Зробив замовлення 28 липня, одразу ж зробив передоплату. Згідно договору мали б виконати замовлення за 21 робочий день, орієнтовно 1-2 вересня. Подзвонили, сказавши що через затримки поставок виробництво столу затримується на тиждень. 8-го вересня я сам їм написав і перепитав за те, коли стіл буде готовий. Сказали, що перевіряють інформацію, але згодом нічого більше не написали. На наступний день я знову перепитав, мені відповіли, що стіл готовий, протягом двох днів відділ логістики зв’яжеться з приводу доставки. Іще на наступний день я перепитав, чи мені подзвонять з відділу логістики, мені пообіцяли, що завтра обов’язково зв’яжуться. Ніхто не подзвонив. 13-го вересня вранці я подзвонив на кол-центр, мені знову сказали, що стіл готовий і відділ логістики зв’яжеться протягом двох днів. Я їм повторив, що чув від них це ще 5 днів тому. Обіцяли, що розберуться. За день ніхто не подзвонив, я ввечері знову сам набрав, знову пообіцяли передзвонити з відділу логістики. На даний момент моє замовлення так і залишається невиконаним. Усі можливі пункти договору по поставці та інформування клієнта щодо затримки не виконані. Переписку в месенджері прикріпляю. Оновлення: товар було отримано на початку жовтня.
Фотогалерея
Відгуки
-
Ivan Korniienko ★☆☆☆☆
-
Zi M ★☆☆☆☆
Дуже не раджу. Строки не витримують, трубку не беруть. Навіщо в договорі вказувати строк готовності, якщо не можете виконати зобов'язання і потім доводиться ховатися від клієнта. Суцільний негатив.
-
Олег Мельничук ★☆☆☆☆
Зробив замовлення 20.08, сказали що стіл буде готовий 20.09. Через тиждень після того як стіл повиненн був бути у мене подзвонив щоб дізнатися коли він буде, сказали що уточнять інформацію і передзвонять. Чекав тиждень - ніхно не подзвонив, набрав ще раз сказали все те саме і знову не подзвонили. Привезли його 8.10. Крім всього цього ще і виріз під кабелі таке враження що молотком робили. Не рекомендую. 0/10
-
Oleh Melnychuk ★☆☆☆☆
Зробив замовлення 20.08, сказали що стіл буде готовий 20.09. Через тиждень після того як стіл повиненн був бути у мене подзвонив щоб дізнатися коли він буде, сказали що уточнять інформацію і передзвонять. Чекав тиждень - ніхно не подзвонив, набрав ще раз сказали все те саме і знову не подзвонили. Привезли його 8.10. Крім всього цього ще і виріз під кабелі таке враження що молотком робили. Не рекомендую. 0/10
-
Наталия Негерей ★★★★★
Дякую за красивий і якісний стіл! Я дуже задоволена, рекомендую!)
-
Сергей Назарец ★★★★★
Індивідуальний підхід,спеціальні умови оплати.консультація "без води в вуха". Сподобалося, можна рекомендувати
-
Ninel Ninel ★★★★★
Дякую за виготовлення якісного робочого столу для дитячої кімнати за малюнком дизайнера. Гарна компанія, рекомендую!
-
Girafi ★★★★★
Замовляв комп'ютерний стіл, дуже задоволений. Спілкувався по конструкції та зручності, порадили як краще зробити, вийшло і гарно і зручно. Рекомендую стільницю з масиву дерева (у мене ясень), хоч і дорожче, та це того вартує, повірте )))
-
Олександр Влах ★★★★★
Замовляли стола з асортименту компанії, але зі збільшеними розмірами з масиву Дуба. Сідаючи за стола відчуваєш велич цього могутнього дерева. Якість, виконання та відношення до найменших дрібниць вразила. Однозначно рекомендую хлопців, буду замовляти ще вироби. І друзям всім рекомендую! Дякую за виконану роботу, чекайте знову :-)
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Skandi Wood?
Skandi Wood знаходиться за адресою вулиця Святослава Хороброго, 26, Київ, Україна, 01133
Який номер телефону Skandi Wood?
Зв'язатися з Skandi Wood можна за номером телефону +38 (068) 402-51-14
Як можна дістатися до Skandi Wood?
Дістатися до Skandi Wood можна за посиланням