Дуже приємно працювати з такими професіоналами - швидко відповідають, допомагають з будь-яким питанням по туру. Супер! Дякую, буду ще обов'язково звертатися.
Чудовий сервіс. Все швидко, чітко і за демократичною ціною. Не потрібно шукати тури на сайтах туроператорів і дзвонити в турфірми, тут все робиться за 3 кліки. Ціна фіксується при подачі заявки, без додаткових доплат. Консультанти швидко зв'язуються і все інформативно пояснюють. Буду користуватись цим сервісом для сімейного відпочинку і далі. P.S. Був у мене форс-мажор, за 5 днів до вильоту зловив апендицит, відповідно довелось відміняти тур, Розетка віднеслась з розумінням, відшкодували ~70% вартості туру без будь яких проблем, і повідомили, що можливо зможуть домовитись з туроператором(Anex Tour) про відшкодування мені додаткових коштів. Я насправді не вірив у таке, та вже навіть змирився з втратою цих 30%, але всетаки через декілька місяців зі мною зв'язалася менеджер, що вони ще працюють над цією проблемою, і потім через певний час, після формальних процедур, мені повернули додаткові кошти. Був здивований, чесно. Якщо врахувати що ми всетаки з'їздили в тур через Розетку пізніше, і так співпало, що в другий раз ціна туру була нижче, то можна вважати, що за відмінений тур майже нічого не втратив.
Повернулась з Єгипту пару днів назад, подорожувала через Розeтка тревел вже двічі-дуже задоволена. Зручний пошук турів на сайті з цінами по днях та різними фільтрами, ціни значно дешевші ніж в турагенствах, дівчата-менеджери завжди на звязку, завжди привітні та проконсультують. Все зручно та професійно, однозначно рекомендую!
Повернулась з Єгипту пару днів назад, подорожувала через Розeтка тревел вже двічі-дуже задоволена. Зручний пошук турів на сайті з цінами по днях та різними фільтрами, ціни значно дешевші ніж в турагенствах, дівчата-менеджери завжди на звязку, завжди привітні та проконсультують. Все зручно та професійно, однозначно рекомендую!
Доволі зручний пошук. Увесь процес відбувається онлайн - на сайті і через месенджери. Для подорожі треба мати лише паспорт і телефон. Було би дуже круто якби зробили застосунок де були би доступні документи офлайн, та це уже «хотілка» :) - загалом же все по туру пройшло добре.
1) Документи на тур виклали тільки після мого дзвінка. (Виліт у мене був 3.10 о 2.10, а телефонував я 1.10 о 12.10) 2) Пам'ятка туриста чомусь російською.
Доброго дня. Що до сервісу Rozetka Travel - цім сервісом задоволений, розгорнуті відповіді на питання, також присутня підтримка під час відпочинку. Єдиний недолік - не актуальний опис отелю. Ми відпочивали в отелі Grand Bayar Beach Hotel, Турція Аланія, в описі написано стосовно Wi-Fi - безкоштовний, по факту він платний, анімація, більярд, настільний теніс, волейбол, тренажерний зал, питячий майданчик просто немає, тобто гарна доля того що написано в описі або немає, або за додаткову плату.
Перший раз їздила з Розетка. Тревел. Обрала тур у Туреччину. Протягом 2-х годин підтвердили бронювання, пізнішіе зателефонувала консультант і пояснила правила виїзду, які документи потрібно мати з собою. Можливо, для когось недоліком стане, що потрібно всі дані вводити власоруч і роздрукувати самостійно, але для мене це не проблема. Перший млинець з Розетка.Тревел - не грудкою, а дуже пристойний! Дякую Вам за відпочинок!
Дуже зручно: сам обираєш тур на свій бюджет та дати , видно ціни у різних туроператорів, онлайн оплата та дистанційне отримання всього пакету документів не виходячи з дому ! Супровід менеджера та відповіді на всі питання !
Скористались послугами Rozetka.Travel вдруге і вдруге лишились абсолютно задоволеними. Зручно, що всі можливі варіанти від різних туроператорів перед очима і можна самостійно проаналізувати ціни і наявність турів на різні дати вдома перед комп’ютером або телефоном. При потребі менеджери доброзичливо допоможуть розібратись і обрати те, що підходить саме вам. При другій поїздці хотіла скористатись відомим аналогічним сайтом, але повернулась знову на Rozetka.Travel і ще раз впевнилась, що сервіс у них просто на висоті. Дякую за відпочинок! Тепер ми ваші клієнти на багато років❤️
Rozetka Travel - Главный офис знаходиться за адресою Харківське шосе, 201/203, Київ, Україна, 02121
Зв'язатися з Rozetka Travel - Главный офис можна за номером телефону +38 (044) 359-07-77
Дістатися до Rozetka Travel - Главный офис можна за посиланням