Оплатили котел, який був у наявності, мали відправити у той же день. Все що зробили це створили пусту тьн на новій пошті . уже 7 днів минуло котла не має. На зв'язок не виходять.
Сервіс супер, доставка дуже швидка і найприємніше те що недорого. Дякую Вам друзі за послуги та за хороший товар, купуватиму ще!
Зробив замовлення бойлера на сайті Вінтерм , зі мною швидко звязався менеджер Валерій, та запропонував добру ціну, і пообіцяв доставку вже на ранок. Валерій(фірма) зтримали слово і вранці я отримав своє замовлення , більш того водій допоміг підняти бойлер так як я маю проблеми зі здоровям. Хлопці попросили залишити про них відгук, тому власне і пишу.РЕКОМЕНДУЮ!!!
Хлопці з фірми клієнтоорієнтованості, і йдуть на зустріч. Залишив запит на котел на їхньому сайті, мені не дуже швидко відповіли за наявністю і ціною, але правда вибачилися і порозумілися що у них там заміна менеджерів, і через це не вийшло відповісти оперативно. Так само варто відзначити що зробили прекрасну знижку на товар і ввічливо спілкувалися. Підсумок: все почалося не ідеально, але виправилися і зробили свою роботу на відмінно!
СУПЕР ШВИДКА РОБОТА! Замовив бойлер фірми "дражиця" 13.03.20 в пятницю, незважаючи на те що замовлення я зробив після 16 години, його ДУЖЕ швидко опрацював і виставив рахунок менеджер Валера, а вже в понеділок я отримав товар в Херсон. Дуже дякую за оперативність і ціну:)
Низька якість обслуговування та відсутність клієнтоорієнтованості! Не рекомендую! Хотів купити бойлер Дражиця, спочатку зателефонував дізнатися про деталі підключення і що потрібно докупити. не змогли відповісти і навіть не змогли назвати сервіс, який обслуговуватиме. Дали номер телефону, який не обслуговується... Насторожило. Знайшов сам інструкцію, подивився все, що потрібно, розібрався. Думаю гаразд, замовлю. Замовив через сайт і тиша... Подзвонив сам, питаю, як моє замовлення. Відповідь - так робимо тільки рахунок, тільки ціна на сайті не актуальна, рахунок на іншу суму, ви ж будете розуміти, курси скачуть. На моє запитання, як же норми закону про захист прав споживачів та електронної комерції? Відповідь зі сміхом – не користуємося такими. Чи не подобатися, не бери. Починаю за інерцією дізнаватися далі, виявляється по Києву доставка платна і лише до під'їзду. Запитую, що робити далі, відповідь – ви ж знаєте про проблему – вирішуйте самі. Людині із травмованою спиною, підняти бойлер в упаковці, не те що донести навіть до ліфта – реально проблема. Мене це трохи навіть обурило, але не допомогло. Рахунок так і не надіслали. Категорично не рекомендую!
Сподобалося все починаючи з вибору бойлера Drazice на 125 літрів. Шукав в інтернеті за ціною і хотілося в офіційного представника. У результаті ціна порадувала, значно дешевше, ніж на інших сайтах. Замовлення оформили дуже швидко. Від доставки я відмовився, бо зручніше було забрати самому. Сказали, що привезуть до себе на склад за день максимум два. Наступного дня зателефонували, що можна забирати. Приїхав ранком через день, дуже швидко все оформили, там же на складі розпакували, показали бойлер, самі завантажили, віддали документи. Все зайняло хвилин 10-15. Дуже задоволений, дякую співробітникам Вінтерм.
Купувала тут бойлер Drazice на 200 літрів і тен до нього. Ціна на комплект нижче, ніж у інших компаній, готові були зробити доставку бойлера, до речі безкоштовно. ТЕН знаходився не в Києві, його пересилання зайняло 4 дні. Спілкувалася з менеджером Богданом, враження найпозитивніші – професійний, уважний, пунктуальний.
Приходить час, коли вас підведе якщо не старий друг, то бойлер і настає період судомного пошуку нового пристрою. Добре, якщо вам одразу зустрічається така компанія, як "ВІНТЕРМ". Те, що хлопці пропонують техніку перевіреного та якісного чеського виробника – це добре. Але ще чудово – те, як вони це роблять. Професійно та доброзичливо. На будь-яке запитання вони знають відповідь, тим більше, що не завжди зустрічаються фахівці з бойлерів непрямого нагріву. Ось як я, наприклад,: це складне словосполучення ("бойлер непрямого нагріву") я освоїв тільки з третього разу. Проте мені все пояснили і показали так, що навіть я зрозумів. Абсолютно прийнятна ціна, репутація компанії та виробника зробили свою справу – і я став щасливим власником нового бойлера. Як то кажуть - рекомендую.
Купував бойлер дражниці. Домовився про самовивезення на якийсь день. Приїхав, в офісі компанії розрахувався готівкою та на складі забрав. Це заощадило мені гроші та час.Спасибі компанії за сервіс. Побажання: була б добре працювати з 8:00, а не з 9:00.
ВІНТЕРМ ПП знаходиться за адресою вулиця Академіка Кримського, 4А, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з ВІНТЕРМ ПП можна за номером телефону +38 (044) 455-78-98
Дістатися до ВІНТЕРМ ПП можна за посиланням