МініМода бульвар Незалежності 12, Бровари, Київська область

"Гарний асортимент, привітні продавці"

"Як представник магазину Minimoda, хочу надати пояснення стосовно останнього відгуку Олесі Палійчук. Клієнти звернулися до продавців з проханням вирішення проблеми у вихідний день. З виробником не було змоги зв'язатися. Клієнтам було запропоновано залишити взуття на розгляд, для передачі взуття виробнику для проведення ремонту, на що вони відмовилися. Магазин Minimoda завжди піклується про своїх клієнтів, стаємо на сторону клієнта і вирішує будь-яку незрозумілу ситуацію, з розумінням підходить до всіх звернень клієнтів."

"Жахлива якість сервісу!!!! Та й взуття, що продають, поганеньке. Купили пару дитячих черевиків, які через 7 днів ззаду потріскали. Принесла в магазин, продавці погодилися зробити повернення, але після розмови з директором заявили , що максимум можуть поремонтувати. Написати розписку про прийняття взуття на ремонт відмовилися, з виробником не зв'язалися. Обслуговування у магазині таке ж, як взуття, що рветься через тиждень!"

"Купили дитячі черевики в магазині на вул. Незалежності, Бровари, а вже за тиждень на них тріснули елементи задніх вставок. Дружина привезла взуття в магазин з проханням повернути кошти. Спочатку продавці погодились, що це підлягає поверненню. Потім, після розмови з директором , виявилося, що максимум можуть запропонувати ремонт (черевики носили 7 днів!!!), при цьому надати будь-який документ (розписка) про взяття товару в ремонт видати відмовилися. От такий "чудовий" сервіс - ні спроби зв'язатися з виробником, ні цивілізованого прийняття товару з документальним підтвердженням. Тицяти законом у нас вже навчилися, а брати на себе відповідальність за його виконання, елементарно видавши документ про прийняття неякісного взуття на ремонт - тут включається "совок" і "нічого я писати не буду". Самі не підемо в даний магазин і нікому не рекомендуємо, сервіс відповідає якості пари дитячого взуття, яке ми купили."

"Гарний ассортимент взуття"