або приїжджайте в офіс до Києва (живемо в Маріуполі). Загалом – не раджу цей магазин.

  3. Сергей Ищенко ★★★☆☆

    Оперативність і робота з клієнтами - вище за всякі похвали. Але бажано ще й контролювати якість виробів, що продаються - замовивши крила "ван везель" за 1280 грн, очікуєш отримати виріб відповідної якості, ніж за 785 грн. Зрозуміло, що все зроблено в "китаї", але брати з покупця близько 500 грн за наклейку. Або ці заломи на кромках та вироби коштують цих грошей? Оцініть фото.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Автозапчасти ДетальМаркет?

Автозапчасти ДетальМаркет знаходиться за адресою Харківське шосе, 17 а, Київ, Україна, 02000

Який номер телефону Автозапчасти ДетальМаркет?

Зв'язатися з Автозапчасти ДетальМаркет можна за номером телефону +38 (063) 791-73-73

Як можна дістатися до Автозапчасти ДетальМаркет?

Дістатися до Автозапчасти ДетальМаркет можна за посиланням

Advertisements