Турагенція "Поїхали з нами!" Турагенство, Шевченківський район, Київ

Відгуки

1. Maria Dronova ★☆☆☆☆

   Не рекомендую Оформляли тур з менеджером Лією Волкової в Єгипет, і це було жахливо. 1) Стиль комунікації неповажний і вимотує - по 10 повідомлень замість одного - висилка голосових повідомлень, навіть після того як я 3 (!) Рази просила так не робити - коли у мене виникли питання по помилках в договорі, мені сказали "це нормально, не хвилюйтеся", а потім зателефонували без узгодження часу з монологом-істерикою "ви що, мені не довіряєте ???" - манера дзвонити без узгодження - це взагалі моветон - всі документи з персональними даними відправлялися через вайбер, хоча я просила робити це через емейл - в середині спілкування менеджер чогось перейшла на "ти" - менеджер не підтримує спілкування українською мовою - абсолютно зайвими були листівки в листуванні 2) Формальності виконані неякісно - в цілому в документах було 3 помилки щодо прізвища, контактів клієнта і номера договору. Прізвище довелося змусити виправляти - виявилося, що банківські реквізити для оплати не працюють, що не додало впевненості в правильності вибору. На етапі оплати у менеджера знову були претензії в бік клієнта - за обіцяні 7 днів до виїзду документи мені не оформили (хоча обіцяли). Довелося нагадувати. - про перенесення рейсу нам не повідомили (хоча обіцяли). Довелося моніторити самим 3) Разом Після такого рівня послуг потрібен окремий відпустку. Я не була впевнена в тому, що все вийшло, поки мене не поселили в готель. Ну і приймаюча сторона Анекс Тур теж дуже погано підготовлена.

   майже 5 років тому
2. Дмитрий Загоруйко ★★★★★

   Відмінно. Завжди допоможуть і підберуть вам відпочинок у вашому смаку

   більше 7 років тому
3. Vladimir Kazachenko ★☆☆☆☆

   Дуже не професійне агенство. Брали поїздку на Кіпр на 8 ночей У документах і зробили помилку у прізвищі. Довелося перед самою поїздкою їздити до них що б передрукували, хоч і було вкрай не зручно. Коли віддавали документи, виявилося що нас посадили на інші рейси і у на замість 8 днів відпочинку стало 7 і були заплачені гроші за ніч яку практично не провели в готелі. Ніхто не попередив і навіть не вказав на це, коли віддавали документи, не спробував перебронювати рейси на більш підходящі дати, як роблять в хороших агенствах, навіть банально не вибачилися. Загалом в агенстві свій хліб не відпрацьовують. Раджу звернутися в інше місце.

   більше 8 років тому

1. Илона Клименко ★★★★★

   Довго шукала дешеві тури до Туреччини. Менеджер цієї агенції підібрала саме те, що я й хотіла, для відпочинку із двома дітьми. Зробили раніше бронювання туру, за знижкою тепер чекаю липня)))скоріше б))!

   більше 10 років тому
2. Анна Барташ ★★★★★

   Дуже рада що звернулася в агенство Поїхали з нами на Артема 76. Дуже добре підібрали тур в Єгипет. Готель Island View Resort 5 * на 7 ночей .Посоветовалі саме цей варіант, тому що він знаходитися в бухті Шаркс бей, найкращу з коралового рифу. Загалом, гарячі тури купити можна тут.

   більше 10 років тому

Часті запитання та відповіді