Лео Кераміка

Відгуки

1. Ann ★★★★★

   Ніколи не редагувала відгук, але завдяки тому що підключився до вирішення питання директор Лео Кераміки Володимир, питання було вирішене та конфлікт врегулювано. Суть проблеми:Вже жалкую, що вирішила купувати вхідні двері саме тут (а ще хотіла і міжкімнатні замовляти, плитку та все для сантехніки). Двері приїхали з браком, серцевина від Кале хотя купували Мотура. Тепер нижним замком неможливо користуватись. В підсумку маємо вже понівечені нові двері з "випираючим" замком. Більше того менеджер Аліна бреше, що передала серцевину майстру, а той сказав що нічого не отримував і більше того треба ЩЕ чекати якусь додаткову деталь, щоб двері у нас зачинялись з середини на один оберт, а не як зараз потрібно на 2 замикати. Директор магазину зовсім не володіє інформацією. Центральний офіс також не вбачає важливим вирішити цю проблему, а також відмовив у компенсації. Дуже розчарували....

   майже 10 місяців тому
2. Анастасия Зинчук ★★★★★

   З усіх великих мереж, обрали саме Лео Кераміку на Палладіна. З першого разу замовили все необхідне в квартиру (плитка, ламінат, двері та фурнітура, плінтуси). Якість і швидкість відпрацювання замовлення, на висоті. Особистий підхід і консультація, також. Окреме дякую фахівцям магазину, Вікторії та Микиті) За професіоналізм та швидке вирішення наших питань, які складались впродовж ремонту! Рекомендую!

   майже 11 місяців тому

1. Андрей Радушинский ★★★★☆

   Здивований великою кількістю негативних відгуків. Особисто у нашої сім'ї позитивні враження від Лео Кераміка. Всю плитку на досить великий ремонт ми купували саме тут, Київ, Окружна 4, біля Ашану. Спочатку брали зразки (варіантів ледь не до 10-ти), прикладали їх на свої стіни та підлогу, повертали назад, брали знову. Бо в салоні плитка виглядає по одному, а в ваших стінах та освітленні зовсім інакше. В результаті за короткий час підібрали гарну плитку за розумною ціною. Нам пощастило з уважним консультантом Оксаною. Ми не були знайомі до цього, але з першої зустрічі отримали професійну консультацію і людяне відношення. При першому візиті встановила нам чат бот, щоб ми могли дивитися акційні пропозиції та новинки і активно себе поводила при подальших консультаціях. Хочу зазначити, що навіть, коли телефонували в її вихідний день і треба було докупити плитку, то Оксана організувала її резерв і її хлопці колеги все чітко забронювали і плитка була на складі. Склад на Нивках не дуже зручно шукати, але це лише в перший раз. Консультанти навіть схему розміщення в тій промзоні малюють щоб людям зручніше було знайти. В подальшому після плитки, купували там же унітази, кнопки зливу, душову систему, скло в душеву, умивальник з дзеркалом, змішувачі та багато інших дрібниць. Була проблема з кришками унітазів. Вони приїхали не ті, але менеджер Оксана коректно і в короткий термін владнала це питання і все замінили на потрібні кришки. Вибір в салоні можливо не самий великий, але достатній, щоб підібрати потрібний формат і колір плитки. Всім спокійного ремонту та гарної плитки!

   1 рік тому
2. Даниїл ★☆☆☆☆

   Не рекомендую ні магазин ні саму контору дуже багато обману перед клієнтом і не виконання своїх обіцянок.А конкретно по часу доставки самого товару по розташуванню самого складу та доставки битої та коцаної плитки для них це взагалі норма.Не рекомендую ніяку співпрацю з ними!!!!!!!!

   1 рік тому

1. Тетяна Тертична ★★★★★

   Гарний вибір плитки, сантехніки, ламінату. Купуємо плитку тут вже вдруге. Є система знижок. Менеджери люб'язно допомагають у виборі, професійно консультують. Можливий самовивіз та доставка.Рекомендую!

   майже 5 років тому
2. Sergiy Shenderovskiy ★★☆☆☆

   Хороший вибір плитки, жахливий сервіс. Звертались до дизайнера з приводу прорахунку плитки, нарахували забагато, але нам обіцяли можливість повернути залишок протягом 14 днів від дати отримання. Ми звернулись на 14-й день, але виявилось, що відвантажена зі складу вона була на день раніше, ніж приїхала до нас. Звичайно, про це нас ніхто не попереджав. Тому приймати вони її відмовились. У конкурентів ціни такі самі, тож є сенс шукати кращий сервіс. До того ж, оплату вони приймають тільки готівкою, терміналів немає, а плитка ж не копійки коштує. Велика мережа, а ніякої прозорості.

   майже 5 років тому

1. Валентин Лихолит ★★★★★

   Чудове обслуговування,хороші фахівці.

   майже 5 років тому
2. Ksenia Kuzmenko ★★★★★

   Магазин мені сподабався. Широкий асортимент, уважні та компетентні консультанти.

   майже 5 років тому

1. Svitlana S. ★★★★★

   Хороший магазин, великий вибір. Було трохи некомфортно від російської попси початку дев"яностих, а в цілому сам магазин сподобався.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді