Обирали з дівчиною подарунок. Одразу було помітно що консультант не дуже зацікавлений залишився неприємний осад. Пішли в іншу ювелірну крамницю. Хочете продажів більше точно міняйте персонал. Бо ніякого бажання більше немає туди заходити
Консультанти дуже приємні , прям приємно спілкуватися, придбали сережки дуже гарні всім раджу !
Враження якщо ти вибираєш срібло, то консультант не зацікавлена тобі допомогти і довести до продажу. Прийшлося майже вговарювати показати прикраси які поставленні друг на другові, а кінечним стало коли продавець закрив руками вітрину. Обирала прикрасу на даринку, там супер дівчата і обслуговування, приїхала ввечері в Бровари, вирішила ще раз подивитися і отримала таке, вийшла з магазину без прикраси, та без настрою. Продовження, в пошуках срібного браслету відвідала магазин в марк молі, вибираючи знайшли той самий тільки з золотом та білим золотом, і з хорошим консультуванням обрали саме його, добре, що в місті хоч один магазин столичного з професійними працівниками.
Мені дуже жаль, що при купівлі ваших виробів, Ваші консультанти розповідали про безстрокове сервісне обслуговування, але…. коли на вашому виробі відірвалося пів сережки і я з повною впевненістю пішла до Вас щоб відремонтувати але….як вияснилося Ваше безстрокове сервісне обслуговування має строк: один рік, що ні один Ваш консультант при покупці у Вас ні одного виробу не сказав цю маленьку і напевно для Вас не важливу деталь. Ви обманюєте дуже негарно своїх клієнтів, я ніколи вироби не перевіряла бо купуючи з пожиттевою гарантією не звертаєш уваги до деталей на виробах, а виявилося що зря, але це власна недбалість, яка навчила мене бути обачнішою. Зараз звернула увагу на ще одні сережки виробництва Столична Ювелірна Фпбрика де всі кріплення не запаяні!!!!!Жодне, всі кільця загнуті і не запаяні І виходить що їх ремонт ( як ви кажете пайка) це буде моя проблема бо пожиттєве сервісне обслуговування пройшло через рік!!! Ви не ціните своїх клієнтів, але для вас на одного клієнта менше чи більше біди не буде! Мені жаль майбутніх покупців хто купиться на цю гарантію!
Абсолютно всі прикраси, що я маю, вашої фабрики. Рік тому мені був подарований браслет колекції "Орбіт", ці браслети дуже ніжні, з жорстким плетінням, підходять під все, і я носила браслет із задоволенням. Місяць тому зачепила його об стілець і браслет порвався. Оскільки Московська Ювелірна фабрика надає гарантійний ремонт своїх виробів, віднесла, щоб припаяли. Повернули мені браслет із заломом на ланцюжку браслета, на мій шок консультант відповіла, що припаяли добре!!! Чого ви ще хочете? І демонстративно відвернулася до іншого клієнта. Пішла я засмучена, за вечір навіть із сумки не дістала... вранці зателефонувала на гарячу лінію, вислухавши, порадили нести назад, писати заяву, віднесла, написала. За три дні браслет повернули. Висновок експертів: не правильна експлуатація! Я віддала рівний браслет! І не можу цього довести! І зрозуміло, що не зможу!! Якщо ви берете в ремонт такі вироби, фотографуйте їх, фіксуйте якось, я не знаю... Мені дуже дорогий цей подарунок і дуже засмучує цей зал на браслеті! Краще б я віднесла його в ремонт за гроші і знала, що відповідатимуть за те, що роблять. У цій ситуації я ніяк не можу постояти за себе, і знаю, що цей відгук у повітря, але просто ЗНАЙТЕ, ЩО ДЕ-ТО ХОДИТЬ ОДИН ДУЖЕ РОЗБУДОВАНИЙ ВЖЕ НЕ ВАШ КЛІЄНТ.
Купляли тут обручку, і підвіску дитині на подарунок. Ціни звичайні, як у решті ювелірок, часто бувають акції, під таку ми і скупились. Можна подивитися на сайті і замовити на магазин доставку. Полірування виробів безкоштовно. Приймають лом на обмін. Консультанти дуже уважні, допоможуть підібрати на будь який гаманець.
Дорого, не великий вибір
Космоціни
Завищені ціни
Столична ювелірна фабрика знаходиться за адресою ТЦ NOVUS, вулиця Київська, 253, Бровари, Київська область, Україна, 07400
Зв'язатися з Столична ювелірна фабрика можна за номером телефону +38 (067) 217-14-57
Дістатися до Столична ювелірна фабрика можна за посиланням