На жаль, досвід взаємодії з працівником був вкрай розчаровуючим. Замість професійної консультації — байдужість та некомпетентність. Відповіді на питання були неповними, доводилось постійно перепитувати, і навіть після цього залишалось враження, що працівник взагалі не зацікавлений у допомозі Таке ставлення абсолютно неприпустиме в обслуговуванні.
Відгук липень 2024. Купив брущатку по рекомендації цього бренду як якісного. По факту якість дуже низька. білі плями проступили по всій брущатці сірого кольору майже після першого дощу та відщерблюються шматки брущатки (без механічного впливу, додав фото отворів що само утворюються в бруківці) . І все це все протягом першого року експлуатації. Бізнес організований як і бізнес процеси на рівні кінець 90х років - початок 2000-2010 років. Графік роботи як в Радянському союзі з 8:00 до 17:00 в робочі дні, субота та неділя вихідний. Пафосний ремонт і пафосна вхідна група в стилі «по багатому», суворий охоронець в фойє з масивними кріслами, повільні менеджери навкруги, що сумують, мабуть через відсутність мотивації. Для того щоб щось купити треба пройти справжній квест: охоронець - менеджер продажу - касир - логіст - комірник - логіст - охоронець. Купував в роздріб тротуарні бордюри штучно - сервіс жесть, підвели до палети яка стояла в глибині (другий ряд палет) і сказали беріть, навіть не допомогли завантажити в авто. Позбивав шкіру з пальців і коліно через відсутність досвіду завантаження бордюрів. На звернення до адміністратора складу - сказали що такі правила для тих хто купує не на піддоні. На аргумент про те що навіть в Епіцентрі де завантажують, а де допомагають як мінімум не говорячи про інші площадки тротуарної плитки з високим рівнем обслуговування - відповіли купуйте в Епіцентрі. Коментів не має. Висновки: Причин щось купувати тут не бачу через поєднання незадовільної якості з ціною вище середньоринкової, а вивозити їх сервіс рівня періоду зародження підприємництва в Україні в загалі підстав не бачу.
Приємний персонал. Красивий інтер'єр офісного приміщення. Одні з кращих на ринку України.
Не працюють в суботу, а мали б, працювати. Бо щоб вибрати маємо тільки вихідні, бо в будні заробляємо на цю плитку.
Доброго дня! Хочу відзначити якісну продукцію європейського рівня цієї компанії. Тут купував блоки для паркану та парапети. Класний вибір та нормальні ціни. Планую вибрати в наступному році ще й тротуарну плитку, бо побачив багато хороших варіантів.. Приємно було комфортне, професійне та швидке обслуговування. Дякую за це менеджеру Павлу, що провів навігацію по продукції та допоміг вибрати потрібні матеріали на паркан.
Своєчасно та якісно!!! Великий вибір товару, ринкові ціни. Завжди детальна та професійна консультація. Все влаштовує. Дякую за співпрацю!!!
Давно працюємо з брендом "Золотий Мандарин", оскільки впевненність в якості товару, що реалізуємо - понад усе. За шість років співпраці безліч закритих обєктів і жодних рекламацій, зауважень до якості. Особлива подяка нашому менеджеру, Олені Галянт, яка завжди оперативно надасть інформацію і, за потреби, пораду, аби клієнт не переплачував і в подальшому нас радив
Не рекомендую для приватних покупок - бізнес, очевидно, налаштований на муніципалітети й девелоперів з крупними замовленнями, до приватних покупців ставляться як до набридливих відвідувачів, які заважають працювати. Попри команду продавців, ти змушений особисто контактувати з логістами, складівниками, водіями, які всі дуже зайняті й важливі. Департаменти між собою не комунікують. Щоб, приміром, отримати вже оплачену продукцію, тобі треба зайти до логістів (які тобі не раді, виженуть з кабінету й змусять чекати в коридорі без вікон та стільців, бо "вас багато, а ми одні"), і щоб вони передали замовлення на склад тобі треба особисто дзвонити у відділ продаж, бо логісти, очевидно, в ієрархії вищі за продавців, відмовляються з паріями спікуватися - для цього є плебс, такий як ти. А якщо ти змовив доставку, то приготуйся поговорити ще й з водієм, якому твою адресу також не скажуть - він особисто у тебе запитає. Думав, що така архаїчна організація бізнесу залишилась в 90-х, але ні, ще, виявляється, буває. PS продукція на вигляд - бетон бетоном :), скільки прослужить - побачимо PPS а ще вони, схоже, сєпари - логісти зверхньо розмовляють тільки російською, а бордюри вперто називають "парєбрікі"
Великий вибір, гарна якість продукції, багато чого треба замовляти і чекати з виробництва ( Обухів чи Вишневе), але на мою думку ціна-якість тут найкраща у Київській області. Рекомендую
Золотий мандарин знаходиться за адресою вулиця Київська, 17, Вишневе, Київська область, Україна, 08132
Зв'язатися з Золотий мандарин можна за номером телефону +38 (044) 594-21-21
Дістатися до Золотий мандарин можна за посиланням