Будьте готові, що якщо у вас пропаде інтернет у вихідні, ніхто не виїде перевірити обладнання, бо у технічного спеціаліста ВИХІДНИЙ. Тому гарні лого 24/7 потрібно замінити на працюємо у робочої дні, а далі це вже ваші питання.
Був інтернет від Uvip перейшов на цей. Швидкість зі 100 мігабіт 40 максимум отримаєте. Білогородка. Провайдер гімно.
Живу у Білогородці. Провайдер таке собі. Світло то є, то немає, а інтернета немає цілий день. У службі підтримки якимись загальними фразами говорять "чекайте". Працювати неможливо.
Вже давно користуюсь даним інтернетом, але останні роки сервіс просто нереально поганий. Почнемо з того, що на всі ваші проблеми та скарги, вам повідомлять, що у них лінія працює стабільно, можливо з обладнанням у вас щось не так, але як може бути з обладнанням щось не так, коли в певні дні та години все ок, в іншому погано. Думав можливо з кабелем проблема, викликали майстра щоб перевірили. Подився, сказав що ну таке, намотає ізоленти і може поможе, на прохання подовжити кабель (із стіни стирчить провід на 10 см) сказав, не варто заморочуватись. В години зранку і приблизно до 19-20 вечора все працює більш менш, однак в пікові години це з 20 до 24 години постійно проблеми зі швидкістю або звʼязок переривається. Я не рекомендую новим клієнтам звязуватись із даним сервісом, бо сервісу ви тут не отримаєте. Можна боюагато ще описати різних аспектів відверто поганої роботи, але я думаю, що висновки можна зробити і з даного відгуку. Провайдера буду змінювати, бо гірше мабуть вже не можливо надавати послуги
Ньютелеком забули що у нас тепер відключення світла, а вони десь позбулися старих акумуляторів, тому коли у мене є світло - не працює інтернет. Розірвав контракт тому що це просто неприпустимо для провайдера
технічна служба не має кидати трубку і потім не відповідати кілька годин, коли в тебе немає інтернету з незрозумілих причин
Працюють в своє задоволення нікуди не спішать, Клієнти довго чекають.Підїзд дуже поганий -грязь.
Швидке підключення. Привітливий персонал. Зрозумілі консультації
Через брак вибору, доводиться користуватися послугами саме цього провайдера. За таку швидкість та якість зависока вартість.
Обслуговування хороше, але нас вимушено приєднали до цього провайдера. З тарифу 125грн за 100мгбіт стало 300грн.я вважаю, що це не коректно так поступати з людьми у яких нема вибору з провайдером. У мене через квартиру проходить 7 кабелів, а нам рахують як приватний сектор. То проведіть тільки до моєї квартири, а до інших ведіть з інших точок. Дякую
Новий Телеком знаходиться за адресою вулиця Столична, 1А, Гореничі, Київська область, Україна, 08114
Зв'язатися з Новий Телеком можна за номером телефону +38 (044) 277-42-77
Дістатися до Новий Телеком можна за посиланням