Sport Life Троєщина Спа-салон, Деснянський район, Київ

Відгуки

1. Альона Давиденко ★★☆☆☆

   Ходимо 2 роки. Тільки заради басейна для дитини і тренерів. Вони чудові! Але на цьому все. Спілкування з менеджерками ( останній раз вчора) - це жах. Враження що спілкуєшся з базарною бабою, а не з менеджером великої сітки!!! Повчають, хамлять. Роблять зауваження, замість того, щоб доромогти. Це не вперше. Виховуйте їх якось. Втрачаються клієнти і гроші через таке ставлення. Отримала хамство замість допомоги і інформації. Наче в держ поліклініці найгіршій була

   майже 7 місяців тому
2. Mao Diezov ★☆☆☆☆

   Часто вспливає реклама Спортлайфа і оце подумав може спробувати все таки. Хотілось зайнятись спортом, але не вдалось. Просто жахливий сервіс, якісь незрозумілі супер складні правила. А може мене просто розбалували інші зали, то звик до нормального сервісу і тепер спортлайфовський не влаштовує. Короче, сподіваюсь з цим щось зроблять, бо колись в Спортлайфі було класно, а зараз навіть зі знижкою в 101% ходити сюди не буду і іншим рекомендувати тим паче.

   майже 8 місяців тому
3. Natali ★☆☆☆☆

   Я відвідую групові тренування, але, на жаль, є неприємна ситуація. Деякі клієнтки дозволяють собі вказувати іншим, що робити та куди ставати, хоча вони такі ж клієнти, як і всі. Це створює напружену атмосферу на тренуваннях і заважає зосередитися на спорті. На жаль, тренер Каташов Михайло під час таких ситуацій не реагує й не втручається, хоча саме він має контролювати порядок у групі. Хотілося б, щоб тренер звертав більше уваги на дисципліну й комфорт усіх учасників. Але, на жаль, я бачу що він розділяє людей на тих, хто до нього ходить давно та платить за преміум заняття, та на тих, хто приходить вперше на стандартні. Я вирішила просто не ходити до цього тренера на заняття, але, до прикладу, у нього 5 занять у вівторок, і у мене через це майже немає можливості відвідати групові заняття. Було б добре мати більше варіантів розкладу з іншими тренерами.

   майже 8 місяців тому

1. Євген Хаджилій ★☆☆☆☆

   Навіть не встиг стати клієнтом, але хочу поділитись своїми враженнями і не приємною ситуацією яка сталася зі мною в цьому залі. Почитавши відгуки інших людей, я трохи здивований. Надіюсь що керівництво зможе звернути увагу до персоналу який не виправдовує витрати на маркетинг. Я отримав сертифікат на відновлення після змагань в Спорт Лайфі який діє тільки 3 дні після активації і має обмежений термін, а саме до 19.10.2025р. Сьогодні 17.10.25 вирішив відвідати цей зал де власне зіткнувся з зухвалим поводженням. І як я взагалі дозволив собі прийти не подзвонивши і уточнити деталі, чи дозволу. Було мʼяко кажучи дуже не приємно, коли менеджер спілкувався зі мною дуже зверхньо, коли я назвав свій номер телефону то з кислим лицем він підмітив, так Ви були колись давно нашим клієнтом. Звісно я отримав відмову у відвідуванні, менеджер чомусь вирішив, що я чомусь спізнився і повинен був прийти раніше типу до 18:00, я прийшов у 17:30. Я показав сертифікат і той буклет який мені дали і там крім кінцевої дати ні слова про обмеження в часі. Співробітник залу сказав що треба було чомусь кудись подзвонити (теж такого нема в сертифікаті). Не хотів псувати настрій собі до кінця і пішов в свій зал тренуватися, тільки пообіцяв що обовʼязково цю подію викладу в мережу. Але їх це точно ніяк не засмутило і вони продовжували дивитись на мене зверхньо і з таким виразом обличчя, що типу роби що хочеш нам всеодно. Доповнення: Реакція на ситуацію з боку адміністрації або людини яка відповідає на коментарі. В деталях попросили написати мій номер телефону та в якому залі трапилась така ситуація. Після того я отримав повідомлення з вибаченнями. Я так розумію це все на що можна розраховувати коли виникають подібні ситуації. Скоро буду приймати участь в подібних змаганнях де напевно знову отримаю такий сертифікат. Викинути, чи відвідати?

   майже 8 місяців тому
2. Анастасия Анастасия ★★★☆☆

   Душові в жіночій роздягальні варто мити! Фото додаю. Також шторки, вони є через одну кабінку, невже немає грошей у спорт лайфа купити шторки по 300 грн? В зоні бассейну туалет просто розвалюються двері, все потребує ремонту

   майже 10 місяців тому
3. Dmitrij Andrienko ★★★★☆

   Спорт Лайф як спорт Лайф, орієнтація на кількість відвідувачів накладає відбиток. Натовп людей в залі, часто доведеться стояти в черзі до снаряду. З позитивного це сквош корти

   майже 4 роки тому

1. Катерина Репецька ★★☆☆☆

   Місце де на клієнтів байдуже, маю на увазі менеджерів. Консультують що вітер в голову навіє, та і вибачень за неправильні консультації не дочекаєтесь. А так клуб ок,

   майже 4 роки тому
2. Сергей Павловский ★★★★★

   Враховуючи безальтернативність, то досить непогано, хоча перфекціоністи будуть нарікати на брудні шафки чи завелику кількість відвідувачів басейна.

   майже 4 роки тому
3. Maryna Suchkova ★★★★☆

   Не 5 , бо неважливо яка картка(преміум або класік) , компанія економить на воді (чи ще на чомусь) і закрила 3 сауни на все літо. І за що ми платимо?!

   майже 5 років тому

1. Михаил Коцан ★★★★☆

   Хороший великий, є все що необхідно

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді