Купив тато телефон кнопочний 21.09 він по користувався 8 днів і привезли 29.09 здати бо він тримає батарею всього один день,нам відмовили в поверненю коштів .Аргоментують тим що потрібно вести в сервісний центр на диагностику.Жахливе відношення до клієнтів і 0 консультації.Прийміть міри.Продавець Максим
Дякую за допомогу! (Чудово спілкування і гарне обслуговування)
Добрий день! Купила у вас телефон 27 серпня 2024 року, він ще на гарантії. Помітила, що знизу почав відходити екран. Телефон не падав, не був у воді. Ймовірно, це заводський брак або проблема з батареєю. Прошу вирішити це по гарантії — обмін, ремонт або повернення коштів Куди я можу підійти ,показати ?
Сервіс на рівні нуль. Не буду розмусолювати з за всю ситуацію. В кінці саме цікаве. На запитання "Це так Київстар піклується про своїх абонентів?" Консультант Максим сказав. ДОСЛОВНО "То переходьте на іншого оператора." ви б розібралися з цим.
03.01.2022 звернулася з проханням змінити тарифний план, але мені не допомогли, тому що в них щось не працювало, сказали звернутися за номером 460. Зателефонувавши за цим номер, вже на наступний день, мені сказали, що вони цим не займаються і потрібно чекати відповіді протягом 5 днів!!!!
Гарні відносини
Хороше обслуговування
молодці працюють швидко і точно замініли мені пошкоджену сімку за 1 хв. сервіс на вищому рівні! професіонали своєї справи)
Київстар знаходиться за адресою вулиця Київський шлях, 2/6, ТЦ Аэромолл, Бориспіль, Kyivs'ka oblast, Україна, 08302
Зв'язатися з Київстар можна за номером телефону +38 (080) 030-04-66
Дістатися до Київстар можна за посиланням