Продавчиня біля вітрини зі свіжим м’ясом спілкувалась у грубій формі. Ситуація така: раніше я вже купувала тут м’ясо, і коли біля стійки нікого не було, брала вакуумовану продукцію самостійно, як це зазвичай прийнято в супермаркетах. Сьогодні ситуація виглядала так само: я підійшла до вітрини, продавчиня стояла поруч і мовчала. Я відкрила холодильник, щоб узяти вакуумоване м’ясо, після чого отримала різке зауваження, що потрібно було звернутися до неї, бо поруч лежить незапаковане м’ясо. По-перше, покупець не має інтуїтивно здогадуватися про такі нюанси, якщо їх ніяк не позначено. По-друге, коли вітрина виглядає як зона самообслуговування (звичний патерн для магазинів), дивно очікувати, що клієнт обов’язково перепитуватиме дозволу. Вважаю некоректним робити зауваження покупцеві в грубій формі замість того, щоб чітко організувати простір або ввічливо пояснити правила. Дуже розчарована клієнтоорієнтованістю.
Фотогалерея
Відгуки
-
Olga Tagirdganova ★☆☆☆☆
-
Maksym Myroshnyk (MaxMyr) ★★★★★
Піци завжди були хороші тут, але спробував гамбургери і можу впевнено сказати, що кращих не куштував
-
Владислава Курганова ★☆☆☆☆
Як не зайду, нікого немає, часто грубий персонал, нажаль…. Раніше було краще
-
Ольга ★★★★★
Я є клієнтом цього магазину з самого відкриття. Ввічливий персонал, продукція завжди свіжа та якісна.
-
Наталия Богуславская ★☆☆☆☆
Таке враження що попала в совок, перший день Великодня, працівниці всі зайняті прибиранням, протиранням скла у вітринах, за прилавком- нікого, і цінника немає, щоб хоч розуміти скільки коштує та маленька пасочка. Коли ж я запитала де продавці , мені з вираженим невдоволенням сказали: каса у нас ТАМ", на касі теж дівчина пішла до кава-машини. На моє питання : чому немає цінника, відповіді я не почула. Це при тому що на весь магазин було аж два відвідувача. Це мій останній похід в цей заклад. Клієнтоорієнтовність просто в мінусах.
-
zazaka g ★★★★★
дуже смачно.привітний персонал,завжди свіжі,смачні страви.дуже смачна кулінарія.
-
Михайло Волков ★★★★★
Купував там готові страви, смачно! Смачніше ніж у мами. Матуся, пробач)
-
Иван Пичахчи ★★★★★
М'ясо на будь який смак, привітний персонал, авторська кухня. Все супер, дякую вам!
-
СЕРГЕЙ Александрович ★★★★★
Круто відкриття !!
-
Vitalii Honcharuk ★★★★★
Дуже смачно. Рекомедую.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Мясомаркет?
Мясомаркет знаходиться за адресою вулиця Єлизавети Чавдар, 13, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону Мясомаркет?
Зв'язатися з Мясомаркет можна за номером телефону +38 (080) 050-00-01
Як можна дістатися до Мясомаркет?
Дістатися до Мясомаркет можна за посиланням