Відгуки

  1. Kate Mazorchuk ★☆☆☆☆

    Я їду з Харкова й планувала приїхати близько 6 ранку. Хотіла провести кілька годин у спокої та прийняти душ, тому забронювала помешкання з 1.12 по 2.12, розраховуючи, що моє бронювання гарантує мені місце, а виїзд 2.12 повністю відповідає правилам. Але виявилося, що так зробити не можна. Попри те, що на сторінці готелю вказано цілодобову стійку реєстрації і в розділі «Питання до помешкання» зазначено, що є пізній чек-ін, в особистій комунікації мені повідомили, що можливий лише ранній заїзд, та й то без гарантії вільного номера. Тобто мені пропонують: -скасувати своє чинне бронювання, яке вже гарантує наявність місця, -забронювати іншу дату, -заплатити у будь якому випадку за проживання, але при цьому все одно не гарантують, що номер буде доступним, коли я приїду о 6 ранку. І якщо я не з’явлюся 1.12 (а я фізично не можу приїхати раніше), то моє початкове бронювання просто скасовується автоматично. Додатково мені запропонували забронювати на дві доби, тобто з 1.12 по 3.12, але ьуь питання теж саме, що я не приїду 1.12 і ці дві доби за правилами готелю не гарантують мені, що номер буде наявний, бо я не можу зареєструватися саме 1.12. Онлайн-оплата теж відсутня. Як і бронювання половини доби з гарантією. Загалом, правила абсолютно нелогічні, а комунікація — жахлива. Мені не надали жодного варіанту, який був би клієнтоорієнтованим або хоча б адекватним. Щиро «дякую» помешканню за такі умови.

  2. Андрій Чорнов ★☆☆☆☆

    Зняли капсулу на двох щоб просто переночувати після прогулянок містом, враження м'яко кажучи не дуже, двері без замку тому всі речі треба тримати в шафах і кожен раз потрібно за ними виходити, двері в капсулу були зламані (одна сторона вийшла з направляючих), в дверях є зазори через які видно капсулу, камера в номері була направлена прямо на двері капсули тому двері треба було постійно тримати зачиненими, а на дворі спека +32, вентиляція працює для виду та ніяк не охолоджує капсулу. Матраци в капсулі дуже тонкі. Сусіди це окрема тема хоч по всьому готелю розвішані оголошення про тишу більшість плювали на ці плакати та можуть завалитись у номер близько 12ї години ночі. З нормального це кухня, туалет(не душова тому що з нею теж проблеми, накип та не зручний змішувач) та персонал який завжди був готовий допомогти.

  3. Olha ★★★★☆

    Зупинялась у цьому хостелі — загалом усе сподобалося. Атмосфера приємна, адміністратори дуже ввічливі та гостинні, завжди йшли назустріч і допомагали. Єдине, на що звернула увагу — це кілька дрібних моментів у санвузлі: жовтий наліт біля кранів та трохи пошкоджена лійка душу. Було б чудово, якби на це звернули увагу, бо загальне враження від хостелу дійсно хороше, і такі деталі тільки зроблять його ще кращим. Дякую за гостинність!

  1. XTON 228 ★★★★★

    Гарне місце для ночівлі. Туалети чисті як і комірки все гарне. Адміністраторка Ірина дуже привітна та вічлива.

  2. Вікторія Гута ★☆☆☆☆

    Обрали двомісну капсулу, постіль чиста, але було жіноче волосся. Це перше. Друге - в душі грибок, плитка в слизі. Також душ тільки верхній. Адміністратор розмовляв зверхньо та зневажливо. В ночі почалась повітряна тривога, на питання «чи є, і де укриття?», нам відповіли що в будинку є підземний паркінг, не давши мінімальне скерування, паркінг та укриття так і не знайшли. Також адміністратор сказав що є всього лиш 10 хвилин для повернення в хостел після закінчення повітряної тривоги, так як пізніше впускати не будуть. В цей хостел більше не повернемось.

  3. larysa mazur ★★★★★

    Сподобалось дуже! Обов'язково повернемось!

  1. Юрій Давиденко ★★★★★

    Зручне розташування хостелу. Ідеальне місце для короткострокового розміщення. Шуму від сусідів в капсулі не чути. Персонал всім наголошує про дотримання тиші після 22.00. Рекомендую!

  2. Hanna Chaplinska ★★★☆☆

    Мінус 2 зірки за російську мову. Шкода що ви порушуєте закон України

  3. Natalia Mytka ★★★★☆

    Місце дуже круте. Чисто, тихо і затишно як вдома. З мінусів - одна із працівниць розмовляла з нами російською чуючи, що ми україномовні. Ну це, мабуть, проблема Києва загалом, а не тільки конкретного місця, просто це не приємно. Таке враження наче ми не в себе в країні. За це мінус зірка. Все інше круто

  1. Богдан Сторощук ★★★★★

    Все чудово, в повному розумінні класичний капсульний хостел, оптимальна комбінація ціна-якість. Жаль, що таких закладів ще мало

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса AV hotel & hub?

AV hotel & hub знаходиться за адресою вулиця Богдана Хмельницького, 58А, Київ, Україна, 01030

Який номер телефону AV hotel & hub?

Зв'язатися з AV hotel & hub можна за номером телефону +38 (096) 183-77-20

Як можна дістатися до AV hotel & hub?

Дістатися до AV hotel & hub можна за посиланням

Advertisements