Чудовий сервіс. Хлопці працюють на відмінно! В родині три автомобілі, обслуговуємося тільки тут. Витримані терміни ремонту, кваліфіковано надали інформацію, відповідально та якісно роблять свою роботу. Рекомендую!!!
В мене вже третій рік Tiggo 2008 року. З моменту покупки обслуговую на офіційних сто, бо шукати "гаражі" якось проблематично та і живу я поруч. Загалом все влаштовує. Записали, віддав авто, забрав авто. Ціни на роботи наче нормальні. Оригінальні запчастини дорожчі ніж авто), але можна просити підібрати аналог. Менеджер Володимир завжди привітний та ввічливий. Дуже допомогли при страховому випадку порахувавши вартість ремонту. Страхова рахувала виплату на основі їх розрахунку. Загалом задоволений! Нічого поганого сказати не можу. Буду обслуговувати авто і надалі у цьому сервісі!
Привозив авто на ТО, враження були спершу нейтральні, а потім з'явилися сумніви... Персонал ввічливий, але чисто зі сторони нагадали роботів, але то так Не сподобалось, що за авто спостерігати не можна (ремзона на віддалі, ніякого вікна немає), є приміщення де можна почекати на авто, правда робити там абсолютно нічого, навіть журналів полистати нема, кавовий автомат приймає тільки готівку І про сумніви: Згідно регламенту весь обсяг робіт мав зайняти 2.75 години, авто мені повернули за годину. Стосовно цього в мене тепер я підозри, що авто було обслужене не належним чином, або мене розвели на гроші (одне з двох). Так само є сумніви, стосовно деяких пунктів,а саме перевірки ЛФП (лако-фарбове покриття). Я не знаю яким чином, але майстри змогли перевірити ЛФП не миючи авто, авто 2 тижня їздило по каші зі снігу, води і солей, і після цього було проведено огляд ЛФП без мийки. Я можу зрозуміти, якщо мийка не передбачена обов'язковим регламентом, але ж можна підійти і сказати, що без мийки даний пункт виконати з нележною яксть не видається можливим
Менеджер Іван молодець! Висококваліфікований, компетентний, доброзичливий і уважний...
Ввічливий, компетентний персонал. В разі необхідності, пропонують варіанти рішення проблеми. Дякую за допомогу!
Все швидко і комфортно.
В них хороше СТО. Обслуговуюсь там більше 10 років.. Подобається, що вони перевіряють навіть те про, що я не казав. Звісно, це їх гроші але це і моя безпека.
Всі мої проблеми з авто завжди вирішувались тут.
Нормальна станція. Офіційні запчастини. Можна бути присутнім при ремонті. Можна приїхати зі своїми запчастинами. Персонал прислухається до клієнтів. Увага! Відділення банку для оплати закрили. Тому оплату приймають готівкою або карткою лише через iBox, який встановлено в самому столі замовлень. Автомат здачу повертає на телефон або на картку. Готівкою здачу не видає.
Універсал-АВТО знаходиться за адресою вулиця Мрії, 19, Київ, Україна, 04128
Зв'язатися з Універсал-АВТО можна за номером телефону +38 (044) 498-00-08
Дістатися до Універсал-АВТО можна за посиланням