BARLY Салон краси, Київ

Відгуки

1. Наталья Билоус ★★★★★

   Дякую майстрам салону Barly (Малевича 48 - Палац «Україна»), робила тонування та окремо укладку. Мені ідеально підібрали холодний тон для air touch. Вирівняли та зробили укладку для волосся. Хоч маю пористе, пофарбоване, хвилясте волосся – але майстрам вдалось підібрати ідеальні засоби для вирівнювання та вкласти його. Одразу відчутно впевненість та досвід майстрів в роботі із різними типами волосся, індивідуальний підхід до запиту клієнта.

   майже 10 місяців тому
2. Алена Баринова ★★★★★

   Всі класні майстри, чудовий салон, класний дизайн. Окремий плюс — завжди знаходжу місце для паркування, що дуже рятує в нашому місті. Рекомендую!

   1 рік тому
3. Karina Dobroshtan ★★★★★

   Кращий салон евер! Моя щира рекомендація, відриваю від сердечка) Майстер Альона це просто фея та майстер своєї справи! Розуміє запит з напів слова, завжди заздалегідь попереджає про наслідки експериментів, завжди дає корисні поради та просто дуже приємна людина!!☺️ Альона врятувала моє волосся, і не зустрічала майстра краще!

   1 рік тому

1. Олена Лебединська ★☆☆☆☆

   Абсолютно не рекомендую цей салон! Хамське ставлення — від адміністратора до майстрів. Багато років обслуговувалась на іншій локації, але перейшла сюди, бо нібито знайшла «свого» майстра. За три роки жодного разу не зробили того фарбування, яке я хотіла. Постійно вигадували якісь причини, чому так не можна. А під час останнього візиту взагалі перейшли всі межі. Я заздалегідь записалась, зробила передоплату, прийшла вчасно — і замість послуги знову почали лякати мене, що після мого запиту на фарбування у мене випаде волосся. І сказали, що виконають процедуру тільки якщо я підтверджу, що не проти втратити волосся! Ну хіба це нормально? Який клієнт на таке погодиться? Люди приходять до салону не за страхами, а за якісною послугою й результатом, за який платять гроші! Салон, після якого лишаються тільки стрес і образа — нікому не раджу. Останній раз згадую цю людину — і більше не хочу навіть думати, що зустрічалась із таким ставленням. Ходила в цей салон майже три роки. За весь цей час найбільше розчарування — це адміністраторка. Людина, яка за ідеєю має створювати атмосферу гостинності, комфорту і ввічливості — робить усе навпаки. Заходиш — і замість посмішки тебе зустрічає погляд, ніби ти до неї додому прийшов без попередження і щось винен. Жодного разу — за всі роки — не почула нормального привітання чи елементарного «раді вас бачити». Коли телефонуєш — ніколи не підлаштується під клієнта. Завжди мусиш йти на компроміси, записуватись за місяць і ще й вдячним бути, що тебе десь «втиснули». Якщо просиш каву з собою після 6 годин процедури — чуєш у відповідь: «Поруч багато кав’ярень, підіть туди». Це просто хамство. Вона повністю руйнує атмосферу салону, яка має бути приємною та турботливою. Замість цього — холод, зверхність і відчуття, що ти комусь заважаєш. І щиро не розумію, як керівництво салону може роками закривати очі на таке ставлення до клієнтів. Ця людина — точно не на своєму місці. І це основна причина, чому я більше не повернусь у цей салон.

   1 рік тому
2. Tamara Kudrya ★★★★★

   Чудове місце з гарними майстрами. Раджу

   майже 4 роки тому
3. Tanya Pozniaki ★★★★★

   Я, напевно, перепробувала майже всі послуги Barly і гадаю тільки про те, що було б дуже зручно, якби Ви відкрили філію на Позняках. Незважаючи на те, що у цьому районі багато салонів краси, але вони не того рівня, до якого ми звикли у салонах у центрі Києва. Це як ідея власників. У вас вже буде кілька клієнтів точно – я та мої подружки з Лівого берега. Регулярно роблю у вас фарбування і ваші майстри – справжні професіонали, особливо Тетяна. І окремо хочеться сказати про підхід до кожного клієнта, ви знаєте як привернути до себе не тільки професіоналізмом, а й доброю усмішкою!

   майже 4 роки тому

1. Liubov Prudeus ★★★☆☆

   Російськомовне обслуговування

   майже 4 роки тому
2. Svitlana Maznova ★★★★★

   Професіонали

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді