Вітаю шановні автомобілісти.
На моїй Тойоті СЕКВОЯ трапилась несправність двигуна, а двигун 5,7 л. Несправність -пропуски запалювання в 7 циліндрі внаслідок потрапляння в нього антифризу.
В наш час знайти надійний сервіс-це проблема, скажу відразу що Тойота відмовила в ремонті.
Звернувся до Інтерциклону і вони не відмовили і в дуже короткі терміни виконали ремонт двигуна на відмінно.
Щиро дякую керівництву, менеджерам та особливо мотористам за професіоналізм і людяність по відношенню до клієнтів.
Alexander Kachanovskyy★★★☆☆
Було б непагано, якби власник передивлявся відгуки та впливав на покращення.
Зайшов в салон роздивитися нову Шкоду Октавія. На моє прохання про тестдрайв - відмовили, посилаючись на те, що немає машин для тестдрайву і не скоро будуть. Але це скоріше претензія до власників салону ніж до менеджерів.
На запитання пані менеджеру про відмінності від попередньої моделі не отримав ніякої конкретики. "ну, зовні змінилася і всередині......" - треба допомогти менеджерам вивчити матчастину, бо я, як потенційний клієнт, не отримав відповіді на своє запитання.
Відношення як у старому анекдоті - "сало як сало, що його пробувати?!". І взагалі не ходіть тут із глупими питаннями, на заважайте людям перебувати на роботі. Не хочеш - не купуй!
За для справедливости - хлопці на сервісі знають свою справу. Обслуговую тут свою робочу А7 вже декілька років. Все влаштовує.
Чекати на машинку 120 робочіх днів, тобто 5 місяців.
З таким інтузіазмом напевно не варто займатися продажем авто. В усякому разі в моєму особистому рейтингу потенційних покупок Шкода з першої позиції пересунулася на останню. Людина, яка збирається витратити велику суму, скоріше за все очікує іншого сервісу. Але, напевно, це не страшно - таких як я тут черга. Одним більше, одним менше....
Дякую, що допомогли визначитися з вибором на користь іншого виробника в іншому салоні :)
Ihor Parasyuk★★★★☆
Добрий сервіс. Клієнтська зона поєднана з автосалоном. Зараз машин у продажу немає ніяких. На ринку дефіцит чипів, тому очікувати машину з сервісу не так цікаво як раніше ;) На щастя пускають хоч в клієнтську зону, бо минулого року взагалі... тільки до порогу ;) В ремзону, очевидно, вхід далі заборонений, тому зрозуміти, що конкретно відбувається з твоєю машиною важко. Але, хлопці роботу роблять достойно. Звичайно, іноді "проколи" бувають, але в цілому сервіс рекомендую.
Олег Лога★★★★★
Дуже швидке обслуговування. ТО менше ніж за 1 годину
Dmytro Gurduz★★☆☆☆
Заїхав на сервіс через гул задніх колодок та необхідність провести сервісну акцію. До цього 1 раз тут проходив ТО. Записався на 9 ранку, здав машину, пообіцяли все зробити за 3-3.5 години. Подзвонили в +- 11:30 підтвердили заміну колодок по гарантії і сказали що колодок немає, треба чекати поки привезуть і це затягнеться до вечора. Ну шо робить, чекаю. В +- 18:40 мені телефонують і кажуть, що машинка майже готова - забирайте. Їду на сервіс, забираю вже десь о 19:40 машину і дізнаюсь, що сервісну акцію мені не провели, бо в мене майже повинй бак, а потрібно, щоб було не більше ніж 3/4. Мене ніхто про це не попереджав ні при запису на проведення робіт, ні в день проведення робіт, коли здавав машину. Всі повибачались і на тому все. Як результат: цілий день машина на сервісі і зробили половину з того, що збирались.
Але якби ж це було все...
Наступного дня мені телефонують і кажуть, що забули в моєму багажнику колодки, а вони потрібні для відправки на завод. Попросили привезти. Я їх збирався викинути ще в той же вечір і якимось дивом полінувався то зробити. Бо потім хіба шукати сервісменам ті колодки в баках зі сміттям. Ну зробив гак і привіз колодки на сервіс.
Але якби ж це було все 2.0...
Дзвінок майже через 2 тижні: потрібно щоб ви підвезли або сфотографували сервісну книжку, бо це потрібно для завода.
Це фініш. Таке відчуття, що перший раз за всю історію сервіса, тут проводять гарантійний ремонт.
Вже страшно їхати сюди наступного разу. Бо тут або час затягнуть, або шось переплутають, або будуть потім 2 тижня придумувати веселі квести. Яка тоді там якість ремонту, якщо стільки проблем на рівному місці...
Vadym Bilyk★★★★★
Відмінний сервіс. Помірні ціни.
Vitaliy Medvedev★★★★★
Можливо найкращий автосервіс в Києві!
Mykola Lukashuk★☆☆☆☆
Страхова Арсенал направила на оцінку. Субота, 17:00, судячи з карт працюють до 20:00, оцінщиків нема. Був директор і то свалив. Завтра теж нікого не буде не дивлячись на розклад. Запропонували ніколи. По телефону передзвонив Інтерциклон ремонт, та каже що за Інтерциклон сервіс нічого не знає. Попередній раз поріг робили 3 роки тому, і було ок, а тепер щось стрьомно...
Ievgen Sidorov★☆☆☆☆
Це дно ! Пів року тому треба було замінити прокладку на теплообміннику взяли біля 2000 грн по факту просто замазали герметиком стару ..... це місце де клієнтів просто дурять і грабують . Ще дивна як на сучасні технології тема що картою розрахуватись не можна ..... ні в якому випадку не раджу туди потрапляти ..... До речі номер авто СВ 07-59 АХ Opel Insignia 2014 . Співробітник СТО вийшов на зв'язок зі мною після публікації цього відгуку . Номер замовлення та саму прокладку я йому передав . Обіцяє запропонувати якесь вирішення . чекаємо !
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Інтерциклон?
Інтерциклон знаходиться за адресою вулиця Здолбунівська, 3, корпус 2, Київ, Україна, 02081
Який номер телефону Інтерциклон?
Зв'язатися з Інтерциклон можна за номером телефону +38 (044) 333-47-45
