Спеціально поспішав після роботи (18.02.2021) заїхати в салон, щоб замовити матрац. Але на жаль ... У інформації про салон були вказані години роботи з 10.00 до 20.00. Приїхав в салон о 19.45. А салоні нікого ....
Купили з дружиною двосторонній матрац Erudite, через деякий час помітили, що він з обох сторін однакової жорсткості. Звернулися в магазин; написали заяву на обмін. Прийшов мастер, зробив необхідні заміри, після чого нам прислали листа в якому було написано, що під час експлуатації допускається зміна жорсткості матрацу... Що цікаво купували одночасно два штуки однакових (один для батьків), то з іншим не було взагалі ніяк проблем. Проходить ще пару місяців, і я помічаю, що матрац просто напросто починає ковзатися на поверхні ліжка, він буквально всохся (по довжині та ширині). Знову ідемо в магазин, пишемо заяву, приходить мастер, робить заміри. І ву-а-ля нам кажуть, що таки так, якась фігня...і поміняли нам матрац на новий. P.S. Вдома вже три матраци цієї фірми. У використанні один - 4,5роки, 2-й - 5,5р., 3 -й 6міс. Нарікань немає. Просто мені попався бракований, з яким довелося помучатися!..
Приїхали, поспілкувалися з приводу ортопедичного матраца, розповівши, що турбує після сну, нам порадили чудовий топпер, який як рукою зняв всі проблеми. Велике спасибі!
Не купуйте матраци цієї ТМ, гарантія тільки на папері, за якість не відповідають, було 1000 причин щоб відмовити в гарантії! Через два роки звичайного використання весь расслоился і повилазили горби на спальному місці. Вибирайте іншу ТМ! Ні кому не раджу!
Хороша якість продукції. Обслуговування супер.
Аскона знаходиться за адресою дом 61/2, вул. Миколи Закревського, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Аскона можна за номером телефону +38 (067) 110-34-11
Дістатися до Аскона можна за посиланням