Бебі Дніпровський район, Київ

Відгуки

1. Anfisa ★★★★★

   Масажисти реабілітологи у Бебі чудові. Ходимо за призначенням кожні два-три місяці на масажі, лфк. Кабінети чисті, руки миють до і після процедур, а особливо приємно, що знаходять підхід до малюків. Були у трьох різниз фахівчинь за півтора роки - жодних нарікань. Особливо хочу відзначити пані Катерину. Своєї черги, буває, треба почекати тиждень -два, але воно того варте.

   майже 7 місяців тому
2. Вікторія Зіміна ★★★★★

   Хочу висловити велику подяку Бебі центру за те що вони є і намагаються покривати всі напрямки діяльності, що можуть знадобитись їх маленьким пацієнтам. На першому поверсі вас зустрічають чудові дівчата-адміністратори. Так, записатись до профільних спеціалістів за направленням не завжди можна, але дівчата завжди йдуть на зустріч і знайдуть віконце або скажуть з якого числа відкриється запис і можна буде звернутись. Ми за рік побували майже у всіх профільних спеціаліст, а коли порівнюєш їх з деякими державними то для себе вибір ми зробили в сторону саме Бебі центру. Неодноразово робили УЗД і кожного разу все проходило чудово, дитина не вередувала, бо лікар знаходила підхід до дитини і робила свою роботу створюючи при цьому затишну і спокійну атмосферу. Ортопед Ячна - велике вам дякую за вашу роботу, за уважність, за те що пояснюєте і даєте поради, за вашу підтримку і надію, що в нас все вийде. Дуже шкодую що не потрапили до вас раніше. Масажист Тетяна, ви просто чарівниця! Дай Бог вам міцного здоров'я. Ваші руки роблять дива і с кожним курсом наш результат стає все краще. Дякую вам за вашу роботу і поради! Ще дуже зручно що на території центру знаходиться представництво лабораторії і їх чарівниця має досвід роботи з малюнками. В 1,5 місяці вперше пішли з дитиною здавати кров в державну поліклініку і це було пекло, дитину всю обкололи і кров взяти так і не змогли. Тому коли звернулись до цієї лабораторії дуже переживали, але все пройшло чудово. Після того ходимо тільки туди і дитина не плаче і спокійно, мужньо проходить процедуру забору крові. Одним словом ДЯКУЮ що ви є і надаєте свої послуги. Вам як і всім нам ще є над чим працювати і де розвиватись, але витна вірному шляху. P S. Додайте смс розсилку з нагадуванням про візит з ботом для підтвердження. Вам буде простіше і не треьа буде дзвони з нагадуванням, а то з малою дитиною не завжди є можливість взяти трубку

   майже 7 місяців тому
3. Вікторія Чупаха ★★★★★

   Велика вдячність ортопеду Роговому Олександру Єфімовичу. Уважний, добрий до дітей, а головне - професіонал, який має сучасний досвід в ортопедії. 8 років тому довірила свою дитину йому, складна операція. Саме професійна думка Олександра Єфімовича переважила поради інших ортопедів Києва, і не пожалкувала. Раджу всім стурбованим матусям довіритися такому фахівцю. Тепер ходимо на регулярний огляд з молодшою дитиною

   майже 8 місяців тому

1. Людмила Сорокина ★★★★★

   Робили операцію у Рогового О.Ю , були встановлени імплантати на обидві стопи рік тому. Зараз все добре, біль та втома пройшла, дитина почувається добре грає, бігає. Дякую за повернення к здоровому образу життя. Рекомендую. Дужу гарний спеціаліст!!!!!

   майже 8 місяців тому
2. Ioanna Litvinova ★★★★★

   Чудовий центр. Уже багато років користуємось їх послугами. Лікарі компетентні, уважні і ціни адекватні. Ще й по програмі НСЗУ працюють. Регулярно відвідуємо педіатра-імунолога Фенчин Богдану - це взагалі не лікар, а скарб, щиро їй вдячні за роки здоров'я. Також тривалий час відвідуємо ортопеда-фізіотерааевта Катерину Ячну, вона хоч і досить молода, проте дуже уважна та відповідальна. І окрема вдячність за відвідування Ребцентру, вони великі молодці.

   майже 9 місяців тому
3. Alina Zatoloka ★☆☆☆☆

   Добрий день! Дуже дуже неприємна ситуація вийшла сьогодні в нас з цією лікарнею ( Це просто не повага зовсім до своїх пацієнтів... Пояснюю, я записала сина до кардіолога на кардіограму та Узи серця... Але мені перетелефонували на наступний день та повідомили що кардіолога не буде тому запис переносимо,я погодилася.сказала що добре. Але на узи ми точно будемо. Сьогодні мені телефонують та повідомляють що приїдьте раніше тому що у лікаря є останній запис на 16:00. А ми на 17:15, що нас чекати він не буде. Але ми ж теж розрахували свій час та не можемо приїхати раніше, тому що працюємо. Дуже шкода що коли ти звертаєшся до лікарні,і не просто так...А тобі в часній клініці ось так відмовляють. Та телефонують цілий день та змінюють час.

   майже 4 роки тому

1. Ольга Івахненко ★☆☆☆☆

   Одразу зазначу відгук стосується не лікарів центру а окремої особи в реєстратурі центру. Ми дуже хотіли попасти до Рябчун А.В бо не раз чули про його професіоналізм. Навіть вже віддали йому свої документи на декларацію при Бебі центрі. Пройшов місяць, нам без потреби було звертатись, а вчора пішли до центру. Груба і некоректно особа в реєстратурі з притензіями повідомила що вона мені дзвонила декілька днів а я не відповідаю. Вияснили, що вона не вірно розібрала останню цифру мого номера в почерку лікаря. Кажу там на другій копії є повторно написано номер, де чітко 5 замість 3. А на першій є ще номер тата, якщо Ви не додзвонились до мами. Взагалом, вона не винна, і не повинна виясняти це не її робота, і таке інше. Кажу ми прийшли не просто так, дитина захворіла, як попасти на прийом до лікаря. Відповідь лишайте свої копії Вам протягом тиждня передзвонять.Інших варіантів не має. Ви серйозно? дитина хвора і ми будемо чекати,поки Ви нарешті створити цю декларацію? (всі ми знаємо, що це 5хв справа) Але ж ні, треба чекати тиждень. Нічого не маю проти лікарів, які там працюють, а ось про роботу центру(не доздвонитись, не записатися і т. п) читала неодноразово і на собі впевнилась, що відношення від персоналу в реєстратурі жахливе.

   майже 4 роки тому
2. Лилибет Винзер ★☆☆☆☆

   Зайшла сьогодні з проханням поміряти тиск,так як стало погано по дорозі, в аптеках по дорозі отримала беззаперечне "НІ" "У нас немає чим". В реєстратурі, не відволікаючись від телефону, тьотя сказала: "у нас некому, доктор один на приеме, я знаю,что в аптеках меряют". І це жесть... Це медичний заклад... дитячий... людина каже: "мені погано", а їй :" у нас один доктор на приеме"....."идите в аптеку". Я В ШОЦІ! Якщо б мій стан дозволяв мені влаштувати концерт,то я б визвала швидку прямо туди, і повідомити відеозномкою міську владу, бо реально я в шоці. Я розумію, що аптеки займаються комерцією і їм пофіг погано тобі чи добре,але тут медичний заклад. Бажаю тьоті в реєстратурі не потрапляти в таку ситуацію і мати більше людяності, бо ви, по -перше, людина, по-друге,ви працівник медичної установи, по-третє,з вами теж таке може трапитись....

   майже 5 років тому
3. Alona Kobets ★☆☆☆☆

   ЖАХЛИВЕ ХАЛАТНЕ СТАВЛЕННЯ!!! Не можу написати нічого про лікарів, візит в клініку завершився на рецепції. За 2 тижні записали дитину на УЗД кульшового суглобу. В назначений день приїхали на прийом, підійшовши на рецепцію дівчина яка там сиділа не привіталася і не піднімаючи голову почала запитувати дані дитини, дійшовши до віку вона відрізала «вам не будут делать узи» як спитала що значить не будуть? У відповідь «не будут, узи делают до 6 мес» ВСЕ…. Розмова адміністратора приватної клініки. На вулиці жара, дитина маленька, тут я почала втрачати самовладання і підвищувати тон розмови, і адміністратор почала вступати в конфлікт замість намагатися його погасити. Я попросила покликати старшого, дівчина поруч сказала що це вона і покликала мене поговорити в кабінет. Там я почула що лікар який направив нас на узд не компетентний так як не зорієнтував нас коли треба проводити узяв. Питання до вас, якщо ви позиціонуєте себе як приватна клініка чому адміністратор при записі не уточнила цю інформацію, вона ж знала для чого вона записує дитину! (Питання лікарю який нас направляв ми поставимо, питання в іншому недопрацювання адміністраторів цієї клініки). Далі була якась не зрозуміла розмова, типу ви, та щось ви не так і не те. В кабінеті в мене уже потекли сльози, просто не витримала, так як старший адміністратор тільки звинувачувала і не намагалася хочаб вибачитись! Я думаю якби я не почала сварку то нас би просто відправили б додому тай по всьому, хоча повернулись ми і так без нічого. Я не стала більше нічого виясняти і поїхала з донечкою додому! Дуже прошу директора чи головного лікаря звернути увагу на персонал який працює в ДИТЯЧІ КЛІНІЦІ, пацієнти маленькі і їм потрібно більше уваги, чого персонал не надає. ПС говорять російською мовою, про прийом нам не нагадали (перший раз з таким зіткнулася). Якщо ви берете кошти за послуги та говорите про свій рінень то хоть трохи відповідайте заявленим стандартам! Нажаль рекомендувати вас не можу і не буду нікому!

   майже 5 років тому

1. Irina Guziienko ★★☆☆☆

   Власники закладу, поясніть. Чому дівчата на ресепшн розмовляють російською мовою? Чому лікар дає заключення, де все прописано російською? А може я не розумію цю іноземну мову! Куди на це скаржитись?

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді