KOMPAS Ukraine

"Якщо хочете залишитись без відпустки, тоді вам в Компас. Забронювали тур в Дубай. Чотирі дні чекали підтвердження. Оператори вішали "лапшу на вуха", що ось ще трохи і буде підтверження, вони намагаються прискорити своіх партнерів в ОАЕ, навіть коли в Дубай був вже вечір і зрозуміло, що там вже ніхто не працює. Агент сама писала запит в готель, звідки відповіли, що ніяких запитів на бронювання не отримували. Довелось самим скасувати тур, коли до початку залишився 1 день і ми вже не мали часу чекати підтверження, бо ще ж треба здавати ПЛР."

"Поїздка в Бодрум з хорошого відпочинку перетворилася в кошмар.Готель і все інше було дуже хороше, але мова не про це. Купили в "туроператора" екскурсію на Памукалле , і так вже сталося що попали в аварію , впринципі це не залежить від оператора , всіх людей з автобусу забрали в медичні заклади , при чому різні. Гіди навіть не пробували зв'язатися з зі мною. Не запиталися як я і де я знаходжуся. В мед закладі ніхто не говорить ні по російськи ні по англійськи , інформації 0. Ти не знаєш що тобі робити. Якби не медсестра яка роздала інтернет і користувалася гугл перекладачем, то не знаю що би було. В 10 годині зв'язався з гідом і кинув йому свою геолокації. Забрали нас в 17 годині а в готель доставили в 20. Пізніше гід пише до мене в вайбер,щоб я йому скинув свою страховку!!!! Тобто гід здираю гроші в 3 дорога, запевняє що все в нього на вищому рівні а в кінці кінців фірма не страхує людей в екскурсії!!! На наступний день , за 4 години до вильоту ,оказується що ми маємо поїхати в відділок поліції дати показання. При чому в 1 сторону їхати 80 кілометрів! На щастя історія закінчилася добре.Не рекомендую оператора для екскурсій: 1. Ціна туру в 2 раза дороще в порівнянні з іншими. 2. Не страхує свої тури. 3. При ЧС надійтеся тіки на себе. (Тур купляли через фірму посередника , яка не має прямого контакту з компасом , так вона надала в 10 раз більше інформації чим наш гід)"

"Чудовий туроператор і доступні ціни, гіди взагалі супер"

"Їздили сім'єю до Чорногорії на відпочинок. Жодних нарікань на цю компанію в мене відсутні, а це організація перельоту, трансфер до місця проживання, організація екскурсій, трансфер ді зворотній переліт - все це було організовано на пристойному професійному рівні"

"Перший досвід з цим туроператором , тур Фортуна Бодрум 5* , на початку червня 2021 р. Авіаперевізник Pegasus- все чітко, трансфер- ok, а от готель- Bodrum Bay Resort- незадовільно, туроператор не реагував оперативно на звернення під час відпочинку, навіть формально не відписався- після туру, гід на місці не готовий був вирішувати проблеми. Не рекомендую, і за не повагу до клієнта даю лише дві зірки."