Турагенція "Поїхали з нами!" Турагенство, Деснянський район, Київ

Відгуки

1. olena zotina ★☆☆☆☆

   Абсолютно не раджу. Якщо все ок, то все ок. А, якщо якість проблеми під час вашого відпочинку - ви залишитесь із ними сам на сам. Купила тур за 1,5-2 місяці на 3 осіб на Крит. Все почалось з прильоту, де нас зустріла приймаюча сторона Danaus абсолютно по хамськи. Грубим тоном нам було сказано, що в куплений готель нас не повезуть і від руки написали на клаптику паперу назву іншого готелю. Туристи, що були поряд та купували тур в польського туроператора пізніше за нас,  було оформлено виховано та направлено в той самий автобус на трансфер в готель, що ми теж бронювали. Тобто для них місце було, для нас - ні. Готель в який нас привезли - жахливий. При здоровому розумі за ці гроші, які я заплатила за тур, я б ніколи не купила тур в даний готель. Якщо зросли ціни, ок, завжди можна обрати іншу країну/місто і зменшити кількість днів відпочинку. В нас їх було 10. 10 днів аду. Описувати готель тут не буду. З першого ж ранку я писала та дзвонила туроператору, агенту та на гарячі лінії відправлючої та приймаючої сторін. Всі відповідали, що заявка в роботі, але відповідь дану я отримувала лише після того, як цілими днями писала. Як не писала, то мені ніхто теж не писав та не дзвонив. Тобто НІХТО НІЧОГО НЕ РОБИВ. Просто чекали, коли туристи заспокояться і відстануть. А нам не можливо було заспокоїтись. Мій син 13 років харчувався в магазині та в кафе за додаткові гроші. В туалет не міг сходити в номері і йому болів живіт постійно. Бо я б в житті не вибрала такі умови за 3300 доларів, знаючи особливості свого сина. Це тривало 10 днів. Відпочинку не було. Втрачені гроші та нерви. На 4й день перебування, приймаюча сторона Danaus, написали мені, що на наступний день буде трансфер о 12:00 до Banana Moon. Ми виселелись, чекали з речима. Ніхто не приїхав. Я писала. дзвонила. і тільки біля 16:00 нам повідомили, що нас сплутали з іншими туристами і забрали їх на переселення. Це ЯК взагалі?? А хто нестиме відповідальність, що туристи залишились на вулиці з речима і 4 години на спеці чекали на таку відповідь?! Поїхали з нами та Join Up так нічого на це і не відповіли досі Чекаю від вас відповідальності за це. Добре, що готель пішов на зустріч і повернув нас назад. Ще день я писала повідомлення всюди і ви всі перекладали відповідальність один на одного і казали. що запит досі в роботі. На 5й день я перестала писати. Мені теж ніхто так і не відповів більше. Тобто, моїм питанням не займався ніхто. Те, що обидва готелі мають 3 зірки і, можливо другий дорожче, бо прямо на першій лінії+ саме містечко дорожче. Але це не є альтернативною заміною, так як не було абсолютно ніякого комфорту перебування, зіпсовані нерви, обман з переселенням і хамське ставлення приймаючої сторони Данаус. Ваші партнери Данаус грубо сказали розмовляти з ними російською, так як вони не розуміють "наш язик". Чи зараз на часі мати ТАКИХ партнерів?! Оцінка "відпочинку" 1 з 5. Не пораджу користуватись послугами даної фірми.

   1 рік тому
2. Марина Яковенко ★★★★★

   Вперше звернулися в турагентство "Поїхали з нами". Там нам все докладно розповіли, допомогли підібрати тур і організувати поїздку. Відпочинок вийшов чудовий! Велике спасибі!) Прийдемо до вас ще!

   майже 4 роки тому
3. Александр Ревенко ★★★★★

   Толковое тур.агенство. Вельми здивувало правило всім встати в момент входу клієнта до них в приміщення. А також всім встати в момент виходу клієнта))). Я сам бізнесмен і подумаю як застосувати такий цікавий трюк)) Дівчата підібрали хороший готель в Греції і скоро полечу з коханою. Дане агенство порекомендували мені аж 3 моїх близьких людей послугами якого вони користувалися неодноразово. Рекомендую всім.

   майже 5 років тому

1. Александра Ермоленко ★★★★★

   Відмінне агенство, і Спасибі величезне Аллі) Тур підібрала, квитки забронювала, по будь-якому питанню проконсультує, і вдень і вночі на зв'язку) Ціна-якість супер! Про готель окремий пост напишу, це любов з першого відвідування)

   майже 5 років тому
2. Максим Бел ★★★★☆

   Постійно користуюся послугами агентства. За 3 роки поки не було жодного збою. І знайдуть що треба (і за ціною і підлогу якості), і квитки додому привезуть в терміновому випадку. Загалом, я ними задоволений. Пс. Тільки чітко вимальовується їм свої вимоги

   більше 7 років тому
3. Светлана Тютюнник ★★★★★

   Вже кілька років користуюсь послугами цієї агенції. Усі подобається. Співробітники професійні, ввічливі, терплячі. Намагаються підібрати саме бажане. Оформлення документів та пам'яток для туристів чітке та докладне. Особливо подобається, що здійснюється постійний зв'язок, уточнюється час відправлень, обов'язково цікавляться враженнями після поїздки. Рекомендую саме цю агенцію новачкам закордонного туризму, які хвилюються і побоюються далеких поїздок, як я раніше... Але завдяки їм тепер знаю, що все буде добре!

   більше 7 років тому

1. Саша Сологуб ★★★★★

   Хороші привітні менеджери, повноцінно підібрали тур

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді