Саме конечне відділення. Навіть охоронці Глобуса не знають, де воно знаходиться. Жодного відділення в районі Хрещатика - Майдану Незалежності, яке було б видно, немає. Так і не зміг його знайти
Завжди працює тільки 1 людина на видачу та відправку. Формуються величезні черги, кожного разу хтось відправляє велику кількість відправлень. Колегам все одно, подивились на чергу і пішли. Не розумію чого така маленька кількість працівників, якщо така загрузка велика… краще вже Укрпоштою по сусідству користуватись
Дуже поганий сервіс, два тижні прийшов, до сих пір ще не отримав компенсацію на розмір 900 грн, вони розбили мою посилку. Буду продовжувати боротьбу з ними.
Для такої великої компанії вже і можна найти робітників, щоб працювали 7 січня. А не закривати повністю. Це ж не якийсь ларьок з одною продавщицею, яка сьогодні кутю варить..
Кілька днів поспіль заходила в це відділення. Черги до дверей і працює лише одна каса.
Гарне відділення, якісний сервіс, швидко і зручно, прохання швидше відновити його роботу. Зараз вимушена користуватись відділенням 140, не дуже зручне розташування і там завжди черги
Чому відділення зачинено? І ніякої інформації, коли запрацює ((( Я часто користувалася послугами, все ок, нормально працююче відділення, зручне розташування.
Користуюся послугами цього відділення близько 2 років, після зміни штату погіршилася якість обслуговування клієнтів! Останнім часом, кожен похід у це відділення завершується негативним емоціями, якісь дрібні нюанси, але працівники зовсім не зацікавлені допомогти клієнту, а діють по "регламенту" їх рецепту. Низьку оцінку ставлю задля привернення уваги керівництва до проблеми.
Відділення потрібно шукати на нижньому поверху, біля супермаркету. Маршрут до локації відділення ніде не позначений, тому треба питати у людей, як в давні часи. Працівники відділення старанно приймають та оформлюють замовлення, але черга з 10 людей все одно триває. Тому, одного оператора недостатньо. Вперше я особисто застосував самостійне оформлення номера декларації через Додаток в смартфоні, поки стояв в черзі. Та був приємно здивований швидкістю приймання, - 10 сек. Дуже зручно. Додатково отримав 2 гривні мотивації за самостійне оформлення. Доставка наступного дня вже була отримана. Тобто, самостійне оформлення впливає тільки на зменшення часу прийомки та додає 2 грн. бонусу. Треба розповсюджувати такий метод в людяних відділеннях НП через окремого оператора, або БЕЗ ЧЕРГИ! Люди оцінять позитивно. Треба тільки популяризувати через таблиці на стінах навпроти черги)))
Раніше було краще, зараз трохи гірше
Нова Пошта №345 знаходиться за адресою вулиця Хрещатик, 7/11, Київ, Україна, 01001
Зв'язатися з Нова Пошта №345 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова Пошта №345 можна за посиланням