Я знайшла потрібний товар на сайті компанії, хотіла уточнити наявність. Писала 2 рази в месенджер на сайті, мені ніхто не відповідав. Через час мені зателефонував працівник магазину і повідомив, що він ще не дізнавався наявність товару. Питання одразу, а для чого тоді був цей дзвінок? Далі мені повідомили, що фірма є платником податків 2 групи, як буде зручно оплатити товар, як ФОП чи фізична особа. Якщо ФОП, то наявність товару працівник не буде з'ясовувати, бо їм це не вигідно, а якщо фіз.особа, тоді дізнається. Я вважаю, що таке надання послуг неприпустима, фірма або нормально працює для всіх, або не працює. Якщо проблема в податках, то це треба було враховувати при відкритті магазину.
Фотогалерея
Відгуки
-
Olena Latysheva-Baranovska ★☆☆☆☆
-
E.V. Stepanok ★☆☆☆☆
На сайті задекларували ціну 24222 грн. Набрав їх уточнити. Після уточнення виявилося, що ціна вже 25400 грн. Розумію, бувають моменти. Погоджуюся протягом 10 хв. на цю ціну. Доходить справа до оплати, і тут третя ціна 29629 грн. Ні вибачень, ні пропозицій. Начебто з третього разу виставити ціну на 5 тис дорожче у них норм. Вважаю, що такі компанії, які не відповідають за свої слова, взагалі не повинні працювати на ринку.
-
Oleksandra Kysil ★★★★★
Дуже дякую SanSmart за чудовий сервіс. Дуже швидка доставка, якісна сантехніка. Замовила не вірний шланг для душу, повернула, і в той же день мені надіслали новий. Дякую, що цінуєте час своїх покупців.
-
Юлія ВОКЗС ★☆☆☆☆
Замовила йоржик для унітазу. На сайті ціна 676. Поспілкувалась з продавцем, скинув реквізити на оплату. Перед платежем звернула увагу на те, що рахунок виставили на 100 грн більше. На моє прохання пояснити, чому зросла ціна - відповіли: можуть продати лише за таку ціну! Я в шоці від такого сервісу. Не рекомендую магазин. Менеджер відповів мені щодо підвищення ціни після моїх запитань, а не перед виставленням рахунку. І ціна на сайті досі не змінилася. Ви вводите в оману своїх покупців
-
Оксана Жовнач ★★★★★
Замовляли сантехніку на ванну кімнату.замовлення прийняли швидко ,і зробили безкоштовну доставку Рекомендую цей магазин!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса SanSmart?
SanSmart знаходиться за адресою вулиця Дмитра Янченка, 2, Бровари, Київська область, Україна, 07400
Який номер телефону SanSmart?
Зв'язатися з SanSmart можна за номером телефону +38 (063) 447-13-09
Як можна дістатися до SanSmart?
Дістатися до SanSmart можна за посиланням