Не раджу купляти сантехніку цього бренду. Якість гірше ніж у дешевих виробників. Сервісний центр це просто дно. Запчастин в наявності немає. Тут навіть 1 зірка це забагато для них
Замовили душовий змішувач з тропічним душом, через два тижні користування, зявилася тріщина на стійці тропічного душу, сервісний центр сказав надати фото та детальний опис проблеми, її розглянуть на протязі трьох робочих днів, але вже майже два місяці не має жодної відповіді, якщо не вдасться вирішити проблему, не буду нікому рекомендувати продукцію даної фірми
Замовив та купив душову систему Volle Sistema E з термостатом (1580.090401) в інтернеті, встановив її в липні 2023, а вже у вересні кран та ручний душ перестали тримати воду, яка бігла з відти постійно. При зверненні до сервісного центру, сказали, що вона не ремонтується і потрібно міняти змішувач. Прислали новий змішувач (з їх слів), який я поміняв, дану проблему було вирішено, але вода почала постійно бігти з верхнтого душу, тобто ці дві системи були браковані. Після цього серісний центр сказав, що в них більше немає чим замінити мою систему та видали акт про неможливість ремонту. В жодному разі не рекомендую продукцію данної фірми, особливо душеві системи, якщо шкода соїх коштів.
Звернувся із приводу браку унітазу. Через 9 місяців користування з'явилась тріщина. Попрохав контакти виробника. Був красиво відшитий
Шматок сидіння на унітаз відвалився при першому розтині будинку. Ще до того, як сантехнік узяв до рук. На коробці написано, що дуже міцно. Повне розчарування. На гарантійному талоні написано гарантія два роки, але природно відділ роботи з клієнтами на скаргу відповів, що нас нічого не хвилює, що трапилося після огляду вами в магазині. Ми нічим не можемо допомогти, цілковите розлучення. Продати за - 4000 грн продукт, який розвалюється на частини ще до встановлення та сказати - ми тут ні до чого. При зверненні до магазину Будмаркет у Білій Церкві, природно вони сказали звертайтеся до виробника. Нормальна компанія на таку скаргу мала б або компенсувати гроші за кришку, або поміняти її на нову. Але вони зовсім відмовляються працювати зі своїм бракованим товаром та тими людьми, які його придбали. Будьте уважні. Щоб ваші гроші, як мої, не пішли на вітер.
Відмінний сервіс!
VOLLE знаходиться за адресою проспект Повітряних Сил, 52, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з VOLLE можна за номером телефону +38 (096) 130-60-74
Дістатися до VOLLE можна за посиланням