Замовили майстер клас для 6 дітей на День народження донечки. Залишились дуже задоволені і діти, і дорослі. Було цікаво і пізнавально. По закінченню майстер класу всіх пригостили смачними напоями на вибір, видали сертифікати шоколатьє. Все, що зробили на майстер класі діти забрали з собою, попередньо поклавши у фірмові коробочки.
Сьогодні відвідали заклад. Коли я налила вершки в каву, то вони одразу згорнулись. Приємно що заклад погодився переробити каву, вибачились та порадували солодким компліментом. Чи прийду я ще? Звісно, бо така увага до споживача трапляється не часто.
Дуже люблю Львівську майстерню шоколаду, але саме тут знімаю дві зірки. Першу, за те, що тортики не першої свіжості. Брали тортик Спартак, а там коржі дубові, які з тяжкістю вилкою прорізаються. Офіціанту показали і сказали, швидко замінили на більш свіжіший. Щодо обслуговування достатньо добре, швидке, лояльне. А іншу зірку знімаю, що коли прийшла і + до мого замовлення попросила 5 звичайних маленьких паперових пакетиків, мені вказали на ціну їх і я оплатила. І це ок, але я як частий клієнт, і купую на постійній основі, залишаю відносно кошти за це, думаю за пакетики брати.. трохи не клієнтоорієнтовно. Я все ж обожнюю гарячий шоколад, він смачний. Просто є деякі нюанси, які б бажано виправити, щоб не зіпсувати бренд/імʼя/репутацію закладу.
Подобається даний заклад, дуже смачне літнє меню із морозивом та шоколадом. Столиків багато, розміщені далеко один від одного, що дає атмосферу усамітнення. Рекомендую скуштувати: цитрусовий чай, торт спартак, морозиво із полуницею - сезонне, мигдалеве печиво. Кава нормальна, я б оцінила на 3,7/5.
Чудовий заклад! Були тут з подругою, замовили десерти та каву, все будо дуже смачно, персонал ввічливий, привітний, обслуговування на рівні!
Чекали замовлення ну дуже довго, офіціанти як сонні мухи... Хоча все смачно і подано гарно. Погане враження залишилося.
Чекала замовлення близько 30 хв., так і не дочекалась, хоча відвідувачів на той час - лічені одиниці. Ні слова вибачень не прозвучало.
Завжди ставила цьому закладу 5 зірок. Однак змінила свою думку після останнього відвідування. Не думала, що таке може трапитись у закладі такого рівня. Замовили два десерти: торт "Спартак" і торт "Мигдалевий бумцик". І обидва були м'яко кажучи не свіжі, обвітрені, жорсткі. Я знаю якими мають бути ці десерти, адже неодноразово їх замовляла. Але цього разу їх їсти було страшно - присмак кислуватий. А висохлий листочок м'яти - свідок того, скільки днів цим десертам. Офіціант сказала, що їм два дні, а це вже був вечір третього дня. Чого ж ви їх людям подаєте?! Конфлікт вирішили мирно, однак осад залишиться на завжди. Просто коли береш шматочок тортика за 75 грн, то хочеш, щоб він був їстівний. Дуже прошу керівництво переглянути сроки списання десертів. Так же можна людей відправити або до вбиральні, або до інфекційки.
Львівська Майстерня Шоколаду знаходиться за адресою вулиця Будівельників, 40, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Львівська Майстерня Шоколаду можна за номером телефону +38 (063) 400-41-20
Дістатися до Львівська Майстерня Шоколаду можна за посиланням