Доброго дня! 11.09.2025 року хотів в Вашій точці отримати консультацію з приводу електронних сигарет. І готовий був придбати товар, якби мені не нахамили. Попросив показати продавця всі наявні електронки, коли мені щось було не зрозуміло, я перепитував , адже нічого не знав про ці товари. Продавець на повторні та додаткові питання мені тричі казала: "я ж Вам вже казала..." і вчетверте сказала : " я що Вам попугай, щоб по два рази повторювати" Сервіс відстій, продавець не зацікавлена в продажах і не вміє спілкуватись з людьми. Це я м'яко сказав. Недопустиме обслуговування для ТРЦ. В будь-якому сигаретному кіоску люди ввічливіші ніж ця продавець. Керівництво, задумайтесь над персоналом, втрачаєте продажі, нехтуєте свій імідж. Перше враження: робиться все щоб я пішов і більше не повертався. Так і буде, продавець досягла свого. P.S. Я 13 років в продажах, за таке штрафують та звільняють з роботи.
Фотогалерея
Відгуки
-
Роман Мозговой ★☆☆☆☆
-
Андрей Реков ★☆☆☆☆
Краще купувати тютюнові вироби дорожче в іншому місці ніж в цих магазинах. Кожного разу відношення продавця до клієнтів все гірше й гірше.
-
Артем Редько ★☆☆☆☆
Вчора був у Lake Plaza у кіоску Табакерка, продавець спілкувалася з подругою, питав в неї про товар, який краще, чим відрізняється, на що почув з нахабним тоном: я не знаю, самі дивіться. Продавець некомпетентний, не знає інформації про товар та спілкується з клієнтом ніби я сам все маю знати та нахабно. не надаючи ніякої консультації
-
Дарья Стрижаченко ★☆☆☆☆
Була в магазині у Другому Дрим тауні. Магазин працює до 21.00 я прийшла туди в 20.41, продавчиня відмовилася мені продавати вугілля для кальяну через те що вже здала звіт і проводити оплачу вже не буде. На мої питання чому так рано відповіді не було. Якщо ви вказуєте, що працюєте до 21 то будьте ласкаві працювати до 21. Всі справи по закриттю звітності або що, не не повинні впливати на роботу магазину.
-
богдан мишка ★☆☆☆☆
Жахливе обслуговування, зайшов спитав по чому цигарки, на то мість почув , от куда я знаю ценики весят, мне 61 год я не знаю і не бачу, крики ціну не видно так і не узнав
-
Vlad But ★☆☆☆☆
Просто висить табличка обідня перерва і закрито. Якщо у вас є перерва в роботі, то пишіть час, з скільки до скільки. Щоб люди могли зрозуміти скільки їм чекати, а не стояти по годині в очікуванні.
-
Роман Николаев ★★★☆☆
напевно продавець був не в настрої, і мені в обслуговуванні не пощастило
-
Ель К ★☆☆☆☆
Жіночка продавець абсолютно не йде на контакт, хамсько відповідає, про консультацію можна не мріяти, була без маски та розмовляла російською
-
Ярослав Лысенко ★☆☆☆☆
Просто жах!!! Впершу чергу вразила хамовита торгашка, в кращих традиціях стихійного ринку. Через слово хамила безбожно. В асортименті не розбирається абсолютно. Пояснити їй які heets потрібні, це дискусія про кольори. І вибачте, мені як клієнту не треба поради чи повчання якого кольору мої стіки. Це не настільки принципово, щоб так поводитися. Ніколи більше не завітаю( міг би поставити 0, поставив би 0
-
Н М ★★★★☆
Хороший магазин! Величезний асортимент і що найважливіше все є в наявності! Ціни адекватні. За винятком того, що перерва з 13: 00-13: 30, а чекав продавця з 15: 00-15: 28. трохи не гарна ситуація.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Табакерка?
Табакерка знаходиться за адресою Оболонський проспект, 21Б, Київ, Україна, 04205
Який номер телефону Табакерка?
Зв'язатися з Табакерка можна за номером телефону +38 (048) 233-91-02
Як можна дістатися до Табакерка?
Дістатися до Табакерка можна за посиланням