Ввічливо, оперативно, якісно – дуже професійно. Особлива вдячність менеджеру Юрію за допомогу в остаточному виборі моделі інструмента та «терпіння» під час його комплектації розхідними матеріалами :)
Дякую, професійна робота менеджера, ввічливо відповів на всі питання запитання, звісно купівля в офіційному магазині це велика перевага. Обов'язково повернусь до Вас за покупкою!
Приємно мати справу з ввічливими та відповідальними людьми. Газонокосарку отримала менше, ніж за добу. Так швидко я ще посилок не отримувала. Зібрала за 5 хвилин. Все працює. Дуже зручна та легка у використанні. Щиро дякую!
Протягом тижня двічі звертався в компанію Bosch в Україні . Став власником такого інструменту . Подяка за кваліфікованих працівників , сервіс ( в обід замовив , в вечері вже тримав в руках ) . Подяка за індивідуальний підхід ! Порадував гумовий кабель на двух моделях . Сподіваюся , інструмент Bosch - не підведе ! При необхідності буду звертатися ще та рекомендувати .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Гарантії немає! Гарантійний талон підробка!! (див. фото відповідь офіціалів бош). Купував в цьому магазині мийку, Гарантія повинна бути 3 роки. Саме на тривалу гарантію звертав увагу при виборі, окрім звісно технічних характеристик і фірми-виробника. Помив машину нею не більше 10 разів, і через 1 рік і 10 міс раптово вона потекла (при подачі води). Звісно зимою зберігав в теплому приміщенні (+20С). Вирішив звернутись для гарантійного ремонту. В понеділок (напевно в цьому магазині був вихідний) на телефонні дзвінки міні не відповіли. Я зателефонував офіційним представникам БОШ, скинув їм фото гарантійних документів, і вони мені відповіли що це підробка! Офіційної гарантії немає, звертайтесь в магазин, де купували. На наступний день дозвонився в магазин - там мене "уважно" вислухали, сказали що це не гарантійний випадок (навіть не орглядаючі мийку:)) і порадили знайти якогось майстра-кулібіна поблизу і ремонтом займатись самому. Коротше кажучі послали.... Довелось ремонтувати своїми силами. Розібравши мийку - було виявлено що обірвало болт головки насоса (помпи). Робіть висновки!
Зробив замовлення, оплатив. Дзвінка дочекався на наступний день. Менеджер особливого прагнення вгодити не виявляв. І заявив, що за доставку потрібно сплатити 250 грн. Точного дня вказати не може. Коли я сказав, що мене це не влаштовує - відразу, з радістю сказав що відміняє замовлення. Окрім того, виявилось що ціна на товар зросла на 600 грн. Чекаю повернення коштів. Чомусь 3 дні чекати. Власник пообіцяв розібратися і відреагувати. І нічого. Гроші, правда, повернули.
Найкращі враження! Той магазин, який раптом робить ваш день кращим)
Вперше звернувся до цього магазину з метою придбання інструменту. Дуже задоволений обслуговуванням. Оперативно зв'язалися по телефону після розміщення замовлення, своєчасно у заздалегідь обумовлений день відпустили товар. Дякую менеджеру Володимиру за гарне обслуговування.
Замовлення прийшло протягом 3 днів, товар відповідає заявленим вимогам, дякую, менеджер Андрій надав змістовну, професійну консультацію. Обслуговування сподобалося дякую.
Вітаю. Я не є фахівцем у написанні відгуків та все ж, буде справедливо декілька слів написати. Хочу сердечно подякувати колективу магазину і, особисто - Андрію Закасовському. Спрацював дуже оперативно, якісно і професійно. Отримав чіткі відповіді на запитання. З моєї сторони та по моїй неуважності виникла помилка при оформленні даних щодо отримання замовлення, котре вже було в моему відділенні та менеджер вирішив це дуже швидко і без проблем. Замовляв кутову шліфмашину Bosch та приладдя до неї. В ближчому майбутньому планую замовляти ще декілька професійних інструментів. То ж, до наступної співпраці. Хай вам щастить. ))
Фирменный магазин инструментов Bosch знаходиться за адресою вулиця Кирилівська, 126/2, Київ, Україна, 04080
Зв'язатися з Фирменный магазин инструментов Bosch можна за номером телефону +38 (066) 676-92-69
Дістатися до Фирменный магазин инструментов Bosch можна за посиланням