Купляв бойлер у місті Львів Епіцентр, бойлер пропрацював рівно 5 хвилин і накрився, просто перетсав включатись. більше 2-х місяців очікую ремонт по гарантії або обмін, жодний майстер не приїхав, пропонував привезти сам, але кажуть лишити так як є, щоб вони могли оцінити чи гарантійний випадок. Нікого цей випадок не цікавить, перевели мене на якогось мужчину з Львівської області, який не дуже горить бажанням займатись тим ремонтом або будь чим, що повязано з гарантійним обслуговуванням. Скоріше за все більше не буду витрачати час на звязок з гарантійною службою. Не бачу сенсу мучати працівників мити руки у холодній воді, а також клієнтів. Висновок Якість - 0 Обслуговування - 0 Максимально не рекомендую данну фірму
Відгуки
-
Андрій Сивульський ★☆☆☆☆
-
Елена Иванова ★☆☆☆☆
Не раджу звертатися до сервісу, тому, що працюють непорядні та не нечистоплотні працівники.В 2018 році придбала бойлер hi-term на 50 літривз гарантією на 7 років, в 2023 він зламався ( лопнув бак зверху). Визвала працівника сервіс -центра, який спочатку обіцяв зробити обмін бойлера, забрав документи ( техпаспорт з записами обслуговування, чистки та фіскальний чек) та через довчий час очікування повідомив що фабрика виробник відмовив в обміні а техпаспорт він не може знайти, тож він випише мені дублікат . Прислав по новій пошті просто чисту книжечку. Незв'язувайтесь, це шахраї. Комусь зробили обмін або повернення по моїм документам. Просто шахраї.
-
СЦБ ★☆☆☆☆
Обходьте стороною цю шарашкіну контору.
-
Андрій Гембара ★☆☆☆☆
Жахливо некомпетентні люди,замовлення не відправляють,не передзвонють і не бажають продавати взагалі,Комплектуючі до їх котлів купити не можливо ,а Якість котлів жахлина .Нікому не рекомендую цю фірму і ці котли
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса HI-THERM?
HI-THERM знаходиться за адресою вулиця Кирилівська, 102, Київ, Україна, 04080
Який номер телефону HI-THERM?
Зв'язатися з HI-THERM можна за номером телефону +38 (080) 050-52-33
Як можна дістатися до HI-THERM?
Дістатися до HI-THERM можна за посиланням