Обслуговування магазину мені дуже подобається: пропонують на вибір кілька поштових служб, асортимент товару дуже великий, а ціни відмінні! Акції на настільні ігри такі, які не знайдеш у жодному магазині на просторах інтернету! Дуже вас рекомендую!
У магазині великий асортимент товару, хороші ціни і швидка доставка. Але обслуговування і організація роботи кульгають. В останній посилці одна з іграшок була бракована. Бланк на повернення, власне, як і чек, як виявилося потім, в коробку не поклали. На дзвінки відповідають неохоче і з претензією. Потім сказали, що цей бланк можна взяти на нові листи, що дивно, тому що питання повернення вирішується з інтернет магазином, а не службою доставки. На НП теж були здивовані. З третього разу незадоволена дівчина-оператор Огошкі повідомила, що таки можна відправити їм назад товар без заяви і дала реквізити для доставки. Заява на повернення я відправила в електронному вигляді. Гроші мені повернули відносно швидко, тут питань немає. Але що здивувало - просто мовчки. Ніхто не відписався, не передзвонив, не вибачилися. Мені як клієнту це незрозуміло. Тому така і оцінка. Це яскравий приклад того, як непрофесійні оператори / менеджери тягнуть бізнес на дно.
Магазин мало не став частиною зіпсованого свята і точно зіпсував святковий настрій мені. Вказали в листі невірну адресу пункта самовивоза. При цьому жоден номер телефона з сайта не працює. Потім проїздили в пошуках потрібної адреси. І її неможливо знайти по гугл мапс (а телефони все ще не працюють). Дитина мало не залишилась без подарунка в свій День народження! 1 бал за сервіс і недбале ставлення до клієнтів. Більше замовляти не буду і не раджу нікому.
Магазин мало не став частиною зіпсованого свята і точно зіпсував святковий настрій мені. Вказали в листі невірну адресу пункта самовивоза. При цьому жоден номер телефона з сайта не працює. Потім проїздили в пошуках потрібної адреси. І її неможливо знайти по гугл мапс (а телефони все ще не працюють). Дитина мало не залишилась без подарунка в свій День народження! 1 бал за сервіс і недбале ставлення до клієнтів. Більше замовляти не буду і не раджу нікому.
Дуже задоволена роботою магазину, відразу передзвоніть, відправляють і доставка дійсно безкоштовна! Відправляли навіть недорогі дрібнички безкоштовно, гарно все запаковані. Хотілося б ширший асортимент з українськими виробниками друкованих розвиваючих матеріалів (пазли, лото, ігри). Всім рекомендую!
Дуже задоволена роботою магазину, відразу передзвоніть, відправляють і доставка дійсно безкоштовна! Відправляли навіть недорогі дрібнички безкоштовно, гарно все запаковані. Хотілося б ширший асортимент з українськими виробниками друкованих розвиваючих матеріалів (пазли, лото, ігри). Всім рекомендую!
Всім рекомендую "Огошку"! Дійсно, безкоштовна доставка, що дуже приємно, тому що далеко не всі надають. Оформили замовлення у суботу. Менеджер зателефонував того ж дня, уточнив деталі та пообіцяв відправити у понеділок. Так було. У понеділок ми вже отримали номер ТТН. А у вівторок забрали посилку з Нової Пошти. Другий приємний момент – у посилку разом із накладною на товар було вкладено бланк заяви на повернення (на той випадок, якщо покупець виявив шлюб чи отримав не те, що замовляв). Такий бланк мені ще не надсилав жоден інтернет-магазин. Кожна іграшка у посилці була дбайливо обгорнута пакувальною плівкою. Якість іграшок – відмінна. Загалом, у мене – одні подяки. Дякую!
Товари з сайту завжди є в наявності. Ввічливі оператори телефонної лінії, безкоштовна доставка до НП. Доставляють швидко.
Товари з сайту завжди є в наявності. Ввічливі оператори телефонної лінії, безкоштовна доставка до НП. Доставляють швидко.
Огошка знаходиться за адресою вулиця Київська, 6в, Вишневе, Київська область, Україна, 08132
Зв'язатися з Огошка можна за номером телефону +38 (080) 021-52-21
Дістатися до Огошка можна за посиланням