Побачив рекламу шиномонтажу у цьому сервісі. Раніше на BMW у них не обслуговувався, тому захотілося спробувати. У рекламі зазначалося, що вони мають яке-то нове обладнання для шиномонтажу, яке дуже обережно знімає резину та ставить нову. Записався за тиждень і приїхав рівно в назначений час. Все почалося з того, що мені запропонували зачекати декілька хвилин, поки підійде менеджер. Очікування тривало біля 5 хвилин. Після здачі машини мені сказали, що мене покличуть, коли машину візьмуть до роботи. Це сталося через пів години. Після цього машину загнали в робочий цех та почали знімати колеса. В процесі роботи працівнику, який знімає колеса, треба було сісти в авто та запустити його. Він це робив в звичайному робочому одязі, без захисних накидок на кермо, сидіння або підлогу. Далі виявилось, що треба зачекати, бо апарат балансування в їхньому сервісі зламався. Це зайняло ще близько півгодини. Після цього врешті-решт приступили до самого шиномонтажу. Як виявилося, не всі працівники вміють працювати на новому обладнанні. Як я зрозумів, це було в перше для одного з працівників. Вигляд цьго був жахливим. Процес виглядав як гра в рулетку, де ставка - це цілий диск або його пошкодження. Однак можу сказати, що працівник дуже швидко навчився після того, як йому показали, як робити. Останні два колеса він вже зняв швидко та вправно. Трошки дивувався, що балансувальні грузи коштують окремо, мені вони вийшли на 600 гривень. Загалом ціна завищена в два рази, а сервіс та якість залишають бажати кращого. Не рекомендую. Хотів написати окремий відгук про регулювання розвалу сходження, тому що це також окрема жахлива історія, але просто доповню цей відгук. Більше всього дивує дві речі - загальна неохайність та некомпетентність. Неохайність проявляється в тому, що біля авто один з співробітників почав зварювати метал та працювати шлифувальним кругом. Іскри від цих робіт пролетали біля моєї автівки і легко могли пошкодити фарбу. Некомпетентність полягала в тому, що майстер намагався в ручному режимі виставити рівно кермо, і нічого не виходило. Це ходіння по мукам зайняло близько 15 хвилин, поки я не сказав майстру, що на F-серії треба проводити електронне адаптування керма. Після цього все вийшло.
Фотогалерея
Відгуки
-
Danylo Yerokhin ★☆☆☆☆
-
Валерий Федоров ★★★★★
Дуже гарне місце у Незламному місті!
-
Алекснадр Белов ★☆☆☆☆
Записався на заміну задніх гальмівних колодок на Х5 за кілька днів на 10-00 на 8 вересня 21-го року у менеджера Владислава. Приїхав за 250 км. під час у потрібну дату. Підсумок: машину забрали, через півгодини підходить менеджер (не Владислав уже, він вихідний у цей день) і каже, що колодок немає в наявності, закінчилися…. Віддали машину – поїхав ні з чим! Сказати, що я незадоволений - це не сказати нічого! Це хамське непрофесійне ставлення до постійного клієнта, котрий тільки тут і обслуговувався… втратили клієнта. Профани Сьогодні 29.10.21 Після мого відгуку, сказали всі залагодять, зателефонував менеджер Владислав та стурбованим голосом з'ясовував обставини…. Усі кажуть - ми розберемося))) Підсумок – ніхто ні в чому не розбирався, а всі дії це мішура! Вкрай не раджу сюди звертатися! Спочатку все добре, але якось тільки бік з їхнього боку - голову в пісок і ми не ми або створюють видимість, що нічого не сталося!!
-
Михайло Білякулемету ★★★★★
гарний сервіс, привітні менеджери, швидке та якісне обслуговування.
-
Дмитро Шевченко ★★★★★
Дуже приємне враження ! Великий асортимент авто і аксесуарів BMW!
-
Strizhak Oleksandr ★★★★★
Самий чудовий автосалон.Найкращі менеджери,завжди ввічливо ставлятся до кожного,справжні професіонали.Рекомендую!
-
Константин Карелов ★★★★★
Стильний салон класних автівок та мотоциклів
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Баварія Моторс?
Баварія Моторс знаходиться за адресою Аерокосмічний проспект, 39 А, Харків, Харківська область, Україна, 61001
Який номер телефону Баварія Моторс?
Зв'язатися з Баварія Моторс можна за номером телефону +38 (057) 727-61-00
Як можна дістатися до Баварія Моторс?
Дістатися до Баварія Моторс можна за посиланням