В ТРЦ "Мармелад" консультант Яна допомогла підібрати матрас Essen та ліжко Сакура. Замовлення виконали раніше. Матрас дуже якісний, комфортний. Ліжко вже прийшло, раніше на 2 тижні. Дуже вдячні Яні за консультацію, вироби , за чуйне відношення до клієнтів
Чудовий матрац, брали Маджестік, у нас з чоловіком спини перестали боліти одразу! Запит був на помірно мʼякий та високий (під параметри ліжка) консультант нас швидко проконсультувала і через декілька днів уже спали на новому матраці. Рекомендуємо!
Не рекомендую. Безвідповідальна компанія. Оператори - це взагалі незрозумілі люди. Не згають ні що з замовленням, ні де воно, коли буде!?. І взагалі їм все рівно. Замовив наматрасник. Так вони 5 днів його десь возять, шиють, купляють. Незрозуміло взагалі де він. Нічого не купив і не рекомендую.
Незаконні гарантійні умови, продають товар, який не відповідає заявленим характеристикам. Повернути велика проблема, а якщо вам вдалось, то списують кошти за перепакування товару навіть при збереженні упаковці. Ніколи не купуйте в цьому магазині. А для працівників захисту прав споживачів - зверніть увагу на їх гарантійні умови які вони підкладають до видаткової накладної. За цими умовами вони не повертають товар, якщо споживач відкрив упакування, хоча навіть в своїх магазинах торгують товарами-зразками, які знаходяться без пакування і на них лежали сотні покупців. Будь ласка, проведіть перевірку цієї мережі магазинів!
не дотримуються термінів доставки(за яку заплачені гроші). перший раз сказали, що привезуть з 13 до 16, зателефонувавши їм о 16:30 почула пропозицію доставити або сьогодні після 22:00, або вже завтра. домовились на завтра, але знов не приїхали вчасно, хоча самі ж зателефонували і сказали що будуть протягом години(вже пройшло 1,5). два дні в очікуванні свого замовлення маю сидіти вдома і скасовувати свої плани.
Дуже задоволена магазином: підбором, сервісом, строками доставки і цінами все дуже оперативно і якісно. Особлива подяка консультанту Ірині за поради, допомогу і дуже корисні підказки. Бажаємо вам побільше вдячних покупців!
Матрас клас!!! Як і мріяла!!! Дуже сильно допомогла консультант пані Ірина, професіонал в цій галузі. Тепер по матрас тільки до вас!
Чудове обслуговування, професійні консультанти!
Кваліфіковані консультанти, швидко зреагували чітко і лаконічно, підібраний товар, відповідає очікуванням. Рекомендую.
Персонал чемний,професійний,приємно було коли перейшли на українську мову коли нас обслуговували( між собою спілкувались російською))
E-matras знаходиться за адресою вулиця Борщагівська, 154, Київ, Україна, 03056
Зв'язатися з E-matras можна за номером телефону +38 (044) 455-85-10
Дістатися до E-matras можна за посиланням