Пункт видачі замовлень IKEA Дарницький район, Київ

Відгуки

1. Spartak Kyiv ★★★★★

   Все чітко, злагоджено, дружелюбно. Є пандус, можна заїхати з коляскою

   майже 4 роки тому
2. Анна Ларина ★★★★★

   Сервіс на високому рівні! Дякую працівникам Олегу, Артему. Допомогли сформувати замовлення швидко. Отримали замовлення вчасно. Зручна парковка і отримання товару.

   майже 4 роки тому
3. Катерина Кравчук ★★★★☆

   Обожнюю ikea! Але останні два дні зробити замовлення через сайт не реально! А потрібно терміново! Ніхто з консультантів гарячої лінії пояснити проблеми не може, як і вирішити. Чекати опрацювання замволення листом 72 години не дуже приємно.

   майже 4 роки тому

1. Інна Сидорчук ★☆☆☆☆

   Розчарована сервісом: робиш замовлення, оплачуєш його, отримуєш лист підтвердження про замовлення, лист очікування поставки, а потім лист про відсутність позицій замовлення. ІКЕА навіть немає безкоштовної гарячої лінії. Розчарована і не рекомендую.

   майже 4 роки тому
2. Dan Fio ★★★★★

   Як і більшість замовлень, моє замовлення також затрималося, але відгук я залишаю точці видачі, а не роботі ікеі взагалом. Дякую за уважність і гарний сервіс співробітників цієї точки видачі!

   майже 4 роки тому
3. Владислава ★☆☆☆☆

   Дуже негативний досвід! Мало того, що купила офлайн магазині товар, який виявився битим, так ще і замовлення не везуть! Зробила замовлення в магазині, оплатила на місці, доставка до точки самовивозу мала бути через 2 дні , через 4 дні - ніякої інформації, замовлення не відслідковується ледь дозвониласяна гарячу лінію де мені повідомили, що стався технічний збій (наче мене це має хвилювати), і доля мого замовлення невідома, дату доставки сказали що повідомлять цього або наступного дня, але інформації не було, замовлення не відслідковується. Гроші заплачені, товар дуже потрібен, а я вже майже тиждень чекаю незрозуміло чого.

   майже 4 роки тому

1. Oleksii Tkachuk ★★★★★

   Якщо ви вперше буде трохи головоломки. Потрібно на авто заїхати на парковку, отримати чек, на 2 години безкоштовно. Отримати товари можна лише на J1. Чекати не довго кілька хвилин. Персонал ввічливий.

   майже 5 років тому
2. artem max ★☆☆☆☆

   Замовив на сайті та сплатив онлайн. Дату поставки ікеа обрала самостійно без права вибору, СУБОТА з 8 до 17 години! Ну добре, мої плани ніщо у порівнянні з рішенням світового бренду, який зайшов в України та банально найняв команду бездарних менеджерів які обрали ще більш некомпетентного перевізника. Зранку зателефонував до ікеа, нагадав про моє замовлення, оператор запевнив що все гаразд, але контактів кур'єра в них немає, за годину набере, ну таке, чекаємо. 17-00 тиша. Ще декілька зверненнь до операторів не дала жодного результату, відповідь надійшла о 20-00 на EMAIL, КАРЛ, замовлення буде доставлене у понеділок, чекайте дзвінка від кур'єра... Дякую ікеа, б...ь!

   майже 5 років тому
3. Oleksandr D ★★★★★

   Не знаю як в інших, але в мене досвід з ІКЕА класний. Персонал завжди дуже вічливий і готовий допомогти. Якщо є якісь питання, які персонал не знає як вирішити, йдуть дл керівника , а керівник дуже клієнтоорієнтований чоловік. Виставка меблів включає тільки кухні, проте кухні теж класної якості. Від недавно, є можливість зібрати кухню. Ціни дуже демократичні і чекати на кухню треьа всього 2-4 дні(!!!) . Не місяць і не два, а 4 дні. Менеджер разом з вами все промалює , все порахує і все розкаже.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді