Дякую лікарю гінекологу Ковальчук Жанну Вікторівну за огляд в клініці Віва на Лаврухіна,обстеження професійну консультацію. Великої уваги лікар приділяє саме на емоційний стан пацієнта. Все розказала,на малюнку відобразила і пояснила суть проблеми .
Прочитала негативний відгук про лікаря ортопеда-травматолога Сайко Валерія Юрьовича, і хочу заперечити. Я вважаю його дуже професійним спеціалістом. Рік тому він лікував мені коліно (мениск), зробив все дуже добре, лікування розписав детально і все пояснив, як для чого. Зараз я ходжу нормально і дякую йому за результат. В нього "золоті" руки. Він розглядає організм "в комплексі", тобто не просто орган, який болить, а і - чому так сталося, і яки ще є "слабки місця", на що звернути увагу. Тому - дякую Валерію Юрьовичу.
В цілому враження про клініку непагане. Не сподобалась одна з адміністраторів, у якої якийсь незадоволений вираз обличчя. До іншої дівчини питань немає, видно що людина на своєму місці, ввічлива, оперативно вирішує питання. До лікаря, який робив діагностику питань немає, свою роботу виконав добре, от тільки не багатослівний, якщо щось цікавить треба самому випитувати)
Хочу почати з роботи лікаря і данноі клініки. Запис в мене був на 12:00, наче я ж плачу гроші за то щоб прийти 5 хвилин почекав і я вже отримую кваліфіковану допомогу, але ж прийшовши на 12 я зайшов у кабінет тільки о 12:30, ну я ж також людина можу почекати, але осадочек залишився, а на рахунок кваліфікації лікарки, ну це просто жесть, записувався я до Зінкіна Тетяна Вікторівна, але як ви розумієте вона мене не зустріла Нажаль я потрапив до Зенкевич Лілія Валеріївна, ну по-перше, запитання від неї чим хворієте мене поставив в ступор, адже я до неї прийшов з цим питанням, ну ладно, пояснив свої симптоми вона в мене питає, а чим лікувалися я лікувався 3 роки тому я чи памʼятаю що саме я приймав, але я точно знаю що ліки забиті в базу, тому в сказав зайдіть подивіться. Її відповідь була такої, ой та нашо відкривають базу то довго оце дивитись, ну згадайте подивіться в телефон, сіла і почала дивитись до себе в документи. Короче кажучи прийом пройшов приблизно в такому стилі, загалом прийом тривав 5 хвилин, лікарка сказала що тобі треба пройти аналізи, потім приходь і послала мене до дому. За такий «класний» і дуже «інформативний» прийом я заплатив 1200 і при тому що оплачував на імʼя зовсім іншого лікаря. Хочу підбити підсумки: на записаний час я не потрапив, до лікаря якого записувався я не потрапив, вільний лікар який був виявився супер не кваліфікованим і не дурнуватим. Наче і в платку сходив і гроші нормальні заплатив, а по факту ніхера не допомогли просто час витратив, як в звичайній лікарні
Робили доньці УЗД нирок, записались на зручний час, прийняли швидко, я дуже задоволена обслуговуванням
Обслуговування як у державних поліклініках. Записалась на конкретний час, прийшла вчасно, адміністратор просто сказала: «хорошо» не запропонувала почекати, присісти, не показала де повісити верхній одяг, не сказала, що лікар затримується і т.д Пройшло 20 хв мого очікування, адміністратор мене питає: «ви результати чекаєте?». Ви серйозно? Вона навіть не в курсі була чому я сиджу, хоча на вході запитувала моє прізвище і час на який я записана Ендокринолог після УЗД покла мені на шию гору серветок і встала, мол: «сама витирайся» нічого не розказуючи і пояснюючи мовчки віддала результати і провела на рецепцію Адміністратор знову ж таки була зайнята чимось своїм ніяк не відреагувала на мене і почала обслуговувати іншого пацієнта який після мене підійшов Я стояла чекала 10 хв поки вона вирішить моє питання і тільки після цього мені дали квитанцію на оплату і сказали де оплачувати Бухгалтер була дуже хвора і голосно кашляла Дуже шкода, що в клініці де працюють з пацієнтами, бухгалтер змушена працювати з хворобою тимбільше підчас карантину Одним словом за що 470 грн??? Обслуговування російською, байдужість адміністраторів це той рівень обслуговування до якого ми прагнемо??
Була сьогодні у лікаря отоларинголога. Прописала лікування, відповідала на всі запитання. Клініка як завжди швидко та по суті реагує на запит, коли вже «горить». Відвідую клініку на Лаврухіна, 6. Все влаштовує, до лікарів не було претензій ні разу - ні до дитячих, ні до дорослих.
Чоловік на стіну ліз від болю було дуже страшно, лячно викликати бригаду державної швидкої. Вирішила звернутись у viva на гарячій ліні мені запропонували чекати виклик лікаря на наступний день і то не точно. Мені 5 разів повідомили вартість виклику однак не змогли його організувати. Навіщо ви працюєте у цій сфері ? Виявилось у чоловіка виходили камені… до наступного дня без допомоги він міг і не дожити. Віва це бізнес, а не медична допомога, наметі якої, витягти з хворої людини максимум грошей.
Нещодавно звернулися до лікаря невропатолога Степанова Кароліна Володимирівна - дуже уважна, чудово пояснює причину захворювання, розповідає про сучасні методи лікування, на фоні лікування стан швидко покращився. Буду звертатися ще! Рекомендують спеціаліста!
Мережа клінік Viva знаходиться за адресою вулиця Миколи Лаврухіна, 6, Київ, Україна, 02222
Зв'язатися з Мережа клінік Viva можна за номером телефону +38 (098) 238-20-20
Дістатися до Мережа клінік Viva можна за посиланням