Дуже гарне обслуговування, хоч і деякі говорять що працівники постійно не в настрої, таке відчуття начеб то вони не втомлюються або не розчаровуються і так далі, люди вам вже навіть не подобається настрій Виписуєте жалобу це абсурд мені смішно з таких людей які думають що їм повині постійно посміхатись навіть якщо в працівника тяжкий день, він не на відпочинку щоб посміхатись.
Clara_y★☆☆☆☆
Мабуть це найгірше відділення Нової Пошти, де мені приходилось відправляти посилки.
По-перше, проведіть роботу з персоналом, бо таке враження, що я приходжу до них додому. Від них завжди віє негативом, а якщо виникають проблеми з доставкою, то таке відчуття, що я в цьому винна. Дуже апатичні до роботи.
По-друге, самостійно вирішують добавляти упакування, не сповіщаючи при цьому відправника. Хоча товар відправлявся у щільному заводському упакуванні. Сам факт, що вони самі вирішують, це бісить, адже як би я знала що вони хочуть добавити пакування, я це б зробила в себе дома безкоштовно. Ще виникає питання чому одразу додається коробка з купую паперу, а не стрейч ?
Kirill Volkov★☆☆☆☆
Живу та працюю поряд з відділення нової пошти №304 та на постійній основі відвідую це відділення.
І хочу написати негативний відгук тому що вже не можу це терпіти.
Як не зайду то постійно персонал без настрою та з таким відношенням до тебе ставиться ніби ти винний в усіх їх проблемах…
І якщо їх відношення ще якось можна пережити то ситуація яка трапилась зі мною сьогодні була неприйнятною.
А саме те що мені відмовили у надавані послуг у відправлені товару.
Я вже не перший раз відправляю одну і ту саму річ, навіть надав документ де зазначено що це за продукт
Але менеджер цієї локації не йшов на контакт
Відмовився в будь якому вирішені цієї ситуації
Я дуже засмучений що мені приходиться їхати на інше відділення щоб відправити посилку
Сподіваюсь що цей відгук якось вплине на це відділення і туди можна буде ходити
Дякую!
Єлизавета Андронік★☆☆☆☆
Персонал жахливий!!!!Ніякої поваги і постійні закатування очей при простому проханні «оглянути посилку».Як не прийдеш у всіх незадоволений вираз обличчя наче ти їх на роботу запихнув.Оминаю це відділення,аби не бачити некомпетентних працівників
Anna-Maria Altukhova★☆☆☆☆
Дуже непривітний персонал, якому лінь вимовити два зайвих слова і який не те що не старається, а всім виглядом дає зрозуміти, як ви його бісите. Від самообслуговування було б набагато більше користі.
Валентина Боровик★★★★★
Як і скрізь у відділеннях дуже швидко і професійно
Maksym Myroshnyk (MaxMyr)★★★★★
Керівник відділення видно і справді дуже любить свою роботу!
Rayisa Slobodzyan★★★★★
Дякую за професійне і оперативне обслуговування!
Oleh Oleh★★★★★
Невелике відділення але завжди якісне та швидке обслуговування.
Andrew Brytan★★★★★
Це був звичайний понеділок, мені потрібно було надіслати принтер із офісу своїй мамі в інше місто, перевіривши вагу принтера (30 кг) і знайшовши на карті найближче відділення НП (№304), приніс його до стійки оператора, і почув що нажаль вони не зможуть прийняти посилку через її габарити, (так, у мене повністю вилетіло з голови перевірити об'ємну вагу, яка виявилась 38 кг), я вже став уявляти як буду везти принтер додому, підніматиму по сходах, потім на другий день шукатиму відділення яке його прийме і знову везтиму на таксі і тут до нас підійшов керівник відділення Ростик і запропонував допомогу, він знав відділення яке прийме принтер і був готовий відвезти мене туди без ніякої додаткової плати на своїй машині, сказати що я був щасливий, це нічого не сказати. Через 15 хвилин ми уже стояли біля вантажного відділення, Ростик не просто чекав зі мною, а ще допоміг порадившись і підказавши оператору як найкраще буде опакувати мій вантаж, ще через 20 хвилин ми повернулись на відділення №304, де я в чудовому настрої приніс із офісу ще комп'ютер для відправки і Ростик опакував його так, що я й на секунду не сумнівався що він доїде цілим. Просто подякувати буде мало за такий сервіс, до цього я нейтрально відносився до Нової Пошти і користувався послугами тільки коли було необхідно, але після такого ставлення до свого клієнта, низький поклін перед Ростиком, відділенням і компанією, ви показали приклад кращого сервісу з яким я стикався в Україні і отримали кілєнта назавжди. Надіюсь з таким підходом до роботи Ростик досягне всіх запланованих кар'єрних висот.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Нова Пошта №304?
Нова Пошта №304 знаходиться за адресою вулиця Михайла Гришка, 6, Київ, Україна, 02072
Який номер телефону Нова Пошта №304?
Зв'язатися з Нова Пошта №304 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
