Автозапчасти Webshop Оболонський район, Київ

Відгуки

1. Артем Прийменко ★★★★★

   Хочу висловити подяку філії компанії Inter Cars Ukraine за чудове обслуговування. Незважаючи на те, що це велика мережа, тут відчувається індивідуальний підхід до кожного клієнта. Менеджери у філії по вулиці Куренівська, 21, Київ, 04073 виявилися дуже професійними та доброзичливими. Мені допомогли. підібрати потрібні запчастини для мого авто, детально пояснили всі нюанси і дали корисні рекомендації щодо встановлення. Ціни конкурентні, а доставка запчастин була швидкою та без проблем. Окремо хочу відзначити зручність роботи з мережею – можна замовити онлайн та забрати у найближчій філії, що дуже економить час. Звертатимуся сюди і надалі. Дякую за відмінний сервіс!

   1 рік тому
2. Evgen Mechanic ★☆☆☆☆

   дуже не клієнтоорієнтовні. каса три перерви на обід. менеджери сидять болтають по своїм справам, стій чекай на тебе начхати. інший грається у телефоні, інший музичку у навушничках... жахіття...цікаво головний офіс в курсі про ці бізнес процеси?

   1 рік тому
3. Николай Стопоров ★★☆☆☆

   Замовляв постійно запчастини, більше не буду. Стоїш в черзі по пів години щоб оплатити замовлення, яке вже має бути зібрано, потім тобі кажуть що воно не зібрано, ти йдеш до менеджера, там тобі кажуть що ой не віддали на сбірку, ти чекаєш 10-15 хвилин потім знову стоїш в черзі на оплату хвилин 15-20. Спілкування з бухгалтером взагалі максимально не приємне. І такі ситуації постійно, це не разова ситуація. Можливо на опт вони працюють добре але як для клієнта роздрібного дуже сюди не хочеться їхати Найгірша філія інтеркарс… P.S. 26 числа був ввічливий бухгалтер. Приємно спілкуватися. І на складі нормальні люди, а менеджери дегенерати

   майже 2 роки тому

1. Максим Коваленко ★☆☆☆☆

   Клієнтоорієнтованість та сервіс глибоко на дні. Вирішив я зробити замовлення, та забрати в пункті самовивозу на Куренівській 21, тому що працюю поруч. Це промзона, і на одній адресі багато підприємств. Жодної вказівки я не побачив. По телефону мені також не змогли підказати, як саме їх знайти, була орієнтиром нова пошта, але вона взагалі далеко знаходиться та на іншій стороні. Так я витратив 20 хвилин на пошуки. Спочатку я вистояв у черзі до каси, виявилось, що мого замовлення не було в базі, потім сказали чекати поки замовлення зявиться на екрані, так я прождав ще 20 хвилин, та не витримива. Як висновок, за обідню перерву я залишився голодним та без свого замовлення. Максимально незручний сервіс.

   майже 2 роки тому
2. Василий Архирей ★★★☆☆

   Робив замовлення під час карантину.Чекав пів дня на підтвержееня замовлення думаю якби не почав би сам з'ясовувати то недочекавсяб.ще пів дня чекав на формування замовлення.На мій погляд менеджерів потрібно садити на процент від продажу щоб не залишався осад від замовлень.Отже компанія непогана а менеджмент конкретно в цьому місці кульгає.

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді