Ми купили 6 років перший раз ліжка цієї фірми, потім в 2016 2017 і в 2020 роках, звичайно ж після минулих наших покупок до Естелли, ліжка незабаром розвалювалися, і ми переживали за ці також, але через деякий час все в відмінному стані.
Навіть ворогу не пораджу зв'язуватися з цим магазином ліжок, зокрема з перебувають в 4 ROOM. Магазин знаходиться в підвалі торгового центру, тому ні зв'язку з продавцем, ні інтернету там немає. Щоб зателефонувати продавець Валентина бігає до ліфта. Мені потрібні були 2 ліжка, одну вирішили взяти акційну в наявності, колір інший я приїхала підбирати в магазин. Картинка сильно відрізнялася від реальності, тому я вибрала і іншу модель, і інший колір, але цієї моделі не було в потрібному розмірі-потрібно було ізготавлівать.Также мені порадили інші матраци, тому я поїхала додому порадитися. Валентина мені написала на листочку всі ціни з урахуванням знижки і прикріпила їх до рекламке свого магазину. На наступний день в телефонному режимі я зробила замовлення, на карту внесли передоплату. Договір, не дивлячись на численні прохання, вона нам так і не скинула. Через 1,5 місяця нарешті привезли наші кроваті.Сумми, озвучені мені по телефону дуже відрізнялися від написаних на листочку. В результаті від Валентини я почула 3-4 версії за одну телефонну розмову (1-а, що я придумала, 2-а, що директор не дозволив давати знижку і т.п.), словом не солідно. Оскільки ми вже 1,5 місяці без ліжок, не стала зв'язуватися, заплатили збільшену суму. Але найбільший шок був попереду, коли привезли ліжка, замовлена виготовлена ліжко була не того кольору. У спальні світла яблунева дитячі меблі, а чудова жінка Валентина впарила мені венге. Я подзвонила в магазин, мені сказали, що Валентини немає (вона вже і розмовляти зі мною не хоче), я описала ситуацію, і що - ніхто мені не передзвонив, не запропонував ніякого рішення проблеми. Вибирали-вибирали, і отримали абсолютно дисгармоніюючу за кольором ліжко. І ще, не спокушайтеся фразою про безкоштовну доставку- її немає, сума мого замовлення була в більш 20000, але за доставку з мене здерли 270 грн. Резюме: зайві витрати в 670 грн, зіпсовані нерви, темна ліжко в світлому інтер'єрі. Нікому не рекомендую дану фірмочку. Всі фірми, які торгують ліжками Естелла, дають 10% знижку на матрац і безкоштовну доставку, деякі також дають ламелевая спальне місце, щоб вам комфортніше було очікувати вашу ліжко. Тут же сервіс в особі Валентини кульгає на всі 4 лапи. Порядною в цій компанії виявився тільки складальник меблів (((
Є гарні ліжка
Швидко та якісно.
Эстелла знаходиться за адресою вулиця Катерини Гандзюк, 2, Київ, Україна, 08130
Зв'язатися з Эстелла можна за номером телефону +38 (066) 707-62-12
Дістатися до Эстелла можна за посиланням