Прийшла о 17 40 оформити картку, банк працює до 18 00, мені сказали, що сьогодні вже не обслужать. А коли треба приходити, якщо банк працює з 9 до 18 з вихідними сб, нед, коли люди працюють на роботах?
Персонал спілкується з клієнтом недоброзичливо, зверхньо, на звичайні питання, що безпосередньо стосуються графіку роботи відділення, зокрема каси, поточного курсу валют, які носять чисто інформативний характер, але є важливими для клієнта, відповідають з роздратуванням і зневажливо. Лексика типу "будь ласка", "на все добре" взагалі не використовується у відповідь на такі ж слова ввічливості клієнта. Виникає відчуття, що персонал відділення знаходиться не на робочому місці і представляє розгалужену мережу банків з досить високою репутацією, а робить особисту послугу клієнту.
Оцінка 5! Менеджер Олена - професіонал своєї справи. Дякую та рекомендую!
Прийшла сюди за 20 хвилин до закриття відділення 28.05.24 (після відбою тривоги). Двері зачинені, всередині сидить жінка яка мене побачила, закотила очі просто продовжила сидіти і повільно перекладати папірці.
Гарне ставлення до клієнтів рекомендую
Одні жаби на касах, більше ні ногою туди.
Відмінний банк і завжди раді всім клієнтам))
Маленький банк, хароший персонал і обслуговування.
Банк Кредит Дніпро знаходиться за адресою майдан Конституції, 26, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з Банк Кредит Дніпро можна за номером телефону +38 (057) 761-83-25
Дістатися до Банк Кредит Дніпро можна за посиланням