Відгуки

  1. Mykhailo Kozlov ★★★★☆

    Плюси: - Якість виконання: Фарбування виконано професійно — до технічної частини роботи майстрів зауважень немає. - Гнучкість: Сервіс погодився на зміну підходу до ремонту дверей (відмова від повного фарбування на користь локального ремонту + полірування), що зменшило вартість, з 30000 до 6000 грн Мінуси: - Хоча була домовленість, що автомобіль буде повністю підготовлений під ключ, довелося неодноразово приїжджати після того як авто видали. - Автомобіль стояв на СТО близько 4 місяців, але базові речі, як акумулятор та оригінальний логотип, не були замовлені заздалегідь. - Самостійно замовив оригінальний логотип, щоб уникнути встановлення неякісного аналога, але не зважаючи на це, було встановлено китайський аналог, а оригінальний логотип було втрачено. Після виявлення цього довелось чекати ще понад місяць, поки повторно замовили й встановили оригінал. - Доводилось самому вести облік витрат, бо були випадки дублювання оплат — наприклад, двічі виставлялася оплата за лобове скло 250$ та 8000+ грн. - У кошторисі було вказано повне фарбування обох дверей (~30 000 грн), хоча пошкоджено було лише одну з них. У підсумку зроблено ремонт вм’ятин + полірування за 6000 грн який сам запропонував. - Мийки + хімчистки за 5000+ грн була виконана на низькому рівні, результат гірший за звичайну ручну мийку. - Під час перебування на СТО автомобіль було вдарено, з’явилась нова вм’ятина. Хоча ремонт вм’ятини не лягав на мене фінансово, довелося витратити особистий час для повторного візиту. Рекомендації: - Вчасне замовлення деталей, внутрішній контроль за якістю робіт та обліком оплат, враховуючи що найчастіше авто стоїть і чекає черги 1+ місяць. - Організації роботи: Рекомендується впровадити CRM або інші інструменти управління проєктами, щоб уникнути втрати деталей, дублювання оплат і неузгодженостей у комунікації.

  2. Андрей Юрченко ★★★★★

    Звертався на KuzovPRO для ремонту Mazda CX-5 після ДТП — залишився задоволеним. Роботу виконали професійно, без зайвих затримок. Особливо хочу відзначити рівень сервісу: персонал ввічливий, все пояснюють і відповідають на запитання. І головне - не за всі гроші світу))) Дякую за чудову роботу! Рекомендую! Машинка реально як нова - без жодних косяків)))

  3. Lev Rozhkov ★☆☆☆☆

    Ремонтував, на жаль, у цьому "сервісі" автівку з США. Внизу буде довга історія, але якщо коротко: Не звʼязуйтесь з цим сто! Завершував ремонт в іншому сервісі. Машина "була в ремонті" півтора місяця, з яких, як виявилось, більше ніж місяць просто стояла. Затримка в тиждень між кожним етапом. Тиждень на підбір фарби, півтора тижня на фарбування, майже два тижні просто щоб зібрати відфарбоване авто. Єдине, що вони зробили добре - так це пофарбували, буду чесним. І добре якби вони зібрали його нормально! Незважаючи на те, що авто збирали повністю з оригінальних запчастин, за півтори місяці вони зібрали авто з зазорами, які можна побачити на фото(решіка-капот зправа, фара, і так далі). Після їх збірки не працювали протуманки, жалюзі верхні і нижні, сигнал(гудок), парктроніки передні і ще багато дрібних нюансів. Грошей взяли - по повній програмі, за рихтовку, за вирівнювання зазорів(!!!). Попросив у спілкуванні з менеджером Валерієм повернути кошти за роботи, які не були проведені/були проведені неякісно, на що отримав відповідь: "Це взагалі добре що машина виїхала з бампером на машині, а не в багажнику" Менеджер запропонував "погратись із зазорами" безкоштовно, але за роботу з приведенням машини в дійсно порядний вигляд я мав би знову заплатити кошти. При цьому коли я приїхав на інше СТО, майстри були здивовані тим, що по машині не рихтувалось взагалі нічого з того, що малось би рихтуватись. Не ремонтуйте тут авто.

  1. Евгений Безруков ★★★★★

    У вересні 2023 року, перед черговим виїздом на фронт, мені нажаль вдарили машину. Машину залишив для ремонту у KuzovPro , а сам поїхав. Контролювати процес не міг по зрозумілим причинам, хвилювався. Після ремонту машину забирала дружина, а я вперше відремонтовану побачив лише у травні 2024 року. Був приємно вражений якістю. Колір - попали ідеально, зазори - ні яких питань. Дякую KuzovPro і особисто Олегові.

  2. Dmitro Vasylenko ★★★★★

    Чудовий вибір форика (ще в Америці), дякую, що керували та контролювали процес купівлі, доставки та точного ремонту. Одним словом - "користуйтесь послугами професіоналів". Рекомендую KuzovPRO

  3. Bogdan Noga ★★★★★

    Замовив через KuzovPRO для себе авто з Америки, раніше вже замовляв і досвід уже є, хлопці мені допомогли вибрати, підказали на що в першу чергу варто звернути увагу, і нарешті я зробив свій вибір, це був BMW GT 2016года! У команді у них працюють професіонали я на це звернув увагу коли приїхав до них на СТО там стояли вже зроблені авто які чекали своїх щасливих господарі! Мені KuzovPro допоміг оплатити, привезти моє BMW в Київ, растоможен, і також допомогли на нього знайти необхідні деталі! Варто зауважити що у хлопців дуже злагоджена і поставлена ​​робота з постачальниками деталей, ціни дешевше ніж в Києві у таких же постачальників! Дуже швидко і оперативно та ще й не дорого незабаром у нас були всі деталі на авто, і хлопці почали установку і фарбування і вже через кілька днів зателефонували і сказали що я можу приїхати і забирати своє авто, і що ви думаєте я приїхав і радості моїй не було меж, вони впоралися на 1000%, я зараз їжджу на BMW GT 2016года, але вона виглядає як ніби з салону !!!) Спасибі KuzovPRO, з вами приємно мати справу, Олегу Шеремет окрема подяка за допомогу в підборі авто, деталей, і супроводу всього циклу послуг! Це СТО я рекомендую всем !!!

  1. Евгений Кондратенко ★★★★★

    Проводив ремонт авто на KuzovPRO у вересні 2021 року. Авто було купленого в США. Виконали роботи протягом двох тижнів. Якість робіт превосоходное. Доставка запасних частин для ремонту була виконана в найкоротші терміни в потрібній кількості. Доброзичливий ввічливий персонал KuzovPRO не викликає сумнівів в своєму професіоналізмі і любові до марки авто Субару. Я дуже задоволений сервісом, рекомендую користуватися послугами цього СТО. Я також планую користуватися їх послугами в подальшому. спасибі

  2. Владислав Яремин ★★★★★

    Якісний ремонт і хороші ціни Рекомендую

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса KuzovPRO?

KuzovPRO знаходиться за адресою вулиця Алматинська, 14А, Київ, Україна, 02090

Який номер телефону KuzovPRO?

Зв'язатися з KuzovPRO можна за номером телефону +38 (067) 818-14-14

Як можна дістатися до KuzovPRO?

Дістатися до KuzovPRO можна за посиланням

Advertisements