Инновационная диагностика Медичні послуги, Голосіївський район, Київ

Відгуки

1. Олександра Нагорна ★★★★☆

   Мала приємний досвід з цією клінікою. Консультація по телефону була змістовна, попередили що прийти треба мінімум за 15 хв до запису, щоб заповнити анкету. Я прийшла навіть трохи зарано, але і прийом почався на 15 хвилин раніше, тож процедура була закінчена о 13:47, коли мій запис був на 13:45. Приємно, що не довелося чекати :) Це була моя перша МРТ, тож було трошки страшно і я не була морально готова лежати 15 хвилин нерухомо (але це моя провина, що не дослідила тривалість процедури попередньо). Було багато гучних звуків, деякі з яких нагадували автоматну чергу, мені це надто сильного дискомфорту не викликало, але гадаю варто було б за це попереджати, бо дуже багато людей зараз травмовані подібними звуками. Персонал був досить приємний, особливо лікарка, що підготовлювала до самої діагностики. Сама лікарня чиста, але без супер блискучого ремонту, апаратура виглядає трохи старою, але ціни нижчі за інші клініки, тож я і не очікувала євро ремонту. Чекала на результат на плівці десь хвилин 10, висновок лікаря прийшов на імейл ще до того, як встигла додому добратися. Єдине, я не дуже розумію нащо був виданий компакт диск з самим результатом. Зараз навіть не випускають компʼютери з дисководами, а лікарі в державних лікарнях отримують всі результати досліджень на компʼютер.

   майже 7 місяців тому
2. Марина Соловей ★★★★★

   Дуже вдячна і задоволена. Швидко записалась, сьогодні ж і зробила МРТ. Обслуговуванням задоволена: вічлива пані на ресепшені, усе пояснила, підказала. Чоловік, що робив МРТ - все чудово. Я дуже вдячна.

   майже 8 місяців тому
3. OLENKA JU ★☆☆☆☆

   Інноваційна діагностика МРТ: медичний центр ШАНТАЖУЄ МЕДИЧНИМИ ДОКУМЕНТАМИ і видав неправильні результати обстежень МРТ головного мозку. А це дороговартісне дослідження 4500 грн. І після цього Центр припинив будь-які контакти зі мною як з клієнтом і не дає контакти керівництва (наскількі я розумію, адміністратори досі не передали цю жахаючу інформацію керівникам, бо бояться звільнення). Отже, тепер все по порядку. Я звернулась до центру Інноваційна діагностика МРТ через свою страхову компанію ARX, і прийшла на процедуру МРТ. Що було далі: вдома я помітила, що моя плівка МРТ підписана ПРІЗВИЩЕМ ІНШОЇ ЛЮДИНИ. Далі - ще гірше: мені надіслали результати обстеження іншої людини. І в цих результатах був онкологічний діагноз. ЦЕ був просто кошмар! Потім вони швиденько видалили хибну документацію і надіслали "мою", але я вже ні в чому не могла бути впевнена. Мої БАГАТОРАЗОВІ прохання надати контакти керівництва Центр Інноваційної діагностики повністю ігноррує, як і ігнорує офіційні листи на адресу організації (вже пройшов майже місяць з моменту інциденту). Єдине , на що вони спромоглись - запропонували "бартер" - я їм віддаю підписану іншим прізвищем плівку МРТ, а вони повертають кошти. Але це - прямий ШАНТАЖ МЕДИЧНИМИ ДОКУМЕНТАМИ. Не хочуть визнавати помилку і просто хочуть "замести сліди" для уникнення судового прецеденту. Ситуація досі залишається відкритою і я підключила спеціалістів своєї страхової компанії, щоб вони також дали запит на контакти керівництва, раз прямі звернення клієнта ігноруються вже практично 1 місяць.

