Відгуки

  1. Илья Ш ★☆☆☆☆

    Компенсували дні. Персонал неодноразово просив нас «трохи потерпіти» та запевняв, що проблему буде вирішено. Але за фактом нічого не змінилося. Після завершення поїздки ми отримали лише формальні відповіді. А коли термін подання офіційних претензій минув, нам просто повідомили: «Нічого зробити не можемо». Пізніше ми отримали відповідь, в якій готель визнав, що зазнав невдачі, і вибачився. Але вибачення нам не потрібні. Ми хочемо, щоб люди знали правду про цей острів і не повторювали наших помилок. Наступний крок, який ми збираємося зробити, — перекласти наш відгук на всі мови світу та поширити його у всіх країнах, на всіх доступних майданчиках. Або компанія в найкоротші терміни повністю відшкодує нам збитки — не лише за три дні, а й за весь час перебування. Крім того, ми будемо змушені звернутися до міжнародного права та подати докази. Серед них — відеозапис, де співробітник готелю каже: «Якби ви були американцями, а не росіянами, до вас ставилися б по-іншому». Це відео ми маємо намір до Міністерства закордонних справ, щоб показати реальне ставлення до російських туристів. А те, звідки у вашого співробітника виникла думка, ніби американцям належить краще ставлення, ніж російським, — це питання, на яке вам доведеться відповісти самостійно.

  2. Оксана ★★★☆☆

    Замовляла у них тур в Грецію, через карантин перенесла тур на Туреччину, вибрали готель, менеджер сказала, що вже їздили туристи в цей готель і їм дуже сподобалося. Ну і тут, менше ніж за тиждень до вильоту, менеджер повідомляє, що виявляється обраний готель закритий до вересня. Зрозуміло, що це менеджер мала з'ясувати до ... Гаразд погоджуюся на той готель, що пропонує натомість. Летимо, відпочили добре, але не те, на що розраховували. У день від'їзду, в призначений час чекаємо трансфер. Очікування тривало 40 хвилин .... Пишу менеджеру, готельного гіда від туроператора, дзвоню приймаючій стороні. Гід на повному морозі (Закир), ясна річ це ж не впарювати екскурсії. Менеджер намагалася нібито щось з'ясувати ... Слава Богу трансфер приїхав після 40 хвилин очікування. .. Якось так, не дуже сподобалося, непрофесійний підхід ...

  3. О ★★★☆☆

    Замовляла у них тур до Греції, через карантин перенесла тур на Туреччину, вибрали готель, менеджер сказала, що вже їздили туристи до цього готелю і їм дуже сподобалося. Ну і тут, менше ніж за тиждень до вильоту, менеджер повідомляє, що виявляється обраний готель закритий до вересня. Зрозуміло, що це менеджер повинна була з'ясувати до ... Добре погоджуюсь на той готель, що пропонує натомість. Летимо, добре відпочили, але не те, на що розраховували. У день від'їзду, у призначений час чекаємо на трансфер. Очікування тривало 40 хвилин .... Пишу менеджеру, готельному гіду від туроператора, дзвоню стороні, що приймає. Гід на повному морозі (Закір), ясна річ це ж не впарювати екскурсії. Менеджер намагалася нібито щось з'ясувати... Слава Богу трансфер приїхав після 40 хвилин очікування. .. Якось так, не дуже сподобалося, непрофесійний підхід...

  1. Ed Vusochina ★★★★★

    Літали з дружиною в Таїланд, менеджер Віталіна дуже швидко і професійно підібрала нам тур, і підказала всі нюанси по туру і пересуванню, по новому для нас екзотичному направляю) дуже рекомендую

  2. Анастасия Богуш ★★★★★

    Чудовий сервіс! Менеджери дуже кваліфіковано підібрали тур! Ціни нижче ніж в інших агентствах! Однозначно рекомендую!

  3. Yevhen Sandrak ★★★★★

    Відправляв у відпустку батька, 63 роки. Сьогодні прилетів (14-21 листопада 2019, Melton Tiran Resort), повний захоплення і радості. І море тепле і їжа смачна і вітру не було (тому що готель в бухті) і сервіс. Ну і окреме спасибі менеджеру Аллі, яка допомогла вибрати готель і дати. Ми чесно більше тижня вибирали і "варили воду", але в підсумку дуже задоволені результатом. П.С. Відгук писав сам, його у мене не просили як в інших агентствах :)

  1. Александра Анатольевна ★★★★★

    Діти профі! Замовляли у Дар'ї тур до Хорватії (спочатку хотіли їхати в Затоку) отримали настільки детальну інформацію та підбір готелів, вклалися до бюджету який планували і отримали ще подарунок від агенства))) Дякуємо за те, що дуже детально організували наш відпочинок з маленькою дитиною, що врахували всі побажання! Тепер ми з вами завжди їздитимемо!

  2. Женя Баранович ★★★★★

    Користувалися послугами агенства, до Єгипту з'їздили сказати, що круто нічого не сказати. Час провели активно, цікаво, пізнавально:) Дякуємо за добре організовану відпустку)

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Турагенція Coral Travel?

Турагенція Coral Travel знаходиться за адресою вулиця Катерини Гандзюк, 1, Київ, Україна, 02000

Який номер телефону Турагенція Coral Travel?

Зв'язатися з Турагенція Coral Travel можна за номером телефону +38 (080) 030-29-29

Як можна дістатися до Турагенція Coral Travel?

Дістатися до Турагенція Coral Travel можна за посиланням

Advertisements