Замовили 2 дивани у представника у Харкові. Прийшов якийсь ЖАХ!!! Подряпані боковини зі шкірозамінника, вм'ятини та сколи на фарбованих бульцях, фанера, що розшарилася, стирчать скоби, дитина 9 років переночувала одну ніч - прогнулося колесо... Представник забирати це щастя відмовляється. Виробник від відповідальності також відмовляється.
Менеджери хами
А гарантійну книжечку можете одразу у смітник! 20.05.2018 Замовляли кухонну лавку 555,. . Добротна річ, порадувало дно ніші для білизни-з дсп, міцно прикріплене. Термінів виконання замовлення дотримались. Рекомендую! 08.11.2018 Купили другий диван-бергамо. Дизайн класний, багато корисного простору при невеликих габаритах.Але.. Через 2 місяці петлі тримачі спинки погнулись-нажаль, опиратися на спинку можна, лише щільно притиснувши диван до стіни, про що в інструкції не сказано...А розкладати можливо, тільки відсунувши від стіни, тобто його постійно треба пересовувати.Сказали випадок не гарантійний...Взагалі всі можливі поломки в гарантійній книжці перераховані як порушення експлуатації.Вибачень я так і не дочекалась.хоча поламану фурнітуру через тиждень привезли. А сам стиль виконання робіт можна побачити на фото.Це з дивана бергамо.
Рівень вихованості менеджерів залишає бажати кращого. Хамське ставлення відбиває будь-яке бажання мати справу з даною компанією. Аби виключити суб'єктивні фактори, щодо моєї оцінки, раджу почитати відповіді представника компанії на коментарі клієнтів - усі відповіді у стилі "сам дурень"...
Прийшов сьогодні столик, тепер можна бачити картину в цілому
Не знаю, куди там писав коментатор нижче, але мені сервіс дуже сподобався:) ввічливий оператор прийняв замовлення, всі моменти були погоджені, навіть сказали, що зачекають на мене з роботи, якщо що. Приїхали і зібрали всі за десять хвилин, доставляючи мені до області, а це близько 30 км. від Києва обійшлася лише 150 грн. з тим, що і занесли і поставили і навіть виписали гарантію!)) Ціни радують, диван хороший, спатимемо і тестуватимемо. Дякую за такі приємні магазини!)))
СЕРВІС НИЖЧЕ ПЛІНТУСА! Магазин не зацікавлений в клієнтах. Персонал працює дуже повільно. Вирішив придбати ліжко в цьому магазині що знаходиться в ТЦ Аркадія. Хотів взяти в кредит на 3 місяці. Взяли предоплату 100 грн і сказали що зателефонує працівник банку щоб оформити кредит. Продавщиця сказала що зателефонують протягом 2-ох днів. ЧЕРЕЗ два днів подзвонила якась особа і влаштувала допит через якихось нещасних 5000грн. Морочили голову тиждень, так і не сказали чи дають кредит. Потім до них не можна було додзвонитись. Ніхто навіть не скинув реквізити для оплати. До того я купував айфон за 15 000 в інтернеті через Оплата Частинами від приват банку. Дали кредит за дві хв. На наступний день телефон був у мене. А в цьому магазині я наче потрапив у радянський союз. БОЖЕ! Люди живуть як на марсі і взагалі не чули нічого про справжній сервіс. Надіюсь цей магазин закриється і ніхто більше не переживатиме такий досвід як я.
Мебель в Киеве знаходиться за адресою Харківське шосе, 2А, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Мебель в Киеве можна за номером телефону +38 (066) 518-49-18
Дістатися до Мебель в Киеве можна за посиланням