Передрукуйте будь ласка графік на двері. Бо там з 9. А магазин працює з 8. Простояла під дверима 15 хв, спішила. Трохи це засмучує. І не було світла щоб передивитись графік в інтернеті.
Продають підробки фрезерів марафон! Купила і шкода, що дізналась про це тільки недавно, коли поломився і виявилось, що це дешева підробка( так, він йшов по акційній ціні, але не дешевий всеодно був, там скидка була взагалі незначна і ніхто не попередив, що це підробка) і звісно ж, квитанції вже немає, щоб можна було б подати офіційну скаргу в сам магазин...
Раніше був крутий магазин, шикарний асортимент. Подарували сертифікат, то просто немає на що його там витратити, бо продукції мало, вибор ніякий.
Вже багато років я постійний покупець магазину Аморешоп, мала банусну карту на знижку на певні товари 10%. Сьогодні була шокована, що картку просто анулювали без попередження, абсолютно всім. Це повна зневага до клієнтів, більше не планую купувати нічого в даному магазині!
Раніше дуже подобався AmoreShop — широкий асортимент, швидка доставка, і, найголовніше, приємна система лояльності для постійних клієнтів. Але зараз дуже розчарована: без жодного попередження скасували бонусну програму, яку так довго будували. Виходить, роками замовляєш у них, накопичуєш бали — і в один момент усе це зникає без пояснень. Це виглядає як повна зневага до клієнтів, які підтримували магазин постійними покупками. Важко зрозуміти, навіщо було так чинити. В інших магазинах заохочують постійних клієнтів, а тут — навпаки. На жаль, після такого ставлення більше не маю бажання щось замовляти в AmoreShop. Шукаю альтернативу серед конкурентів, які цінують своїх покупців.
зробили і оплатили замовлення 16 грудня, а компанія передала його у відправку - 22:) без жодних попереджень про затягування процесу якраз перед новорічними святами, купою вихідних і моїм від'їздом за кордон, поставивши мене в максимлально незручне становище. 1) на всі мої варіанти вирішення ситуації - "нам жаль" 2) на прохання відкликати доставку і сформувати нову для самовивозу - "вам потрібно буде її оплатити в магазині знову, кошти повернемо після того, як заберемо своє відправку назад". Запитала, які ж я матиму гарантії повернення коштів - "гарантією слугує наша репутація на ринку" :)))))))))) це моя улюблена фраза тепер гарантій лист компанія відмовилась надати. Побажання до контакт центру - приберіть фразу "нам жаль" - вона малоінформативна, і як для компанії, яка не зробила жодного поруху пальцем, щоб допомогти - неправдива. так само фраза "гарантією слугує репутація на ринку" - враховуючи ситуацію, репутація переді мною підмочена :) І останнє, це абсолютний абсурд в 2021 затримувати відправку товару на тиждень, не поперджаючи клієнта про такі терміни в сучасному конкуретному середовищі Бажаю компанії налагодити систему відправок, вказати правдиві терміни доставки на сайті і попрацювати над скриптами операторів контакт-центру
Класний магазин. Дівчата-продавчині завжди допоможуть і нададуть фахові рекомендації. Із задоволенням його відвідую і роблю закупи. Товари сучасні професійні, якісні.
Магазин великий, приємний персонал готовий допомогти. Але відсутність цінників на товарі, полицях з товаром - мінус.
АмореШоп знаходиться за адресою отдельный вход, проспект Валерія Лобановського, 119, Київ, Україна, 03039
Зв'язатися з АмореШоп можна за номером телефону +38 (080) 021-00-64
Дістатися до АмореШоп можна за посиланням