   майже 9 місяців тому

1. Olena Nevoisa ★☆☆☆☆

   Жах, адміністратор не дає пояснення як добратися до місця. Шукали із дитиною 15 хв - завод поруч під тим же номером. Запізнилися на 3 хв - нам сказали, що пізно, переносять на 15:00 (записувалися на 12:45). Відпросилася з роботи, щоб проїхати Києвом 1,5 год і ось таке ставлення. Пояснили, що мали заповнити анкету; хоча перед цим по телефону все запитали необхідно для мед дослідження. Не раджу сюди звертатися

   майже 10 місяців тому
2. Victoria ★☆☆☆☆

   Не здивована такою кількістю негативних відгуків! До жахливого спілкування з ресепшионісткою додам жахаючу антисанітарію в цьому медичному закладі! Підлога настільки брудна, що не видно якого вона кольору! А поставити речі на підлогу іноді потрібно, бо немає іншого місця, ні шафки ні гачків немає! Санвузол не раджу! Давно такого в медичному центрі не бачила! Ремонту це приміщення не бачило років з 10. Якщо для вас важлива ціна, то закрити очі та вуха на цей треш можна. Але , як споживач, не бажаю отримувати послуги в таких умовах. Від діагностики відмовилась.

   майже 11 місяців тому
3. Оксана Гончарук ★☆☆☆☆

   Нас сьогодні записали на 10:00 годину на МРТ. Дівчина по телефону була з початку вже налаштована на негатив. Кожне питання її було агресивне. Відповідаєш на питання, так замість того, щоб надавати інше питання, то вона починає показувати в голосі своє не задоволення. Коли говориш, що на її питання, відповісти тяжко, починає включати агресію. Місяць назад також робили мрт дитині і чекали довго, а сьогодні накіпіло. Для роботи наберіть спочатку адекватний персонал, а потім працюйте.

   майже 4 роки тому

1. Ксенія м ★★★★★

   Хочу висловити слова подяки спеціалістам за оперативність, доброту, чуйністьі головне людяність. Щоб Ваші ручки не боліли. Ви умнічки продовжуйте в тому дусі. Спеціалісти з Великої букви Дякую за чуйність теплоту та розуміння!

   майже 4 роки тому
2. Анна Игнатенко ★☆☆☆☆

   Робили МРТ на вул.Закревського,9(мабуть філіал ), діагностичне заключення робила лікар Білоконь Т.П ,яка працює тут на вул.Васильківській- емоції просто зашкалюють від професіоналізму лікаря,мало того ,що не вказані розміри певних новоутворень,так Білоконь Т.П погано орієнтується де права сторона,а де ліва....на МРТ виявлено....справа відмічається обмежене скупчення рідинного вмісту,а в заключенні написано...зліва відмічається обмежене скупчення рідинного вмісту...Лікар Білоконь Т.П,скажіть,будь ласка,так з якої таки сторони те скупчення рідинного вмісту? Ви хоч читаєте ,що ви пишите? І взагалі, скажіть,по- секрету...що ви там курите? Ваше читання томографа просто космічне!!! Питається...за що заплатили таку суму грошей???

   майже 4 роки тому
3. Dima Zyxer ★★☆☆☆

   Вцілому нормально, проте я радив би звернутись у інший заклад на обстеження. По-перше, персонал не привітний і зайвого слова старається не говорити. Люди, як роботи, роблять свою роботу, і краще зайвих запитань не ставити. По-друге, МРТ роблять приладом із потужністю 1 Тл, тоді як уже доступні прилади із 1.5 Тл (які, наче як, кращі). Також за результат дослідження в електронній формі (на флешку або e-mail) доведеться заплатити окремо (агов, люди, 2021 рік, в чому проблема надіслати e-mail?). Із плюсів - тут відносно не дорого (бо прилад застарілий), мала завантаженість закладу, близько до метро.

   майже 5 років тому

1. Iryna Lymar ★☆☆☆☆

   Не витрачайте свій час та кошти на цю контору. Адекватне відношення та якісну послугу ви тут точно не отримаєте, на жаль. Персонал не вміє збирати дані, їх обробляти та зберігати. Про яку якість послуги взагалі може бути мова, коли персонал, вимагаючи заповнити анкету для збору даних, туди навіть не дивиться? Особам на рецепшені взагалі все рівно на клієнтів, вони дозволяють собі в присутності посторонніх осіб голосно обговорювати стан здоров'я клієнта. Вони взагалі хоча б колись чули про етикет? Якщо робиш зауваження по їх роботі, погрожують. Шановне керівництво цього центру, вам все рівно на вашу ділову репутацію?

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді