Advertisements

Відгуки

  1. alisa piddubna (monkey) ★★☆☆☆

    були там 23.12 ввечері. потрапилась максимально неприємна та непривітна бариста. По-перше, замовили матча лате. Перед ії приготуванням її потрібно перемішувати спеціальним приладдям, але тут просто сиплять ії в стакан і заливають кипʼятком та молоком. По-друге, бариста ставилась «на відвали», напої ставила за кілометр від нас, і коли ми попросили підігріти какао яке було холодним, у відповідь просто максимально неприємний погляд. Питаємо «скільки орієнтовно чекати замовлення» - «Ну мені ж треба його приготувати». Я маю досвід у цій сфері, і коли обслуговують жахливо - все інше стає таким самим. Раджу звернути на це увагу бо таке вже не вперше

  2. Юля Фролова ★☆☆☆☆

    Прошу звернути увагу на якість обслуговування. Хотілося б, щоб персонал привітніше ставився до гостей. Під час мого візиту бариста був зайнятий перепискою в телефоні, через що створювалося враження, ніби він робить послугу, відповідаючи на запитання про каву. На будь-яке уточнення працівник реагував з неприязню, закочував очі та відповідав у грубій манері, натякаючи, що речі й так мають бути «очевидними» Подібне ставлення дуже псує враження від закладу. Сподіваюся, що ви звернете увагу на цей момент і проведете роботу з персоналом, адже привітний сервіс є важливою частиною позитивного досвіду гостей

Advertisements
  1. Mari ★☆☆☆☆

    Сама жахлива кава((кисла , зовсім немає поняття , що таке «латте»! Не привітна бариста , просто жах(( Ніколи більше не зайду сюди.

  2. Alyona Malookaya ★☆☆☆☆

    Була дуже прикро розчарована відвідуванням кавʼярні у ТРЦ Sky Mall. На моє прохання зробити каву у чашці мені відповіли, що роблять тільки на виніс. При цьому на каво-машині була купа чашок. Коли я намагалася уточнити причини - не встигають мити (будній день, крім нас ще кілька відвідувачів), крадуть чашки. Коли дівчина побачила, що на мене ці аргументи не дуже діють, сказала: я можу вам зробити, але потім усі будуть говорити що ви робили раніше в чашках а чого зараз не робите. Це взагалі абсурд, шановні! В кінці кінців мені зробили капучино в чашках (без блюдець) з виглядом великої послуги. Кава і десерти смачні, але настрій зіпсовано не клієнто-орієнтованим обслуговуванням. Також хочу відмітити, що будній день, крім нас у кавʼярні всього кілька людей. На столиках, пробачте, «срач». А співробітниця сидить у телефоні. Дуже прикро, адже це не ларьок біля метро ☹️

Advertisements
  1. max ml ★★★★★

    Смачна кава та красиві дівчата)

  2. Тetiana Rostopira ★★★☆☆

    Смачна кава, чізкейки та мигдальне печиво рекомендую скуштувати. Але з сервісом тут прямо біда в порівнянні з їхім кафе в ТЦ Ретровіль. Були не один раз і постійно щось забувають. Сьогодні забули що будемо пити в залі, зробили каву в стакани, потім коли ми вже зачекалися і запитали, її перелили в чашки і принесли холодну. Довелося просити щоб переробили. 20 хв очікування капучіно, при тому що більше половини залу порожні..

Advertisements
  1. Anton Sever ★★★☆☆

    За замовчуванням розмовляють російською. За столами, під столами, на стільцях ппц як брудно і це майже на початку робочого часу. Напої смачні, вже не перший раз відвідуємо заклади цієї мережі, але перший раз така майже антисанітарія.

  2. Микола Українець ★★★★★

    Гарна кав’ярня , смачно та цікаво , є файний додаток для iOS , молодці

Advertisements
  1. Ира Мирошник ★★★★★

    Улюблена кав’ярня! Великий вибір напоїв, смачна кава та завжди привітний персонал. Однозначно варто відвідати.

Advertisements

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Коли працює Merry Berry?

Години роботи Merry Berry: пн–нд 10:00–22:00.

Чи працює Merry Berry щодня?

Так, Merry Berry працює без вихідних.

Де знаходиться Merry Berry?

Адреса: проспект Романа Шухевича, 2т, ТРЦ СкайМолл, Київ, Україна, 02218.

Який номер телефону Merry Berry?

Телефон: +38 (050) 383-96-67.

Advertisements