Клиника вертеброневрологии и кинезотерапии «Prima Vertebra» Дарницький район, Київ

Відгуки

1. Олександра Горбачова ★☆☆☆☆

   Була не первинному огляді у лікаря Цьохи, вона направила на купу аналізів і досліджень, призначила медикаменти для полегшення симптомів. Я все виконала, записалась на повторну консультацію але лікар відмінила запис з особистих причин (це ок, всяке буває) попросила записати мене до іншого лікаря - Булки, щоб не втрачати час. На прийомі він мене не розпитував ні про що, не оглянув, подивився результати аналізів, жодним чином не прокоментував. При цьому повторював, що дуже прискіпливий і уважний. Знімки переглянув, вказав на проблеми з коментарем «не знаю як можна було отримати такий стан». Уїдливо зреагував на те, що я не вірю в гомеопатію і не хотіла б її приймати. Розповідав, що якби хотів заробляти гроші, то працював би у Кабміні (до чого це?). Постійно казав «Питання???» але чомусь відповідав на все так, ніби я його в чомусь звинувачую, а він намагається поставити мене на місце. Коли спитала про алгоритм лікування відповів, що на рецепції мені все розкажуть, про ціни так само, коли спитала про прогнози, то сказав, що не бухгалтер щоб надавати мені відсоткове співвідношення покращення стану, а я такого і не просила. Сказав, що жити мені доведеться як є, а він може лише зняти запалення і полегшити симптоми. Неодноразово наголошував, що якщо мені потрібні гарантії, то це не до нього. Тільки суть в тому, що ніяких гарантій я не вимагала і декілька разів намагалась йому пояснити, що просто хочу розуміти що мене чекає і на яке полегшення я можу розраховувати. Під кінець я вже не витримала і спитала, чому його розмова будується так ніби я в чомусь винна перед ним і попросила зрозуміти, що я нічого не вимагаю і точно не прийшла його звинувачувати, а лише прошу розказати детально про план лікування. Булка відповів, що будуть процедури за якими він буде періодично спостерігати, все. Загалом склалося враження, що він роздратований і дуже хоче мене позбавитись. «Консультація» тривала хвилин 20, після того він відправив мене на рецепцію де мені оголосили приблизну вартість кожного наступного лікувального прийому без подробиць. Тобто програма лікування була вже складена, тоді не зрозуміло навіщо я приносила результати досліджень і аналізів і взагалі приходила повторно. Грошей за цей візит з мене не взяли, але й не дивно, бо я отримала лише геть зіпсований настрій поведінкою Булки і більше жодної інформації. Звісно, я більше не повернусь в цю клініку. Я впевнена, що клініка навряд змінить свій підхід до взаємодії з пацієнтами, але хотіла б застерегти інших щоб розуміли на яке відношення можуть натрапити.

   майже 11 місяців тому
2. Elvira Akhmedova ★☆☆☆☆

   Моя сестра отримала вкрай негативний досвід у клініці Prima Vertebra, особливо від лікаря Булки Сергія Валерійовича. Вона звернулася до нього з проблемами зі спиною, щоб отримати консультацію щодо свого стану та можливого лікування. Однак замість професійного огляду та рекомендацій вона отримала лише 10 хвилин реальної уваги до своєї проблеми. Решту часу лікар розмовляв з нею про особисте, а коли вона, перебуваючи у стресовому стані після втрати улюбленої собаки, почала плакати, він почав нав'язливо радити їй завести нового пса. Ба більше, він заявив, що не буде її лікувати, якщо вона не візьме собаку, або ж він сам їй подарує. Лікар також розповідав про свої особисті труднощі та навіть плакав. Моя сестра була настільки шокована цією поведінкою, що не змогла адекватно відреагувати. В результаті вона не отримала ані чіткого діагнозу, ані нормальних рекомендацій – лише виписані масажі без пояснень. До того ж, виявилося, що масажист може отримати особисті дані пацієнта, як це сталося з моєю сестрою. Це викликає серйозні питання щодо збереження конфіденційності інформації та професійної етики персоналу клініки. Це абсолютно непрофесійний та неетичний підхід, який завдав моїй сестрі сильного психологічного дискомфорту. Категорично не рекомендую цього лікаря та клініку загалом!

   1 рік тому
3. Romert ★★★★★

   Після масажу була максимальна легкість у спині. Денис спочатку уточнив проблемні зони, а згодом якісно пропрацював їх! Точно звернуся ще й рекомендуватиму цього фахівця.

   1 рік тому

1. Elena Gauf ★☆☆☆☆

   Дуже неприємне враження від відвідування кліники та спілкування з доктором Булка С.В. На прохання порекомендувати препарат від остеоартріта, більш менш безпечний, він відповів, що може йому треба ще вивчитися на гінеколога!

   майже 2 роки тому
2. Олександр Строїч ★★★★★

   Хороша клініка. Адміністратор ввічлива, вихована. Завжди вислухає уважно і порадить те що потрібно. Лікарі професіонали, свою роботу знають. Я скиптично ставлюсь до лікарів, рідко стараюся до них потрапляти, та буває що це необхідно. Цю клініку порадив мені друг, я довго сумнівався, та все ж таки пішов. Я вдячний своєму другу і велика подяка медичному персоналу, вони дійсно професіонали своєї справи. Рекомендую всім.

   майже 4 роки тому
3. Lilka Step ★★★★★

   Гарні і уважні лікарі. Чудовий невролог Катерина Юрівна.

   майже 5 років тому

1. Roma Svyatnenko ★★★★★

   В клініці дуже гарна атмосфера, доброзичливий персонал. З першого прийому відчувається, що вній працюють кваліфіковані хороші спеціалісти проявляючи свою майстерність не тільки в наданні якісного лікування ай в гарному відношенні до пацієнтів. Відчувається, що всі стараються і хочуть допомогти якомога швидшому одужанню пацієнтів. Дуже дякую вам за якісний сервіс. Всім рекомендую.

   майже 5 років тому
2. Анастасия Твердун ★★★★★

   дуже добрі спеціалісти. Якщо в когось проблеми з суставми то рекомендую лікаря Булку С.В.

   більше 7 років тому
3. Alex Tymoshenko ★★★★★

   Професіонали своєї справи!

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді