Жахливе хамське відношення до клієнтів. На телефон відповідає жінка, яка взагалі не зацікавлена в допомозі. Абсолютно відпало бажання звертатись в цей сервіс.
Завозили на ремонт техніку, Наталія взяла 300 грн передплати. Потім сказали оплатити готівкою майстру. 300 грн не повернули, хоча майстер взяв повну суму ремонту, яку називали спочатку. Ремонтували місяць, хоча інші сервісні центри роблять це ж за 2 дні. Аванс не повернули ще й нахамили.
Привіз на поклейку скло від духової шафи. Тиждень не могли зробити бо привезти треба було інше внутрішнє скло. Потім ще тиждень не могли завезти майстру. Потім сказали везіть майстру під Бровари свою духовку самі, але гроші ми вам не віддамо а майстру заплатите самі. В результаті взяли дорожче ніж міг зробити в офіційному сервісі Ханса, ще й витратив купу свого часу і свого бензину на поїздки. Категорично не рекомендую звертатися до цих "посередників". ПС. В самому СЦ безлад, люди взагалі без розуміння що таке сервісний центр...
Сьогодні був ремонт( заміна) поламаного дроту пральної машини. Коли ми замовляли ремонт- ніхто нас не попередив, до будуть ставити на заміну брудний старий дріт. Ми не були проти купити новий, але по факту у майстра з собою було лише два старі.І після нашого зауваження майстер замінив більше брудний дріт на менш брудний . Дві зірочки лише за те, що майстер приїхав в день заявки і машина працює. Але зі старою деталлю чи надовго це ? Більше не звернемось.
Погоджуючись з усіма негативними комкетарями про Наталю, вона дійсно розмовляє з клієнтом хамовито Про сервіс - шось просте ремонтувати гуд, там праску чі свч, то ремонтують, робот пилосмок мурижили півтора місяці спочатку зробили діагностиці сказали шо неробочі кнопка, хоча вона робоча, потім перетворили через тиждень сказали шо плата під заміну(півтора!!!місяці)і фіналочка була крикнути в трубку шоб Ви потім не казали шо ми не робили діагностику Сказали можно забрати через три дні,приїхав, не привезли, ще день чекав І фінальне Наталя сказала шо якшо мені його десь відремонтують без заміни плати то вона поверне грощі, ну таке враження наче я десь на барахолке с хабалкой веду справи. Ви обов'язково відповісте на мій отзив і скажете шо ви супер фахівці, але це не так, там де треба мікропайка і мультиметр ви можете тільки морозитись Як відремонтують робота я приїду до вас за грошима, як і домовлялися
Ремонтував тут дві кавомашинки та посудомийку. Якісно і вчасно. Завтра відвідаю їх з пилососом ))
Хороший сервісний центр. Ремонтують різну техніку. Звертався щоб поремонтувати блендер. Виявилося що зламалась шестерні в насадці. Замовили нову і все запрацювало.
Дуже ввічливо , швидко
Дівчата на рецепції наче норм, а ось з мастєром краще лічно не спілкуватись...
Все наче добре, але... Дуже довго замовлення іде зі складу та звідповідю не баряться.
Ремонт побутової техніки СЦ «МастерОК» знаходиться за адресою вулиця Левка Лук'яненка, 2л, Київ, Україна, 04212
Зв'язатися з Ремонт побутової техніки СЦ «МастерОК» можна за номером телефону +38 (098) 042-00-82
Дістатися до Ремонт побутової техніки СЦ «МастерОК» можна за посиланням