Я знайшла потрібний товар на сайті компанії, хотіла уточнити наявність. Писала 2 рази в месенджер на сайті, мені ніхто не відповідав. Через час мені зателефонував працівник магазину і повідомив, що він ще не дізнавався наявність товару. Питання одразу, а для чого тоді був цей дзвінок? Далі мені повідомили, що фірма є платником податків 2 групи, як буде зручно оплатити товар, як ФОП чи фізична особа. Якщо ФОП, то наявність товару працівник не буде з'ясовувати, бо їм це не вигідно, а якщо фіз.особа, тоді дізнається. Я вважаю, що таке надання послуг неприпустима, фірма або нормально працює для всіх, або не працює. Якщо проблема в податках, то це треба було враховувати при відкритті магазину.
Фотогалерея
Відгуки
-
Olena Latysheva-Baranovska ★☆☆☆☆
-
E.V. Stepanok ★☆☆☆☆
На сайті задекларували ціну 24222 грн. Набрав їх уточнити. Після уточнення виявилося, що ціна вже 25400 грн. Розумію, бувають моменти. Погоджуюся протягом 10 хв. на цю ціну. Доходить справа до оплати, і тут третя ціна 29629 грн. Ні вибачень, ні пропозицій. Начебто з третього разу виставити ціну на 5 тис дорожче у них норм. Вважаю, що такі компанії, які не відповідають за свої слова, взагалі не повинні працювати на ринку.
-
Oleksandra Kysil ★★★★★
Дуже дякую SanSmart за чудовий сервіс. Дуже швидка доставка, якісна сантехніка. Замовила не вірний шланг для душу, повернула, і в той же день мені надіслали новий. Дякую, що цінуєте час своїх покупців.
-
Юлія ВОКЗС ★☆☆☆☆
Замовила йоржик для унітазу. На сайті ціна 676. Поспілкувалась з продавцем, скинув реквізити на оплату. Перед платежем звернула увагу на те, що рахунок виставили на 100 грн більше. На моє прохання пояснити, чому зросла ціна - відповіли: можуть продати лише за таку ціну! Я в шоці від такого сервісу. Не рекомендую магазин. Менеджер відповів мені щодо підвищення ціни після моїх запитань, а не перед виставленням рахунку. І ціна на сайті досі не змінилася. Ви вводите в оману своїх покупців
-
Оксана Жовнач ★★★★★
Замовляли сантехніку на ванну кімнату.замовлення прийняли швидко ,і зробили безкоштовну доставку Рекомендую цей магазин!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює SanSmart?
Години роботи SanSmart: пн–пт 09:00–18:00; сб 10:00–16:00.
У які дні SanSmart не працює?
Вихідні дні: неділя.
Де знаходиться SanSmart?
Адреса: вулиця Дмитра Янченка, 2, Бровари, Київська область, Україна, 07400.
Який номер телефону SanSmart?
Телефон: +38 (063) 447-13-09.
Home Ideas Supply
Адвокатське об’єднання "АЛТЕКСА"
СТО IRON Master
Вікна Двері Київ