GD CASHMERE Ocean Plaza

Відгуки

1. Lisa Ivanova ★☆☆☆☆

   Купила костюм в магазині GD Cashmere (коштував 6 000 грн) у 2023р. Одягла три-чотири рази, через деякий час дістала, а на ньому жовті полоси, на штанах і кофті, для носки вже не годен. Він не відпирається. Кожного разу, як діставала його - дивилась і клала обратно в шафу. Прийшла нещодавно в магазин з цією проблемою, взяли на експертизу, потім прислали смс: проблема не в пряжі, неправильне прання і фотостаріння. Прала я його "як написано в книжці", тобто це було ручне прання спец.засобами і не викручувала. Що означає фотостаріння? Фотостаріння одягу означає процес передчасного старіння та зношення тканини одягу, спричинений надмірним впливом сонця та ультрафіолетового випромінювання. Зберігався в шафі, як і всі речі! Набрала власника магазину, Голіцину Інну Миколаївну, вона сказала, що це не їхня проблема і міняти його не будуть! На пропозицію змінити на інший - відмовили. Тобто виходить, що річ, куплена в магазині GD Cashmere не придатна для носки взагалі або її пару раз одягнув і викинув!!! І це не перший випадок, коли звертаються до магазину зі схожими проблемами.

   1 рік тому
2. Людмила Каплун ★☆☆☆☆

   Дуже неприємна продавчиня- зовсім не клієнторієнтовна, зверхня! З таким підходом відлякає ВСІХ клієнтів і охоту щось в цьому магазині купувати!

   1 рік тому

1. Anna Habelko (KotiChekk) ★☆☆☆☆

   Персонал магазину взагалі не вихований взагалі. Прийшла сьогодні до вас в Оушин Плаза, поки консультант був зайнятий іншими покупцями розглядала речі. Через кілька хвилин ззаду чую: "ЧТО вы там рассматриваете? Брак ищете? Брака там нет!" В тоні явно відраза та звинувачення в мою адресу. По-перше, чому консультанти вирішили спілкуватись мовою окупантів? По-друге, невже клієнтам заборонено розглядати речі? Я може заради цього і пришла в магазин, а не замовила онлайн. Всім, хто збирається в цей магазин одразу даю пораду: готуватися сперечатися і відстоювати свої кордони, бо належного ставлення тут не буде.

   майже 2 роки тому
2. Андрей Юрченко ★★★★★

   Прекрасні речі і прекрасне обслуговування! Велике спасибі Олені за доброзичливість і професіоналізм, за увагу до прохань і терпіння! Завжди дуже приємно відвідувати ваш магазин !.

   майже 5 років тому

1. Олена Паншина ★★★★★

   Мене звуть Олена. Хотіла б поділитися своїми враженнями про українців бренді DG Cashmere. Даний бренд сподобався мені тим, що всі моделі виготовлені виключно з натуральних матеріалів, при цьому ціна досить демократична, якщо врахувати вартість кашеміру і всіх природних елементів на сьогоднішній день. Сервіс на високому рівні, індивідуальний підхід до кожного клієнта. З усіх торгових точок, подобається саме ця своїй ненав'язливість, інформативною рекомендацією, завжди з покупками і хорошим настроєм. Спасибі! Всім рекомендую!

   майже 5 років тому
2. Людмила Комирная ★☆☆☆☆

   Хочу залишити відгук, не про якість продукту, а про ставлення до клієнтів і роботі продавців. Тиждень тому відвідала магазин, в примірювальній міряла сукні і зняла маску. Продавець забирала що не підійшли речі з примірочної і серед них пішла моя маска. Я обшукала всю примірювальну, маски немає. Запитала у продавця: чи не було серед речей, які вона забрала мого маски. На що отримала відповідь: так, була, я її викинула. Т. Є. Продавець на хвилинку навіть не задумалася: звідки маска, чия ця маска. Я запитала: можливо магазин може мені дати замість моєї маски, яку викинули, нову? На що продавець відповів: у нас не передбачені маски для покупців, вони тільки для персоналу. Після відвідин вашого магазина змушена була покинути ТЦ, в сусідні магазини без маски мене не пустили, настрій зіпсовано, на поверсі аптек і банкоматів з масками немає. Засмутило таке ставлення і продавців, і адміністрації магазину (невже вашу репутацію і клієнтоорієнтованість можна оцінити в 5-10 грн (ціна маски)? ...

   майже 5 років тому

1. Liudmyla Komirna ★☆☆☆☆

   Хочу залишити відгук, не про якість продукту, а про ставлення до клієнтів та роботу продавців. Тиждень тому відвідала магазин, у примірювальній міряла сукні та зняла маску. Продавець забирала речі, що не підійшли з примірювальної, і серед них пішла моя маска. Я обшукала всю примірювальну маску немає. Запитала у продавця: чи не було серед речей, які вона забрала моєї маски. На що дістала відповідь: так, була, я її викинула. Т. е. продавець на хвилинку навіть не задумалася: звідки маска, чия ця маска. Я запитала: можливо магазин може мені дати замість моєї маски, яку викинули, нову? На що продавець відповів: у нас не передбачено масок для покупців, вони лише для персоналу. Після відвідування вашого магазину змушена була залишити ТЦ, у сусідні магазини без маски мене не пустили, настрій зіпсований, на поверсі аптек та банкоматів із масками немає. Засмутило таке ставлення і продавців, і адміністрації магазину (невже вашу репутацію та клієнтоорієнтованість можна оцінити в 5-10 грн (ціна маски)?...)

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді