Замовили ліжечко-будиночок для дитини. Сервіс та сам продукт приємно вразили. Окрема подяка менеджеру Анастасії за швидкий та якісний зворотній зв'язок. Також хочеться виділити деталізовану інструкцію по монтажу, що дуже допомогло під час збирання ліжка. Дитина задоволена та щаслива :)
Найгірший сервіс в моєму житті!!! 1. Менеджер Тетяна - це повний жах. Не компетентна і може відповісти через 7-8 годин після вашого повідомлення. В якийсь день вона взагалі не відповідала і зі мною спілкувалась зовсім інша менеджер. 2. Жодного договору про права та обовʼязки сторін я не отримала. Як наслідок замість обіцяних 30-35 днів (робочих), я отримала ліжко через 40 днів. Відшкодувань у вигляді знижки за певні незручності також не чекайте. 3. Встановлювали ліжко два (!) дні.. Через те, що пакувальних поклав деталь з мого замовлення в інше, вони були змушені виготовляти іншу деталь, а я втрачати робочий день на дороблювання ліжка. Перший день збирали його з ранку до вечора, хоча обіцяли справитись до обіда. 4. Доводчики в шухлядах не працюють взагалі. Шухляди відкриваються дуууууже туго, а закривати необхвдно самому до кінця (доводчики спрацьовують за сантиметр від повного закриття!!!) За доводчики ви платите окремо. А отримуєте найгіршу якість, яка при цьому не працює. Більше ніколи в житті не звернусь до цього виробника саме через сервіс!!! Та і якість бажає кращого. Вироби не дешеві, за ці ж гроші можна знайти набагато якісніші вироби.
Замовляли дитині ліжко і комод в колір до нього. Все сподобалось, менеджер допомогла з вибором матеріалу, ліжко гарної якості, комод теж хороший, шухляди закриваются легко і не гримлять.
Замовляв у цієї фабрики гардеробну кімнату по особистій схемі. Ціна вийшла найнижча серед інших виробників. Виготовили дуже швидко та якісно. Їх дизайнер допомагав з фінальною схемою. Всім задоволений, виробника рекомендую.
fmebel знаходиться за адресою вулиця Катерини Гандзюк, 2, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з fmebel можна за номером телефону +38 (067) 235-66-47
Дістатися до fmebel можна за посиланням