Інформація на сайті не відповідає дійсності. Оформив замовлення, написали сьогодні-завтра відправим, товар оплатив, два дня тиша, після уточнення що з замовленням написали що товару вже немає у постачальника. Замовляв на подарунок, дуже підставили.
Втрата клієнтів, розголошення неприємного кейсу одного з покупців на декілька сотень людей, який було дуже легко виправити, визнавши і скорегувавши власну помилку. Власникам магазину пора робити висновки.
Ціни на сайті не співпадають з реальною ціною. Відмінили заказ, посилаючись на помилку, чим поставили замовника не в дуже зручне становище. Гроші повернули?
Продали гру по знижці, потім сказали що знижка була занадто висока, замість того щоб визнати свою помилку і відправити гру - запропонували доплатити. В висновку - просто повернули гроші. Різниця була ~300 грн, виглядає як шахрайство.
Круте місце для того, щоб пограти в ігри з компанією. Великий вибір ігор. Рекомендую. Особливо подобається персонал: завжди привітні, можуть порадити гру.
Замовляв аксесуари для настолок кілька разів, кожного разу відправляли все швидко. Одного разу поклали не ті протектори, але потім відправили потрібні. Рекомендую!
Класний магазин та дуже уважний персонал!!
Класна атмосфера, чудово провела час тут! :) Уважний ведучий мені все розказав-показав. Дуже сподобалось!
За що ви так не любите своїх клієнтів?((( Кожен замовлення з вашого магазину - це страждання. Так як ви знаходитесь в кварталі від мого дому і я люблю настолки - то першим чином я завжди думаю про вас і хочу щось купити. І кожного разу це біль. Персонал завжди веде себе так, наче я їм докучаю і вони хочуть пошвидше від мене здихатись. Хоч спілкуючись по телефону, хоч в магазині. Я вже більше 4-х раз купляв щось у вас, але кожен раз залишався дуже невдоволеним сервісом. Останнє моє замовлення я зробив минулої п‘ятниці, це була гра «7 чудес Дуель», мені сказали, що вона буде вже в понеділок в магазині. В понеділок сказали «ой, там щось завтикали, доставки зі складу не було, буде до кінця тижня, до п‘ятниці». Сьогодні п‘ятниця. На мене благополучно забили. І вже й трубки ніхто не бере о 18:30. Навіщо ви так з нами?( Ми дійсно хочемо любити ваш магазин і купувати ігри тільки у вас( А ви кожного разу наче знущаєтесь і робите все для того, щоб ваші покупці пішли до когось іншого(
CBGames знаходиться за адресою вулиця Братська, 6/13, Київ, Україна, 04070
Зв'язатися з CBGames можна за номером телефону +38 (096) 285-56-40
Дістатися до CBGames можна за посиланням